品若梅花香在骨

“如果把事業比作一個圓，那么勤就是半徑，廉就是圓心。勤而不廉不能畫正圓，廉而不勤不能畫大圓。勤政、廉政是黨對稅務工作者最基本、最起碼的要求，也是人民公仆應具有的本色。”這是一個優秀稅務代理工作者對勤與廉的認識和總結。她就是丹陽市鑫橋稅務師事務所所長臧梅榮。

“在臧梅榮心中，事業永遠是第一位的。她每天的工作時間無法量化，大多數節假日都是在繁忙的公務中度過的……”在鑫橋稅務師事務所提起臧梅榮，不論是領導班子成員還是普通干部有口皆碑。

臧梅榮自從領銜金橋稅務師事務所后，工作大膽潑辣。辦事果斷，無論工作遇到多大困難，她都激情似火，斗志不減，用青春的節拍奏響了丹陽鑫橋稅務代理的風采。

“想干事、能干事、會干事、干成事”，是上級、同級和下級及廣大稅務代理對象對臧梅榮的一致評價。鑫橋稅務師事務所組建以來，臧梅榮把滿腔熱情和渾身干勁傾注到稅務代理事業中，干出了有目共睹的好成績，可在成績面前，她卻很謙遜，用她自己的話說，成績是大家努力換來的，功勞是大家的，我是一名黨員，一位基層領導干部，在任何時候都是一面旗幟，我不這樣做，怎能帶動大家干好工作。

帶著對臧梅榮的敬意，記者在春節后上班的第一天就來到鑫橋稅務師事務所采訪。在鑫橋稅務師事務所，這里的干部職工說了三句話：臧梅榮所長一是始終把業務發展擺上突出位置，二是始終重視四個文明建設一起抓，三是以自己的模范帶頭作用影響和帶領全所的人。

為了展示臧梅榮所長這位女將的風采，本文將她帶領全所人員在2007年所做的工作披露一下。

成績之一，圍繞收入任務抓好落實，較好完成全年工作目標。首先。圍繞收入目標，強化內部機制，市所各科室和相關分所掛靠，建立上下聯動制。收入催交制，將收入任務層層分解落實，采取月度考核和年度考核相結合，充分調動全體代理人員的積極性；其次。以“軟環境服務建設年”活動為契機。狠抓優質服務，以一流的服務去贏得客戶，從而確保全所收入總體保持了穩定。

成績之二，職工隊伍建設躍上新臺階。2007年，該所改進過去單一以理論學習集中培訓模式，代之以邊工作邊學習模式，尤其是在匯算清繳工作中，做好傳幫帶，通過主副審制改進薪金分配，調動人員積極參與，在工作中自發學習代理業務，學習相關稅收政策，提高實踐經驗。針對上年全市房地產企業大檢查，所里專門安排相關人員參加專場培訓，培養專業行業人才，初步建立起了以注冊稅務師為主體的素質較高、結構較為合理、充滿活力的稅務代理隊伍。通過不斷地探索和努力，業務范圍進一步得到拓展，較好地適應和促進了稅務代理事業的發展需要。在深化稅收征管改革、促進稅務機關職能轉變、提高稅收征管質量、保護納稅人合法權益、確保稅收任務的完成等方面發揮了稅務代理的重要作用，贏得了稅務機關和代理戶雙方的充分信任和較好的社會聲譽。

實事求是地講，2007年鑫橋稅務師事務所取得的成績來之不易，是全所人員用心血和汗水換來的。為打造過硬的稅務師事務所品牌，該所在臧梅榮的帶領下，以人為本，誠信服務，贏得了廣大客戶的信賴，占領了行業市場。他們在隊伍建設方面所做的工作可圈可點，值得介紹。

亮點之一，不定期開展思想教育，進一步提高員工素質。該所加強員工政治學習，注重職業責任、紀律、道德的培養和提高，使全體員工牢牢樹立有了好的素質才能為委托人提供優質服務的思想。同時，不定期組織代理人員進行專業業務培訓，并鼓勵大家在職學習、自我進修，參加各類考試，建立了對相關類別進行一次獎勵制度。

亮點之二，完善內部運行機制，健全各類臺賬制度，執行質量有所提高。該所初步建立了“按需設崗，考試考核相結合”的用人辦法，對人員實施考核任用上崗，人員實現一年一聘，能者上劣者下，工作優秀者獎，調動了大家的工作主動性和創造性。與此同時，還不斷完善各項管理制度，他們根據國稅總局下發的《稅務代理操作規程》，在匯算清繳、外資企業購買固定資產設備退稅、金融企業吊賬核銷等一系列業務中，建立了三級復核制度和《質量考評制度》等。

亮點之三，繼續強化優質服務，代理市場有所鞏固。2007年，該所繼續按照“熱情、周到、高效、便捷”的要求，規范服務行為。改進服務作風，制訂并執行了服務規程，強化優質服務。堅持“代理客戶至上”的原則。為企業辦實事。通過努力，該所的工作作風得到了改善和提高，稅務代理市場得到進一步鞏固。

亮點之四，大力宣傳稅務代理，提高社會認知度。2007年，鑫橋稅務師事務所利用各種場合大力宣傳稅務代理，并通過郵政統一印制賀年明信片寄給代理戶，使企業及時了解稅務代理工作，提高了稅務代理的社會認知度。

2007年，鑫橋稅務師事務所做了一些工作，并取得鞏固和發展，在企業中有了較好的聲譽，但臧梅榮認為，從稅務代理發展的趨勢來看，這些還是初步的，不充分的。要打造過硬的稅務師事務所品牌還得更加努力學習，深入細致地工作，不斷拓展業務。才能真正得到品牌效益。

臧梅榮認為，國家建設小康社會的大形勢以及丹陽市區域經濟發展的良好態勢對鑫橋稅務師事務所發展的有利因素很多，國家稅務總局、江蘇省國稅局都對注冊稅務師發展下達了有關文件，這是稅務師事務所發展的一次機遇。為此，2008年，他們將繼續抓住這個機遇，大力宣傳這些政策，不斷提高社會對注冊稅務師行業的認知度，全方位占領市場，“獨立公正。規范操作”。在維護國家利益的同時，保護納稅人的合法權益，做協稅、護稅的有心人，納稅人的知心人。增強執業的自覺性，提高執業質量，規范行業標準，打造過硬的企業形象，為丹陽經濟跨越發展貢獻自己的一份力量。