ｅ郵未盡

在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電子郵件已經(jīng)成為網(wǎng)民們的主要交流手段之一，更不要說(shuō)各個(gè)企業(yè)、公司之間的業(yè)務(wù)交流等。在上個(gè)世紀(jì)90年代，擁有一個(gè)電子郵件地址，也是可以炫耀的資本，因?yàn)槟且馕吨闶且粋€(gè)“網(wǎng)民”，你能接觸到網(wǎng)絡(luò)，你就是代表了先進(jìn)……但是現(xiàn)在電子郵件已經(jīng)變得非常普通，不再是那么的高高在上，不再是“高科技”的象征，誰(shuí)都可以輕松的得到一個(gè)郵件地址，而收發(fā)郵件也變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧?/p>

從上個(gè)世紀(jì)70年代誕生至今，電子郵件已經(jīng)走過(guò)了36個(gè)年頭，現(xiàn)在的電子郵件在很大程度上已經(jīng)與最初的電子郵件有了很大區(qū)別，應(yīng)用范圍也更為廣泛，基于電子郵件衍生出的應(yīng)用也越來(lái)越多?，F(xiàn)在的電子郵件已經(jīng)不僅僅是一種溝通手段，更多的時(shí)候它更像是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的“身份證”，因?yàn)殡娮余]件地址的唯一性，它正逐漸成為一種主要的用戶身份識(shí)別手段。除此之外，各大郵件服務(wù)提供商業(yè)在不斷開(kāi)發(fā)著更多的基于電子郵件的服務(wù)和功能，比如“網(wǎng)盤(pán)”，比如手機(jī)郵件等等?？梢哉f(shuō)，不斷發(fā)展的電子郵件體系并未因其他互聯(lián)網(wǎng)溝通方式的出現(xiàn)而被淘汰，反而借助成熟的技術(shù)和豐富的功能，使其可替代性越發(fā)增強(qiáng)。

看似簡(jiǎn)單的電子郵件，其實(shí)并不簡(jiǎn)單。經(jīng)歷了30多年的不斷進(jìn)化，現(xiàn)在的電子郵件與最初的電子郵件已經(jīng)有了極大的不同。最早出現(xiàn)在美國(guó)軍方阿帕奇網(wǎng)絡(luò)中的電子郵件是由雷·湯姆林森發(fā)明的，最初創(chuàng)造出這種基于網(wǎng)絡(luò)的信息傳輸方式的目的，僅僅是為了讓在不同地點(diǎn)工作的科學(xué)家們得以與他人共享自己的工作成果。同時(shí)，也是雷·湯姆林森確定了電子郵件地址的規(guī)范，讓“@”成了現(xiàn)在人們所熟知的一個(gè)特殊符號(hào)。經(jīng)過(guò)了30多年的改進(jìn)，現(xiàn)在的電子郵件可以傳輸大量的信息，并且能夠整合多種不同媒體內(nèi)容，比如圖片或是各種其他類型的附件。而HTML格式的引入，讓電子郵件的表現(xiàn)形式和信息承載能力進(jìn)一步加強(qiáng)?，F(xiàn)在的電子郵件早已不是當(dāng)年的丑小鴨了。

同時(shí)，隨著用戶需求的不斷增加，電子郵件服務(wù)運(yùn)營(yíng)商們，也在不斷的為自身的電子郵件產(chǎn)品附加新的功能。比如，針對(duì)用戶對(duì)于數(shù)據(jù)安全性的需求，不少電子郵件運(yùn)營(yíng)商提供了郵件過(guò)濾、郵件殺毒的功能；而針對(duì)用戶需要隨時(shí)訪問(wèn)大量個(gè)人數(shù)據(jù)的需求，網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)功能也開(kāi)始與電子郵件服務(wù)發(fā)生重疊，不少電子郵件運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開(kāi)始提供這方面的服務(wù)，至于移動(dòng)郵件則是未來(lái)電子郵件發(fā)展的重要方向，雖然目前國(guó)內(nèi)的移動(dòng)郵件服務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)還不明朗，但已經(jīng)有許多先行者在進(jìn)行這方面的努力。

另外，由于電子郵件地址具有唯一性，越來(lái)越多的門(mén)戶網(wǎng)站、網(wǎng)上服務(wù)開(kāi)始使用電子郵件地址作為唯一有效的注冊(cè)ID。當(dāng)然，這種方式除了“唯一性”外，還有一個(gè)好處就是利于用戶數(shù)據(jù)的收集。而收集到的大量郵件地址，可以輕松的成為一種帶有“精確制導(dǎo)”特性的消息發(fā)布平臺(tái)。內(nèi)容提供商完全可以根據(jù)收集到的用戶信息，選擇具有針對(duì)性的內(nèi)容，對(duì)特定的用戶群發(fā)送廣告或是信息——如果用戶注冊(cè)的電子郵件地址真實(shí)有效，那么用戶一定會(huì)收到這些郵件。這種十分誘人的信息發(fā)布模式，引發(fā)了所有Internet用戶的噩夢(mèng)——垃圾郵件的泛濫。

不管怎么說(shuō)，電子郵件已經(jīng)成了目前最為重要的信息傳遞手段之一，它不會(huì)被任何形式的信息交互工具取代。原因很簡(jiǎn)單，相對(duì)于IM(即時(shí)通訊軟件)而言，它更為正式，更具商業(yè)氣息；相對(duì)于電話而言，文字信息往往可以表達(dá)一些語(yǔ)言信息無(wú)法表達(dá)的內(nèi)容，至少在某些情況下它不會(huì)像電話那樣顯得很唐突；而相對(duì)于傳統(tǒng)公文或是郵件而言，速度的優(yōu)勢(shì)就是電子郵件的制勝絕技。另一方面，從身份認(rèn)證的角度來(lái)看，電子郵件很可能成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主要身份確認(rèn)方式。雖然，注冊(cè)一個(gè)免費(fèi)的電子郵件服務(wù)十分容易，一個(gè)人擁有多個(gè)電子郵箱也是非常平常的事情。但是，在許多電子郵箱中。往往只有極少數(shù)會(huì)成為用戶使用頻率最多的主要電子郵箱。而且這些郵箱用戶不會(huì)隨便放棄或更換，有效性有非常好的保證。

主流郵件服務(wù)

目前互聯(lián)網(wǎng)上的電子郵件服務(wù)提供商可謂比比皆是，雖然在基本功能上大同小異，但真正廣為用戶所使用的，除了各大公司自身的企業(yè)郵件外，用戶使用的收費(fèi)或是免費(fèi)郵件服務(wù)，其實(shí)僅集中于不多的幾家。而它們被用戶所選擇，有幸能夠在競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的電子郵件服務(wù)市場(chǎng)中成為勝利者，必然有其過(guò)人之處。

GMail

GMail是由Google推出的一款免費(fèi)郵件服務(wù)產(chǎn)品。實(shí)際上，從標(biāo)準(zhǔn)的功能上來(lái)看，它的功能要比一些我們熟知的郵件服務(wù)簡(jiǎn)單的多。但是，它擁有很多獨(dú)特的功能，這些功能是其他郵件服務(wù)所不具備的。最為重要的是，它是一款完全免費(fèi)的郵件服務(wù)產(chǎn)品——全部功能均可免費(fèi)使用。

