每天做同樣的事情,難免會產生倦怠感。久而久之,工作自然越做越差,甚至不能完成任務。此時,如果有同事說幾句贊美之辭,就會立刻感到身體中被注入一股新鮮的血液,久違的熱情又回來了。其實,這并不是因為同事施了什么魔法,而是因為贊美的話讓我們重新激發出工作的熱情。馬斯洛的需求層次理論也指出,人在溫飽之后,最希望得到的就是“自我實現”。可見,喜歡被贊美是人的天性。聽到別人贊揚自己的優點,就會覺得自身價值得到了肯定,可以激勵我們以更大的熱情投入到工作之中。
此外,被贊美時心理上會產生一種“行為塑造”,我們會試圖把自己塑造成具有某種優點的人。并且,這種塑造有心理強化作用,會不斷鼓勵自己向著某個好的方向發展,真正具備同事口中的某些優點。正是在這種自我塑造的過程中,我們產生了一種不斷前行的力量,倦怠感也就自然而然地消失了。
但是,在贊美同事時也要把握好一個“度”。任何贊美都不能是奉承,要實事求是,要出于自己的本心鼓勵他們。如果無限夸大這些優點,不僅不會起到激勵作用,反而惹人反感。
摘自《千龍網》