GMail的容量方面，按照Google的官方說(shuō)法為2.9GB至更多，具體的上限并沒(méi)有做明確說(shuō)明。事實(shí)上，GMail是最早提供超大存儲(chǔ)空間的郵件服務(wù)產(chǎn)品。實(shí)際上這種看似無(wú)限的容量空間，使用的是一種變通的方式實(shí)現(xiàn)的。因?yàn)椴皇撬械挠脩舳紩?huì)用掉全部的3GB容量，乃至更多容量。因此，我們可以把GMail的存儲(chǔ)空間理解成一種動(dòng)態(tài)分配的形式，不過(guò)限于網(wǎng)速等客觀原因，我們無(wú)法測(cè)試GMail到底可以提供給我們多少可用存儲(chǔ)空間。

正如前面提到的，GMail的功能相對(duì)簡(jiǎn)單一些，提供標(biāo)準(zhǔn)的郵件服務(wù)功能，包括POP3、轉(zhuǎn)發(fā)等等。然而它獨(dú)有的功能包括與IM軟件的無(wú)縫整合，以及免費(fèi)的手機(jī)郵件客戶端。Google的IM軟件叫做GTalk，是一款完全基于GMail的IM軟件，只要你擁有GMail帳戶，你甚至可以不用安裝GTalk客戶端，就可以實(shí)現(xiàn)最基本的IM軟件功能——在GMail的Web界面中與GTalk上的好友聊天，并且聊天記錄會(huì)以電子郵件的形式保存在GMail中。而GMail的手機(jī)客戶端，雖然不能提供PushMail功能，但可以像Outlook那樣保持在后臺(tái)運(yùn)行，隨時(shí)接收GMail上的郵件，使用起來(lái)非常方便。

而UI設(shè)計(jì)方面，GMall的UI顯得比較簡(jiǎn)單，大部分功能鏈接均為文字模式，空間利用較好，單一頁(yè)面內(nèi)顯示的信息也足夠多。缺點(diǎn)是看上去比較凌亂，大量的文字信息充斥頁(yè)面，郵件較多的時(shí)候會(huì)讓人有些頭暈。不過(guò)好在Google是靠搜索引擎起家的，在GMail中我們同樣可以使用Google強(qiáng)大的搜索引擎來(lái)找到我們需要的信息。此外，一個(gè)比較致命的缺點(diǎn)是GMail的Web界面工作不太穩(wěn)定，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)無(wú)法連接的現(xiàn)象。

除了前面提到的這些功能或是優(yōu)缺點(diǎn)外，GMail的另外一大特色是郵件過(guò)濾關(guān)鍵字的自定義。用戶可以根據(jù)自己的需要，創(chuàng)建郵件過(guò)濾的關(guān)鍵字，對(duì)郵件進(jìn)行過(guò)濾。這種方式遠(yuǎn)比GMail自帶的過(guò)濾功能來(lái)的更為細(xì)致、全面。最后，GMail的注冊(cè)方式目前仍舊采用推薦式注冊(cè)，想要得到一個(gè)GMail的地址，需要現(xiàn)有GMail用戶發(fā)送一封邀請(qǐng)函給你，才能繼續(xù)注冊(cè)成為GMail用戶。

功能評(píng)價(jià)：★★★★

易用性評(píng)價(jià)：★★★★

點(diǎn)評(píng)：不夠開(kāi)放的注冊(cè)方式和讓人頭疼的連接故障，是GMail目前面臨的最大問(wèn)題；免費(fèi)的手機(jī)郵件客戶端，是GMail的最大優(yōu)勢(shì)所在。

WindOWfl Live Hotmail

Hotmail是用戶十分熟悉的一個(gè)免費(fèi)電子郵件服務(wù)產(chǎn)品，自從被微軟收購(gòu)后，它發(fā)生了幾次重大變化。第一次，是與MSN的整合；第二次，則是與WindOWSLive服務(wù)的整合。目前的Hotmail已經(jīng)是Windows Live服務(wù)中的一個(gè)項(xiàng)目。同時(shí)，它又是Windows Live服務(wù)的基礎(chǔ)，我們很難用單純的電子郵件服務(wù)來(lái)定義Hotmail。

容量方面，Windows Live Hotmail的使用上限為5GB，可用附件大小為10MB，并且不需要付費(fèi)，5GB郵件存儲(chǔ)空間完全免費(fèi)，唯一的缺點(diǎn)恐怕是附件大小的限制了。除此之外，在容量方面我們很難再找到Windows Live Hotmail的弱點(diǎn)了。

界面方面，最近的一次改版，微軟把Outlook搬到了Web頁(yè)面上。不但UI組織結(jié)構(gòu)與Outlook相似，就連提供的功能也與Outlook基本相同，甚至它還提供日歷以及任務(wù)功能，并且可以與MSN上的聯(lián)系人共享日歷以及任務(wù)，頗有些Office System協(xié)同工作的意思。結(jié)合集成在IE中的MSN Toolbar，這些功能可以說(shuō)是十分強(qiáng)大。同時(shí)。它還是提供鼠標(biāo)右鍵功能與拖放功能的郵箱，易用性達(dá)到了前所未有的高度。

除了前面提到的這些功能外，WindowsLive Hotmail提供標(biāo)準(zhǔn)的郵箱服務(wù)功能，支持POP3收取，同時(shí)支持管理其他郵箱等等，可以說(shuō)在功能方面還是比較全面的。此外，Windows Live Hotmail還提供了移動(dòng)郵件功能，不過(guò)它的移動(dòng)郵件功能實(shí)際上是一種WAP模式的郵件功能，用戶在手機(jī)上使用Windows Live Hotmail時(shí)，需要登錄到Windows Live Hotmail的WAP頁(yè)面進(jìn)行操作，略顯麻煩了一些。

事實(shí)上，Windows Live Hotmail的最大特色在于與微軟的其他Windows Live服務(wù)的整合，而Hotmail的郵箱地址，恰恰是Windows Live服務(wù)的統(tǒng)一登錄帳戶。也就是說(shuō)，一旦你注冊(cè)了一個(gè)Hotmail郵箱(現(xiàn)在稱為L(zhǎng)ive ID)，你就可以免費(fèi)擁有全套的Windows Live服務(wù)，至于具體使用哪些，就要看個(gè)人需求了。除了這些，微軟還發(fā)揮了其在PC軟件領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，針對(duì)Windows Live推出了一套Windows LiveSuit軟件，從而實(shí)現(xiàn)了線上線下一體式整合服務(wù)。

功能評(píng)價(jià)：★★★★☆

易用性評(píng)價(jià)：★★★★★

點(diǎn)評(píng)：WindoWS Live服務(wù)堪稱目前最好的互聯(lián)網(wǎng)整合性服務(wù)，而windOWs LiveHotmail則擁有全面的功能和極易上手的UI，結(jié)合線下工具令Windows Live的世界更為精彩。

網(wǎng)易

網(wǎng)易的電子郵件服務(wù)共有三種不同的域名可供選擇，分別是免費(fèi)的163、126，以及收費(fèi)郵箱188。其中163郵箱是用戶最為熟悉的郵箱之一，網(wǎng)易最早提供的郵件服務(wù)就是163郵箱。事實(shí)上，這三種域名不同的郵箱在功能上比較接近，尤其是163和126，除了在界面上有所不同外，在功能上基本一致。而作為收費(fèi)產(chǎn)品的188信箱，則是集成了163和126兩種郵箱的所有功能和服務(wù)的一款產(chǎn)品。

從容量方面來(lái)看，網(wǎng)易126免費(fèi)郵提供2GB郵件存儲(chǔ)空間，經(jīng)付費(fèi)后可升級(jí)為無(wú)限容量，而網(wǎng)易163免費(fèi)郵則提供3GB郵件存儲(chǔ)空間，同樣可以通過(guò)付費(fèi)升級(jí)為無(wú)限容量。此外，這兩款產(chǎn)品均提供“網(wǎng)易網(wǎng)盤(pán)”功能，獲取方式為使用積分兌換，或申請(qǐng)付費(fèi)服務(wù)“隨身郵”功能獲贈(zèng)網(wǎng)易網(wǎng)盤(pán)功能。

從功能模塊方面來(lái)看，基本功能方面這兩款免費(fèi)郵基本一致，都可以支持POP3收取功能，并且可以實(shí)現(xiàn)POP管理用戶其他郵箱功能。而在特殊服務(wù)方面，126免費(fèi)郵要比163免費(fèi)郵更為豐富一些。二者共有的功能包括“隨身郵”和“郵箱伴侶”，前者可以使用短信或WAP Push方式將郵件推送到用戶注冊(cè)的手機(jī)上；而后者則可以提供諸如殺毒之類的功能。需要說(shuō)明的是，這兩項(xiàng)功能均需要收費(fèi)才能實(shí)現(xiàn)。此外，126免費(fèi)郵還可以支持“自寫(xiě)短信”和“手機(jī)網(wǎng)盤(pán)”功能。

在界面設(shè)計(jì)方面，這兩款郵箱都提供了不同的界面風(fēng)格供用戶選擇。從易用性角度來(lái)看，這些UI設(shè)計(jì)各有特色，比如逍遙3.0 Beta采用卡式瀏覽模式，可以通過(guò)不同選項(xiàng)卡瀏覽不同內(nèi)容，點(diǎn)擊功能則單獨(dú)打開(kāi)一個(gè)瀏覽標(biāo)簽，切換速度比較快；而極速3.0 Beta則將主要模塊固定成4個(gè)瀏覽標(biāo)簽，更為簡(jiǎn)潔一些。實(shí)際上用戶可以根據(jù)自身喜好選擇不同風(fēng)格，至于兩種風(fēng)格很難評(píng)價(jià)出個(gè)好壞來(lái)。

除此之外，最近網(wǎng)易還給郵箱添加了音樂(lè)盒功能，瀏覽郵件的時(shí)候可以通過(guò)音樂(lè)盒功能欣賞來(lái)自網(wǎng)絡(luò)上的各種音樂(lè)，這應(yīng)該算是比較有趣的一種功能了。另外就是網(wǎng)易的免費(fèi)郵箱均可以支持“郵箱搬家”功能，該功能可以直接克隆來(lái)自其他郵箱的信件、聯(lián)系人等信息，便于用戶管理其他郵箱使用。

功能評(píng)價(jià)：★★★★

易用性評(píng)價(jià)：★★★

點(diǎn)評(píng)：功能雖然豐富，但特色功能均為收費(fèi)服務(wù)，未免顯得有些小氣。

新浪

目前新浪提供的電子郵件服務(wù)產(chǎn)品可謂是多種多樣，免費(fèi)的包括新浪免費(fèi)郵箱、新浪2008郵箱、紙條箱、同名郵箱，收費(fèi)的則有新浪VIP郵箱、新浪企業(yè)郵箱，可以說(shuō)是種類繁多。在這些郵箱產(chǎn)品中，新浪2008郵箱是新浪最近推出的迎奧運(yùn)郵箱，而同名郵箱則是新浪在263轉(zhuǎn)為收費(fèi)服務(wù)后，接手原263免費(fèi)郵箱用戶的專用郵箱產(chǎn)品，只能將原263信箱同名轉(zhuǎn)移，而無(wú)法重新注冊(cè)。

從功能上來(lái)看，新浪目前的兩款免費(fèi)郵箱產(chǎn)品——新浪免費(fèi)郵箱和新浪2008郵箱是比較接近的。它們都是相對(duì)比較傳統(tǒng)的郵件服務(wù)產(chǎn)品，提供的功能也比較簡(jiǎn)單。較有特色的是通訊錄功能，除了可以從本地導(dǎo)入通訊錄外，還允許用戶對(duì)通訊錄進(jìn)行分組，便于用戶管理聯(lián)系人；而黑白名單功能，則在簡(jiǎn)單的垃圾郵件過(guò)濾基礎(chǔ)上，提供了更為強(qiáng)大的郵件過(guò)濾功能，只要將想要阻止的郵件地址添加到黑名單中，就永遠(yuǎn)不會(huì)收到該郵件地址發(fā)出的郵件。此外，郵件分類整理功能可以十分方便的將郵件按照需求進(jìn)行自動(dòng)分類，便于用戶管理大量郵件。

而且，新浪郵箱支持手機(jī)WAP登錄訪問(wèn)，可以提供簡(jiǎn)單的移動(dòng)郵件功能。

界面UI設(shè)計(jì)方面，新浪免費(fèi)郵箱顯得比較傳統(tǒng)，但勝在功能區(qū)域劃分明確、使用方便，而新浪2008郵箱則在新浪免費(fèi)郵箱的基礎(chǔ)上，針對(duì)奧運(yùn)會(huì)做了一些奧運(yùn)風(fēng)格的美化，比如增加了即時(shí)顯示的奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕倒計(jì)時(shí)；首頁(yè)的新聞欄目滾動(dòng)播出的新聞也都是與奧運(yùn)會(huì)相關(guān)的消息。總體來(lái)說(shuō)，雖然在界面設(shè)計(jì)上，新浪的兩款免費(fèi)郵箱并無(wú)太大新意，但使用起來(lái)還是比較方便的，而新浪2008郵箱的奧運(yùn)風(fēng)格可以說(shuō)是十分養(yǎng)眼。

除此之外，新浪的免費(fèi)郵箱里還整合了一個(gè)叫做“紙條箱”的獨(dú)立模塊，該模塊用于在新浪的各種頻道中發(fā)送或接受“紙條”。紙條箱可以看作是新浪的一個(gè)針對(duì)每個(gè)用戶的留言系統(tǒng)，可以理解成論壇短消息的升級(jí)版本，它整合了論壇、博客等頻道上的留言系統(tǒng)。與普通留言系統(tǒng)不同之處在于，紙條箱是面向用戶設(shè)計(jì)，普通留言是面向內(nèi)容設(shè)計(jì)。實(shí)際上，這正是新浪跨頻道整合服務(wù)的最佳體現(xiàn)。

功能評(píng)價(jià)：★★★

易用性評(píng)價(jià)：★★★

點(diǎn)評(píng)：夠用的功能，簡(jiǎn)潔的UI設(shè)計(jì)，加上與其他新浪服務(wù)的整合，是新浪郵箱的最大特色；新浪2008郵箱不知識(shí)POP3收取功能，十分遺憾。

Yahoo!郵箱

作為一家老牌電子郵件服務(wù)產(chǎn)品提供者，Yahoo!目前也在不斷改進(jìn)著它的服務(wù)，目前的Yahoo!正朝著全方位服務(wù)努力，郵件服務(wù)正逐步轉(zhuǎn)化為Yahoo!整體服務(wù)的一部分，目前Yahoo!已經(jīng)開(kāi)始提供空間、個(gè)人網(wǎng)站、相冊(cè)等服務(wù)，而Yahoo!郵箱正是這些服務(wù)的“通行證”，注冊(cè)一個(gè)Yahoo!郵箱，即可開(kāi)始使用Yahoo!提供的各種Web服務(wù)。

單純從郵箱容量來(lái)看，Yahoo!郵箱可以提供無(wú)限制郵件空間，實(shí)際上這與GMail的無(wú)限空間大體相似，是采用一種動(dòng)態(tài)分配方式實(shí)現(xiàn)的；而20MB的附件容量也算是比較主流的設(shè)定了。相對(duì)于那些提供有限空間，并提供收費(fèi)空間升級(jí)服務(wù)的郵箱產(chǎn)品而言，顯然這種動(dòng)態(tài)無(wú)限容量顯得更誠(chéng)實(shí)一些。畢竟收費(fèi)服務(wù)帶來(lái)的GB級(jí)空間也極有可能是采用動(dòng)態(tài)分配方式的，而限于網(wǎng)速的等無(wú)法克服的因素，個(gè)人用戶是無(wú)法測(cè)試郵件服務(wù)商提供的空間大小的。

從功能上來(lái)看，Yahoo!郵箱擁有全部主流郵箱應(yīng)該具有的功能，無(wú)論是POP3功能，還是其他郵箱管理功能，又或是郵件過(guò)濾、郵件拒收、郵件分類等等，Yahoo!郵箱都能提供完善的解決方案。Yahoo!郵箱已經(jīng)與Yahoo!的IM軟件雅虎通進(jìn)行了綁定(形式基本與MSN Messenger相似)，最近Yahoo!郵箱開(kāi)通了與GMail相似的Web聊天功能，登錄到Y(jié)ahoo!郵箱的Web界面，即可在Web模式下登錄雅虎通，不必安裝軟件即可與雅虎通上的好友進(jìn)行溝通，使用上還是比較方便的。除此之外，Yahoo!郵箱還提供了完善的RSS閱讀器功能，在Web模式下添加用戶需要的RSS源后，即可方便的閱讀自己想要的信息。總體來(lái)說(shuō)，Yahoo!郵箱在功能方面做得相當(dāng)不錯(cuò)。

目前Yahoo!郵箱正在進(jìn)行改版，共有兩種不同的UI可供用戶使用。新版的Yahoo!郵箱UI采用標(biāo)簽瀏覽方式，對(duì)不同應(yīng)用功能進(jìn)行標(biāo)簽分類式瀏覽，便于用戶梳理信息。同時(shí)，在新的Yahoo!郵箱UI中，支持鼠標(biāo)右鍵功能和拖放功能，用戶可以簡(jiǎn)單的使用拖放功能來(lái)移動(dòng)信件，易用性不錯(cuò)。不過(guò)，目前Yahoo!郵箱的新UI設(shè)計(jì)并不完善，其中效率手冊(cè)和記事本功能仍舊只能在舊版UI中使用，點(diǎn)擊該功能后會(huì)自動(dòng)切換至舊版UI。此外，在郵箱設(shè)置方面，舊版本的UI提供更全面的設(shè)置功能。對(duì)于舊版本的UI而言，除了在模塊劃分、UI設(shè)計(jì)方面不那么時(shí)尚外，功能和易用性方面還是相當(dāng)不錯(cuò)的，畢竟這是經(jīng)歷了時(shí)間考驗(yàn)的經(jīng)典設(shè)計(jì)。好在，用戶可以自由地在兩種不同的U I中選擇自己喜歡的，或是自己熟悉的UI使用。

事實(shí)上，Yahoo!郵箱的“效率手冊(cè)”功能十分強(qiáng)大，可以十分便捷的提供事件、約會(huì)提醒功能，用戶需要做的僅僅是在效率手冊(cè)中創(chuàng)建任務(wù)，并設(shè)置一下提醒方式。值得一提的是，效率手冊(cè)功能可以與Yahoo!Mobile功能進(jìn)行整合，將提醒直接發(fā)送到用戶的手持設(shè)備上去，但是遺憾的是目前該服務(wù)并未在國(guó)內(nèi)開(kāi)通，讓人有些失望。

正如我們前面提到的，Yahoo!郵箱是完全免費(fèi)的，并且提供了相當(dāng)豐富的功能。此外就是注冊(cè)Yahoo!郵箱后，即可得到多種免費(fèi)的Yahoo!服務(wù)，包括個(gè)人空間、相冊(cè)、音樂(lè)盒等等。雖然這些服務(wù)在整合度上，尚不及Windows Live服務(wù)，但功能上基本可以滿足用戶的需求，值得用戶嘗試。

功能評(píng)價(jià)：★★★★

易用性評(píng)價(jià)：★★★★

評(píng)價(jià)：全面的功能和徹底的免費(fèi)服務(wù)讓Yahoo!郵箱成為眾多用戶的選擇；UI的改版應(yīng)該盡快完成，在兩種UI間來(lái)回跳轉(zhuǎn)并不舒服。

全新的應(yīng)用模式

首先，讓我們來(lái)看看這些整合了電子郵件服務(wù)的綜合服務(wù)都包括那些模塊。下面的表格可以清晰的說(shuō)明這些不同的服務(wù)提供商提供的各種服務(wù)。

Google

Google提供的服務(wù)還是相當(dāng)全面的，即時(shí)通信軟件方面，Google提供與GMail無(wú)縫整合的GTalk；在個(gè)人空間方面Google提供Blogger服務(wù)，Blogger的功能和易用性都很不錯(cuò)，只是在國(guó)內(nèi)限于一些因素，用戶并不多，并且訪問(wèn)后臺(tái)存在一定難度。至于相冊(cè)方面，Google提供Picasa相冊(cè)，并且?guī)в芯€下軟件。Picasa是一款功能十分強(qiáng)大的圖片瀏覽、管理軟件，結(jié)合Google的網(wǎng)絡(luò)相冊(cè)功能，Picasa可以輕松的實(shí)現(xiàn)線上線下照片同步、共享等功能。而Google具欄相信很多用戶都在使用，這款整合在瀏覽器中的工具欄，最早以提供彈出式廣告攔截功能而著稱，而現(xiàn)在它的功能已經(jīng)十分全面了，除了提供傳統(tǒng)的搜索、攔截等功能外，可自定義的功能按鈕，可以將上百種不同功能整合在Google工具欄中。比如，在整合了GMail按鈕后，單擊按鈕即可進(jìn)入GMail；而點(diǎn)擊按鈕旁的下拉列表，則可以直接瀏覽目前最新的郵件。

總體來(lái)說(shuō)，Google提供了相當(dāng)豐富的功能，要想使用這些功能，只要注冊(cè)一個(gè)Google帳戶就可以使用，如果你有一個(gè)GMail的郵箱，那么這些功能對(duì)你來(lái)說(shuō)都是開(kāi)放的；如果沒(méi)有GMail郵箱也沒(méi)關(guān)系，Google帳戶支持使用任何一種郵箱進(jìn)行注冊(cè)。需要注意的是，全部的服務(wù)必須要求登錄Google帳戶才能使用。

評(píng)價(jià)：Google的確能提供功能強(qiáng)丈的各種服務(wù)，不過(guò)與郵件一樣，總有些奇怪的問(wèn)題讓用聲無(wú)法投入到Google的懷抱中去；比如Blogger服務(wù)，比如Youtube服務(wù)，在國(guó)內(nèi)使用起來(lái)極為不便。此處，Google的各種服務(wù)之間關(guān)系比較松散。

Windows Live

Windows Live是微軟，net戰(zhàn)略的重要組成部分，可以說(shuō)Windows Live是目前提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)最為全面，結(jié)構(gòu)最為緊密的全方位個(gè)人Web服務(wù)。它的核心部分是Windows Live Spaces基礎(chǔ)認(rèn)證方式是Windows Live ID，而用戶注冊(cè)WindowsLive Hotmail后，自動(dòng)獲得Windows LiveID；當(dāng)然，我們也使用其他郵件地址注冊(cè)Windows Live ID，不過(guò)注冊(cè)后需要進(jìn)一步認(rèn)證，才能使用Windows Live的全部功能。

在即時(shí)通信軟件方面，MSNMessenger已經(jīng)做到盡人皆知，幾乎就要一統(tǒng)江山了。而與之綁定的個(gè)人空間(早期被稱為MSN Spaces)雖然沒(méi)有多少大人物加入其中，但正是這個(gè)MSN Spaces讓國(guó)內(nèi)的用戶認(rèn)識(shí)到了Blog，并開(kāi)始創(chuàng)作屬于自己的Blog空間——雖然它不是國(guó)內(nèi)第一家Blog空間提供者，卻在推動(dòng)Blog在國(guó)內(nèi)的發(fā)展上起到了無(wú)法忽視的作用。同時(shí)，它的相冊(cè)也是集成在Spaces中，可以使用Windows Live照片庫(kù)進(jìn)行線下更新，無(wú)論是在易用性還是速度上，都有很不錯(cuò)的表現(xiàn)。

與Google一樣，Windows Live也提供了一個(gè)功能全面的工具欄，甚至在各種標(biāo)簽、按鈕的組織形式上都與Google十分接近，并且同樣支持線上收藏夾、自定義功能按鈕等功能。除此之外，這個(gè)工具欄在默認(rèn)狀態(tài)下就整合了Windows Live的全部功能模塊，用戶可以通過(guò)工具欄直接訪問(wèn)任何一項(xiàng)Windows Live服務(wù)。

而真正讓所有這些服務(wù)變成一個(gè)整體的，是微軟推出的Windows Live Suit套件，這套軟件包括MSN Messenger、Windows Live Writer、Windows Live照片庫(kù)，此外，還包含一些輔助功能，比如登錄助理、家庭安全設(shè)置。Windows LiveWriter主要作用是用于更新Blog，而且不僅僅限于Windows Live Spaces，同樣可以用于更新諸如Word Press Blog以及一切可以支持Email發(fā)布的Blog，可以說(shuō)是十分方便；Windows Live照片庫(kù)同樣也可以支持其他類型的相冊(cè)，比如Flickr。

可以說(shuō)，Windows Live系列服務(wù)已經(jīng)成為目前最為全面的一套個(gè)人Web發(fā)布平臺(tái)，并且Windows Live Suit對(duì)于各種空間、相冊(cè)的廣泛支持，真正做到了以用戶需求為第一優(yōu)先——自由選擇自己需要的服務(wù)提供商。

評(píng)價(jià)：全面的功能，緊密度超高的各種功能之間配合的天衣無(wú)縫，加上來(lái)自MSNMessenger時(shí)代的廣大用戶群，以及方便的線下軟件，成就了今天的WindoWS Live照務(wù)。

網(wǎng)易

注冊(cè)網(wǎng)易的免費(fèi)郵件，即可作為網(wǎng)易通行證使用，同時(shí)可以得到一個(gè)免費(fèi)的Blog空間，以及一個(gè)與Blog空間整合的相冊(cè)。除此之外，還可以在網(wǎng)易的各個(gè)頻道中使用該通行證，比如可以在財(cái)經(jīng)頻道訂閱股票行情等等。

單純從提供的功能來(lái)看，網(wǎng)易提供的功能略顯簡(jiǎn)單了一些，但實(shí)際上它的網(wǎng)易空間中還是有一些獨(dú)特之處的。比如同城交友、拍拍社區(qū)等等。這些應(yīng)用完全是基于用戶的注冊(cè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)建立起來(lái)的。這是一種默認(rèn)的信任機(jī)制，如果某用戶注冊(cè)信息與實(shí)際不符，那么像是找朋友、同城交友之類的功能基本上成了擺設(shè)。所以說(shuō)，這些功能實(shí)際上是建立在用戶互相信任的基礎(chǔ)上的。

基本上，網(wǎng)易所提供的功能均為Web頁(yè)面功能，并不提供整合性工具欄，或是線下工具供用戶使用。想要使用這些功能，用戶需要登錄到Web頁(yè)面，根據(jù)頁(yè)面提示進(jìn)行具體操作。在UI設(shè)計(jì)方面，網(wǎng)易做的還是相當(dāng)不錯(cuò)的，各種功能、服務(wù)上手都很容易。不過(guò)Web模式在先天上存在一定缺陷，比如更新Blog時(shí)遇到連接故障，那么用戶所編輯的內(nèi)容就將全部丟失。此外像是上傳照片、共享照片時(shí)，也會(huì)遇到類似的問(wèn)題。而且Web模式需要用戶在瀏覽器中保持登錄狀態(tài)，在某種程度上來(lái)看，這種設(shè)計(jì)不夠人性化。

評(píng)價(jià)：也許對(duì)于網(wǎng)易來(lái)說(shuō)，這些服務(wù)僅僅是他們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域的一點(diǎn)點(diǎn)嘗試。

新浪

新浪擁有目前最為火爆的博客，以及視頻共享頻道——新浪星播客。但是這些頻道的與新浪的郵箱服務(wù)結(jié)合并不緊密。此外，新浪的即時(shí)通信軟件名為UC，該軟件可以實(shí)現(xiàn)視頻、語(yǔ)音通話，并且將語(yǔ)音通話作為首要通信手段，一時(shí)間為廣大網(wǎng)絡(luò)游戲玩家所熟知。

新浪的博客頻道，采用了一種與眾不同的推廣方式，那就是借助名人效應(yīng)來(lái)推廣該頻道。目前新浪的博客頻道聚集了眾多“大腕”級(jí)名人，可以說(shuō)是將博客的新媒體特性發(fā)揮的淋漓盡致。眾多名人的博客成了廣大網(wǎng)民們追捧的目標(biāo)，而能夠和名人使用相同的博客平臺(tái)，相信也是很多用戶選擇新浪博客的一大理由。此外，新浪博客的另外一大特點(diǎn)是與新浪的讀書(shū)頻道結(jié)合緊密，博客中點(diǎn)擊率高的文章，會(huì)被新浪讀書(shū)頻道轉(zhuǎn)載，而且還可以出版成真正的書(shū)。毫無(wú)疑問(wèn)，這就是吸引力的來(lái)源所在——話語(yǔ)權(quán)、出書(shū)，這些以往普通網(wǎng)民難以企及的東西，在新浪的推動(dòng)下，似乎是變得近在咫尺了。

至于說(shuō)各種功能、服務(wù)的易用性方面，新浪做的并不太好。比如說(shuō)，博客的注冊(cè)需要單獨(dú)進(jìn)行，并不是說(shuō)注冊(cè)一個(gè)新浪通行證，即可得到一個(gè)新浪博客的空間，用戶需要單獨(dú)進(jìn)行博客的注冊(cè)。這也許是新浪面對(duì)日益增長(zhǎng)的博客用戶做出的一種無(wú)奈選擇吧?與此類似的還有其他幾個(gè)頻道。也就是說(shuō)，在新浪使用這些特色功能的時(shí)候，也許你需要的不僅僅是一個(gè)信箱地址，可能還要記住登錄其他頻道的信息。

不過(guò)新浪的UC可以和新浪通行證(通常為新浪郵箱)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，用戶只要注冊(cè)好新浪通行證，并下載UC客戶端程序，即可進(jìn)入U(xiǎn)C聊天室，或是自己建立一些聊天頻道。這項(xiàng)服務(wù)最大的使用用戶群，是那些熱衷于網(wǎng)絡(luò)游戲的游戲玩家。UC給了他們除去游戲本身文字溝通方式之外的一種通方式——而且它更高效、更簡(jiǎn)單。

評(píng)價(jià)：新浪的博客十分火爆，但實(shí)際上用戶的使用體驗(yàn)并不太舒適。這也許是服務(wù)提供者的側(cè)重點(diǎn)不同所造成的特有現(xiàn)象。

Yahoo!

Yahoo!的免費(fèi)郵件地址，同樣可以作為Yahoo!的通行證使用，并且只要注冊(cè)成功，就可以開(kāi)通Yahoo!提供的全部服務(wù)和功能。Yahoo!提供包括博客空間、相冊(cè)、助手在內(nèi)的多種不同服務(wù)，可以說(shuō)是相當(dāng)全面。

從服務(wù)的整合度來(lái)看，Yahoo!做的還是相當(dāng)不錯(cuò)的。空間與相冊(cè)可以有機(jī)的結(jié)合在一起，并且在Yahoo!空間中還提供諸如交友、購(gòu)物等一系列功能?？梢哉f(shuō)在功能提供方面還是相當(dāng)完善的。此外，通過(guò)Yahoo!通行證，用戶還可以瀏覽定制股票信息、創(chuàng)建興趣群組、建立個(gè)人網(wǎng)站?？梢哉f(shuō)，Yahoo!的個(gè)人Web服務(wù)外延相當(dāng)全面。而且，通過(guò)雅虎助手，用戶可以在瀏覽器中，直接通過(guò)工具欄訪問(wèn)這些內(nèi)容。雅虎助手是功能非常強(qiáng)大的瀏覽器工具欄，除了可以提供標(biāo)準(zhǔn)的搜索、訪問(wèn)功能外，它還帶有一些特殊的功能，比如IE修復(fù)、查殺病毒等等，這些特殊功能是其他工具欄所不具備的。

另外，Yahoo!擁有自己的即時(shí)通信軟件，即雅虎通。雅虎通在功能上較為接近微軟的MSN Messenger，并且做到了與MSN Messenger兼容。雅虎通用戶可以添加使用MSN Messenger的用戶為好友，并進(jìn)行簡(jiǎn)單的信息溝通(限于軟件功能上的區(qū)別，部分功能無(wú)法使用)。而且正如在之前的郵件服務(wù)部分所介紹的，Yahoo!已經(jīng)將雅虎通與雅虎郵箱進(jìn)行了無(wú)縫結(jié)合，用戶甚至不需要下載雅虎通軟件，即可在Web上與好友進(jìn)行即時(shí)溝通。

總體來(lái)說(shuō)，Yahoo!提供了相當(dāng)全面的功能，在整合性方面做得也很不錯(cuò)，但實(shí)際上它的各項(xiàng)服務(wù)之前仍可以進(jìn)一步做整合。但相對(duì)于其他Web服務(wù)提供商而言，Yahoo!做的已經(jīng)相當(dāng)出色了。

評(píng)價(jià)：Yahoo!的各項(xiàng)服務(wù)可以說(shuō)是可圈可點(diǎn)，并且Yahoo!的雅虎助手工具欄功能之強(qiáng)大令人過(guò)目難忘。

移動(dòng)郵件

在之前的文章中，我們看到了電子郵件的過(guò)去、現(xiàn)在，那么電子郵件的未來(lái)在哪里?誠(chéng)然，多服務(wù)全方位發(fā)展，是電子郵件發(fā)展的一大方向，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在移動(dòng)設(shè)備，尤其是手機(jī)如此普及的當(dāng)下，不能支持移動(dòng)設(shè)備，是當(dāng)前國(guó)內(nèi)電子郵件行業(yè)的發(fā)展的一大障礙。目前各大電子郵件服務(wù)運(yùn)營(yíng)商，都已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這一問(wèn)題，紛紛推出了一些手機(jī)郵件產(chǎn)品，比如網(wǎng)易收費(fèi)郵箱，或是中國(guó)電信的139郵局，均提供移動(dòng)郵件服務(wù)。

事實(shí)上，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)郵件很簡(jiǎn)單，只要支持WAP或Web功能的手機(jī)，都可以輕松實(shí)現(xiàn)移動(dòng)郵件——只要通過(guò)WAP或Web，像PC一樣訪問(wèn)電子郵件網(wǎng)站，就可以實(shí)現(xiàn)收發(fā)郵件的功能。但是，這是最傳統(tǒng)的Client Pull模式，并且限于手機(jī)的一些天然因素，比如屏幕大小、輸入方式等等無(wú)法短時(shí)間內(nèi)革新的條件，這種方式的使用體驗(yàn)可以說(shuō)是非常糟糕。而前面提到的網(wǎng)易隨身郵或是139郵局提供的手機(jī)郵件推送功能，在形式上比較接近現(xiàn)在流行的一項(xiàng)新的移動(dòng)郵件技術(shù)——Push Mail。但這兩者又不能算是完全意義上的Push Mail。那么，什么是Push Mail呢?Push Mail又有哪些優(yōu)勢(shì)呢?

Push Mail

所謂Push Mail，全稱應(yīng)該是ServerPush Email。顧名思義，即郵件到達(dá)服務(wù)器后，由服務(wù)器主動(dòng)將郵件推送到用戶的接收終端上(比如手機(jī))。而像我們使用的Outlook等郵件客戶端的收取郵件行為，是典型的Client Pull Mail模式，即客戶端主動(dòng)收取郵件，這實(shí)際上是需要用戶干預(yù)操作的。如此一來(lái)，Push Mail的優(yōu)勢(shì)就不言而喻了——它不需要用戶進(jìn)行任何干涉，可以由服務(wù)器自動(dòng)將郵件推送到用戶手機(jī)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是方便。

Push Mail其實(shí)并不能算是什么新技術(shù)，但之前一直并不為人注意。直到2001年9月11日后，BlackBerry將Push Mail帶入了所有人的視線。在那一刻，隨時(shí)隨地與他人保持聯(lián)系變得十分重要，而Email作為人們?nèi)粘９ぷ髦薪佑|最多的一種通信方式，一時(shí)間很難被其他方式所取代，PushMail的方便、快捷，瞬間就抓住了所有人的需求點(diǎn)，BlackBerry因此一舉成名。BlackBerry目前已經(jīng)成了歐美很多企業(yè)中必不可少的設(shè)備之一。

從B1ackBerry手持設(shè)備的設(shè)計(jì)初衷來(lái)看，它可以說(shuō)是完全針對(duì)Push Mail設(shè)計(jì)的。首先是它自身設(shè)有整合式的收件箱，這個(gè)收件箱可以收錄包括通話記錄在內(nèi)的，全部手機(jī)通信信息。而Email作為BlackBe rry手持設(shè)備的主要功能，也同樣適用這個(gè)整合型收件箱來(lái)整理。因而B(niǎo)lackBerry并不需要安裝任何程序，即可方便的使用Push Mail。而且，面向商業(yè)用戶的BlackBerry多為企業(yè)用戶所使用，因而在部署、設(shè)置方面也要簡(jiǎn)單的多。對(duì)于最終用戶來(lái)說(shuō)，他們只要輸入自己的郵箱，然后在公司的Push Mail服務(wù)器上激活一下就可以了。至于其他設(shè)置根本不用操心——有后臺(tái)技術(shù)人員搞定。

而對(duì)于非BlackBerry手機(jī)而言，使用Push Mail就沒(méi)那么簡(jiǎn)單了。一般面向普通用戶所設(shè)計(jì)的手機(jī)，重視的是外形和簡(jiǎn)單易用的功能，因而往往不具備使用PushMail的先決條件——不包含Push Mail客戶端。于是，為了實(shí)現(xiàn)近似Push Mail功能的移動(dòng)郵件，就出現(xiàn)了前面提到的像網(wǎng)易隨身郵或139郵局提供的移動(dòng)郵件服務(wù)——使用短信息或WAP推送模式，將郵件推送到用戶手機(jī)。

實(shí)際上這種方式僅能起到郵件到達(dá)提醒的作用，因?yàn)閺母袷缴蟻?lái)說(shuō)，推送內(nèi)容就不是原始郵件。而是短信息(SMS)或是WAP頁(yè)面。前者，需要用戶反復(fù)發(fā)送多次確認(rèn)信息，才能完整的使用多條短消息閱讀完郵件內(nèi)容，而回復(fù)郵件就更加麻煩了；而后者則是直接將WAP地址推送至用戶的手機(jī)，用戶收到推送內(nèi)容后，進(jìn)入鏈接的WAP頁(yè)面進(jìn)行相關(guān)操作，與普通的WAP訪問(wèn)收取郵件并無(wú)本質(zhì)區(qū)別。

那么Push Mail究竟能給用戶帶來(lái)怎樣的使用體驗(yàn)?zāi)?又能給企業(yè)用戶帶來(lái)多少效率的提升?國(guó)內(nèi)的Push Mail發(fā)展現(xiàn)狀是怎樣的?國(guó)內(nèi)的Push Mail的發(fā)展又會(huì)是一條怎樣的道路?帶著這些疑問(wèn)，我們對(duì)目前國(guó)內(nèi)Push Mail行業(yè)中的領(lǐng)先企業(yè)——巴別塔，進(jìn)行了一次小型采訪。

實(shí)戰(zhàn)Push Mail

既然Push Mail有這樣那樣的好處，我們?cè)趺床拍苡肑zPmh Mail功能呢?事實(shí)上，雖然Push Mail在國(guó)內(nèi)仍處于起步階段，但我們已經(jīng)可以找到許多Push Mail服務(wù)提供商了，所以想要使用Push Mail并不困難。

費(fèi)用，還是費(fèi)用

首先我們來(lái)看一下現(xiàn)有兩大無(wú)線通話服務(wù)商所提供的Push Mail服務(wù)(見(jiàn)下頁(yè)表格)。

從表格中可見(jiàn)，擺在用戶面前最大的問(wèn)題仍舊是資費(fèi)問(wèn)題。電信的黑莓PushMail費(fèi)用之高，是普通用戶難以接受的，并且必須使用BlackBerry手機(jī)；而網(wǎng)通的紅草莓業(yè)務(wù)是綁定專用郵箱的，在使用方面難免會(huì)造成一些不必要的麻煩，并且按照這個(gè)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)算下來(lái)的話，也并沒(méi)有便宜多少。如果想要使用常規(guī)的PushMail服務(wù)，首先要過(guò)得就是費(fèi)用這一關(guān)。電信推出的BlackBerry Push Mail收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)能不能負(fù)擔(dān)的起?如果郵件業(yè)務(wù)頻繁，網(wǎng)通紅草莓業(yè)務(wù)不設(shè)封頂?shù)馁M(fèi)用計(jì)算方式，月底結(jié)算到底要交多少錢(qián)?單是從費(fèi)用角度來(lái)看Push Mail就足以嚇走一大批用戶了。

手機(jī)同樣是個(gè)問(wèn)題

Push Mail服務(wù)的出現(xiàn)為手機(jī)制造商提供了巨大的商機(jī)，現(xiàn)在不僅只有RIM將Push Mail作為宣傳的方式，為了盡可能在市場(chǎng)搶占先機(jī)，各大頂尖手機(jī)制造商在很短的時(shí)間內(nèi)紛紛推出了各自的Push Mail產(chǎn)品，例如諾基亞的E61、摩托羅拉的MOTOQ、三星的i320、索尼愛(ài)立信的M600等，就連晚來(lái)一步的國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)老大多普達(dá)也表示，其旗下主流機(jī)型、特別是Windows Mobile 5.0系統(tǒng)一概全面支持Push Mail，由此可見(jiàn)Push Mail手機(jī)的聲勢(shì)之大。相信在Push Mail東風(fēng)最大收益者不是“紅草莓”或者“黑草莓”，終端制造商將成為最大利益獲得者。

專訪巴別塔

帶著對(duì)Push Mail的諸多疑問(wèn)，我們來(lái)到了開(kāi)發(fā)了尚郵Instant Mail的巴別塔(北京)科技有限公司。就我們對(duì)于Push Mail的一些問(wèn)題，與巴別塔的首席執(zhí)行官及技術(shù)研發(fā)人員進(jìn)行了一次融洽的交流。

PCP：還有很多讀者并不熟悉巴別塔。請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下巴別塔，以便讀者能夠更有深度的了解貴公司的產(chǎn)品。

巴別塔：關(guān)于人類建造巴別塔的故事，想必大家都知道吧?實(shí)際上我們做的事情很簡(jiǎn)單，就是致力于為人們的生活，工作提供無(wú)拘無(wú)束的溝通，重建每個(gè)人心中的“巴別塔”。實(shí)際上，巴別塔是一家研發(fā)手機(jī)信息推送平臺(tái)的高新科技企業(yè)，尚郵是我們面向個(gè)人用戶推出的產(chǎn)品，我們希望每一個(gè)人，無(wú)論使用什么樣的手機(jī)，都可以方便的使用推送式的手機(jī)郵件功能。

PCP：那么，推出尚郵，乃至您所說(shuō)的手機(jī)信息推送平臺(tái)的最初原動(dòng)力來(lái)自何處呢?

巴別塔：原動(dòng)力很簡(jiǎn)單，因?yàn)樵诿绹?guó)用過(guò)BlackBerry(黑莓)的Push Mail，很好用，很方便。回國(guó)后發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)的Push Mail服務(wù)基本為空，于是就有了想自己推出一個(gè)類似服務(wù)的沖動(dòng)。實(shí)際上Push Mail服務(wù)的發(fā)展空間很大。而且我們的尚郵不僅僅是那些高端的智能手機(jī)才能用，普通手機(jī)也能用，要遠(yuǎn)比BlackBerry方便的多，至少你不用花很多錢(qián)來(lái)買(mǎi)一臺(tái)專門(mén)用來(lái)收發(fā)郵件的手機(jī)對(duì)吧?而且BlackBerry太商務(wù)化了，對(duì)于國(guó)內(nèi)的大眾用戶來(lái)說(shuō)太難接受?，F(xiàn)在你看看誰(shuí)會(huì)忍受沒(méi)有照相功能的手機(jī)?時(shí)尚是國(guó)內(nèi)手機(jī)推廣的重要因素，而B(niǎo)lackBerry恰恰缺少這方面的因素，除了商務(wù)用戶實(shí)在看不出有什么人會(huì)喜歡使用。

PCP：您提到Push Mail在國(guó)內(nèi)有很好的發(fā)展前途，這一結(jié)論是如何得出的呢?

巴別塔：文字，對(duì)于東方人來(lái)說(shuō)，在表達(dá)心意方面有時(shí)候要比直接面談或是打電話更合適。因?yàn)闁|方人，特別是中國(guó)人，是一個(gè)講究含蓄和禮儀的民族。有些時(shí)候，有些事情就是必須要用文字表達(dá)才不會(huì)顯得特別唐突。這時(shí)候短信就顯得不夠正式，電子郵件是再合適不過(guò)的媒介了。它有較大的信息量，而且基本所有人都會(huì)有很多個(gè)電子郵件地址，那些當(dāng)面或者電話中不好意思談及的事情，電子郵件就是最好的媒介。不過(guò)，遺憾的是，大多數(shù)情況下，我們只能用PC來(lái)發(fā)郵件，而國(guó)內(nèi)數(shù)以億計(jì)的手機(jī)卻不見(jiàn)得都能收發(fā)郵件。一款產(chǎn)品有使用需求，又有極大的市場(chǎng)，前途必然很好，這是毋庸置疑的。

PCP：那么巴別塔打算用什么樣的方式在國(guó)內(nèi)推廣自己的產(chǎn)品——尚郵Instant Mail呢?

巴別塔：如果按照一般思路來(lái)說(shuō)，通常的推廣方式大概會(huì)是這樣一個(gè)流程：首先我們推廣電子郵件的好處，然后再推Push Mail概念，最后才會(huì)談及尚郵等等的吧。不過(guò)這種方式在國(guó)內(nèi)可能并不合適，原因是在中國(guó)，手機(jī)的用戶量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于PC的用戶量。所以，我們不如換一個(gè)角度來(lái)思考，為什么不能從更加強(qiáng)勢(shì)的手機(jī)來(lái)推廣尚郵Instant Mail呢?把它變成手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)功能，會(huì)讓它的普及速度更快。

PCP：用戶真的需要Push Mail功能嗎?它能給用戶帶來(lái)什么呢?

巴別塔：其實(shí)我們可以把Push Mail拆開(kāi)來(lái)看。從功能角度來(lái)看，Email功能之強(qiáng)大不需多言——它能承載更多的信息，發(fā)送成本很低，更換成本較高所以相對(duì)來(lái)說(shuō)比較穩(wěn)定，堪稱網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)身份證；而Push呢?Push直接把Email推到了用戶的面前，讓用戶

來(lái)自第三方的聲音

實(shí)際上，除去電信運(yùn)營(yíng)商提供的PushMail服務(wù)外，目前市場(chǎng)上已經(jīng)有許多第三方的Push Mail服務(wù)可供用戶使用，并且他們中的一部分仍處于免費(fèi)階段。這些第三方服務(wù)商提供的Push Mail服務(wù)，需要用戶注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼，并在手機(jī)上安裝一個(gè)PushMail客戶端，綁定想要使用Push Mail服務(wù)的電子郵箱后，即可使用Push Mail。

但在使用之前，而且如果您沒(méi)有選擇GPRS包月服務(wù)，那么需要注意以下兩個(gè)問(wèn)題。第一，請(qǐng)確保您的郵箱有足夠健全的垃圾郵件過(guò)濾機(jī)制，并建議先使用收取郵件標(biāo)題再手動(dòng)收取郵件內(nèi)容的做法，這將確保你GPRS流量不會(huì)達(dá)到一個(gè)令人吃驚的數(shù)值，第二，即便您對(duì)流量不介意也請(qǐng)確保手機(jī)上有足夠大的存儲(chǔ)空間，并盡可能將郵件保存到存儲(chǔ)卡，因?yàn)殡S著郵件數(shù)量增多或收取某些重要的大體積郵件會(huì)導(dǎo)致手機(jī)內(nèi)存空間嚴(yán)重不足，而當(dāng)系統(tǒng)提供的存儲(chǔ)空間不足時(shí)，很可能就意味著你沒(méi)有任何資源來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)其他程序，即便Reset也無(wú)法解決問(wèn)題，只有通過(guò)硬啟動(dòng)來(lái)釋放存儲(chǔ)空間，這會(huì)導(dǎo)致你儲(chǔ)存在手機(jī)中的很多重要信息丟失。

基于Exchenge的Push Mail

首先我們從微軟提供的Direct PushMail功能說(shuō)起，由于2006年微軟在Windows Mobile中提供了Direct PushMail功能，允許Exchange郵件服務(wù)器直接將服務(wù)器上的郵件推送到用戶手機(jī)，因此可以說(shuō)預(yù)裝Windows Mobile 5.0以及更高版本W(wǎng)indows Mobile操作系統(tǒng)的手機(jī)都具備直接支持Push Mail的能力。

那么如何利用Direct Push Mail功能來(lái)實(shí)現(xiàn)Push Mail功能呢，首先你需要擁有一個(gè)Exchange郵件，然后進(jìn)入WindowsMobile操作系統(tǒng)中“ActiveSync”功能菜單，并選擇“配置服務(wù)器”選項(xiàng)，再填入相應(yīng)Exchange服務(wù)器地址作為同步服務(wù)器，然后將郵件帳戶密碼填入相項(xiàng)目中，即可開(kāi)始使用Push Mail，非常簡(jiǎn)單。

為了讓用戶靈活控制同步時(shí)間，在ActiveSync中還提供了定位同步功能用戶，可以根據(jù)郵件高、低峰時(shí)間設(shè)定同步時(shí)間，例如在高峰時(shí)間將同步時(shí)間改為“當(dāng)項(xiàng)目到達(dá)時(shí)”，在低峰時(shí)段改為10分鐘乃至4小時(shí)同步一次，此外為了幫助用戶控制帶寬，ActiveSync還允許用戶選擇下載全部郵件或是僅下載標(biāo)題，充分幫助用戶實(shí)現(xiàn)了控制帶寬的目的。

如果你的公司自己已經(jīng)建設(shè)了Exchange服務(wù)器，那么只要向貴公司網(wǎng)管詢問(wèn)服務(wù)器地址即可開(kāi)始使用DirectPush Mail服務(wù)，但如果你沒(méi)有現(xiàn)成的Exchange郵件服務(wù)使用，那么就要尋找一個(gè)有效的Exchange服務(wù)器了，好在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)的EXChange郵件服務(wù)器數(shù)量并不少，如果你肯花上一些時(shí)間搜索肯定找到。在這里我們向你推薦一個(gè)免費(fèi)的Exchange郵件服務(wù)器網(wǎng)站：www.mail2web.corn，該網(wǎng)站可以提供100MB免費(fèi)的郵件空間，而且?guī)в泻荦R全的郵件規(guī)則，你可以自主制定郵件發(fā)送、接收人列表以防止接收不必要的垃圾郵件從而浪費(fèi)帶寬；此外該郵件系統(tǒng)支持同步日歷、聯(lián)系人，你可以將位于Outlook上的相關(guān)項(xiàng)目完全導(dǎo)入Web郵件，有機(jī)結(jié)合聯(lián)系人、日歷以及郵件管理自己的生活。

實(shí)現(xiàn)基于POP3的Push Mail

現(xiàn)在絕大多數(shù)公司仍然采用POP3郵件系統(tǒng)，那么如何將POP3郵件變成Push Mail郵件呢?如果你選擇基于IP Push方式的Push Mail服務(wù)商的客戶端軟件，那么問(wèn)題就迎刃而解?，F(xiàn)在各類智能手機(jī)上使用并支持POP3郵件的Push Mail客戶端數(shù)量很多，例如Chatter Mail以及GK PushMail等等，而我們?cè)谶@里介紹的則是巴別塔提供的尚郵Instant mail軟件。

與之前提到的Direct Push Mail系統(tǒng)一樣，尚郵Instant mail系統(tǒng)也允許用戶自定義同步時(shí)間以及郵件下載方式，用戶可以自定義同步時(shí)間以及下載郵件標(biāo)題抑或全部郵件，而且Instant mail系統(tǒng)最多可以允許用戶綁定5個(gè)信箱，對(duì)于公務(wù)十分繁忙的用戶來(lái)講很是實(shí)用。此外該系統(tǒng)允許用戶在網(wǎng)絡(luò)上添加POP3或IMAP4郵件服務(wù)器信息并自動(dòng)將信息同步到手機(jī)客戶端上，使得設(shè)置過(guò)程十分簡(jiǎn)單。最后，Instant mail能夠支持Palm、Windows Mobile以及Symbian三種操作系統(tǒng)，有很高的適應(yīng)性。