半只番茄的故事等

半只番茄的故事 裴重生

當快餐店應約給你送來快餐，你發現對方多送了半只番茄，送餐者表示道歉并聲明不加收半只番茄的錢而懇請你接受這份快餐時，你是接受還是拒絕?

我覺得，自己在不增加付出的條件下多得到半塊番茄，還可讓送餐者少跑一回路，利己且便人，是可以接受的。我曾就此事問過同事、朋友、同學、同鄉、親戚共計12人，他們的看法與我一樣。我想，這可能是咱們中國人的普遍想法吧。

可是，日本人不這樣想。

我去年到東京留學，因經濟困難，一邊讀書一邊打工。我在一家快餐店干雜務，每天從晚上6點工作到12點，除了洗碗、洗菜、抹桌子，有時還騎摩托車送餐，送餐路程一般在幾百米以內。

一天晚上8點，我給一個叫小山的先生送餐。好不容易找到他所在的那座大樓時，不巧電梯壞了。我提著快餐爬上9樓找到他的辦公室時已經上氣不接下氣，他打開飯盒一看就說所配的菜與他訂的不一樣，多出了半只番茄，我解釋說可能是廚師聽錯了，請他原諒，并自作主張說這半只番茄的錢我們不收，請他接受這份快餐。他搖頭說不行，要我拿回去重新換一份。

辛辛苦苦爬上9樓，就為送這一盒飯，白給他半只番茄他還不愿意!我想到就這樣回去，老板不僅會責怪我，還會責怪那個配餐工人，心里很不是滋味，于是，我把不需要加錢的話重復了一遍，再次請對方將就著接受這份快餐、他猶疑了一下。最終還是說：我不管你要錢還是不要錢，問題是我不吃番茄。我說，你不吃可以倒掉嘛，他聽了顯然很不高興，沒有再說話，從抽屜里拿出50日元零鈔遞給我：爬樓辛苦了，小姐，小費請你收下。然后又指了指那份快餐說，他一定要換一份。

我沒有接小費，很沮喪地提起那份快餐轉身下樓，他伸手拿電話，我知道他是找餐廳老板投訴。

還好，餐廳的老板處事很公平，他說配菜不對，是配餐工人的責任，接著就和顏悅色地讓我提著一盒重新配菜的快餐跟著他上車，再次給小山先生送去。

在小山先生的辦公室，老板很誠懇地向對方解釋說我是剛來的工人，不懂規矩，請他多多包涵。

回店的路上，老板一直沒有責怪我，我大膽說出我的疑慮：是不是小山先生故意跟餐廳過不去?老板聽了哈哈笑著說絕對不會，小山先生是他的熟人，是很規矩的商人，而且是著名的慈善家，每年都會用幾千萬元善款接濟窮人，然后他很嚴肅地時我說：時于人家訂的餐，你少給了是錯，多給了也是錯；明明是咱們的錯，你卻叫他承受，他怎么會同意呢?

我默默無語，心里卻感慨萬千。半只番茄，讓我認識了日本人的品質——既不肯吃虧，也不貪便宜，凡事都要求準確。

在美國排隊 已 經

年初我去美國學習了一段時間，一位同胞告訴我，美國人在日常生活中講究先來后到，他們把排隊當成一件很重要的事情對待，在這方面失禮是很沒面子的。

一次我在服裝商場買了件裙子，想試穿一下。美國的服裝商場不像國內的大商場每個專柜都有試衣間，而是統一布置的。我拿著心儀的裙子去試衣處，一排10個試衣間門口都沒有人，我想看看哪個試衣間是空的。試了一兩個門都緊閉著，不經意回頭一看，試衣處的總入口有一個拿著衣服要試的女孩正在注視著我，一副難以理解的表情我突然明白了，她是在排隊等其中的一個試衣間空出來，我是插了她的隊：

說起來好笑，美國人經常要為上廁所排上好長時間的隊，通常大家都站成一排在廁所的總入口處等著，輪到你時。無論哪間有人出來你都可以進去，大家不用都擠在廁所的每一個門前等待

美國人能容忍的插隊大概也就僅限于上廁所，而且表現得很有風度。一次我在酒店用完餐后肚子忽然不舒服，到了酒店的廁所。前面已經排了十來個人，我臉漲得通紅卻不敢插隊。一位美國老夫人看出了我的窘態，她提議前面的人給我行個方便，在取得大家的一致同意后我排到了最前面，當時心里真是充滿了感激。

在美國就餐等位子是常有的事，排成長龍的狀況司空見慣，我去洛杉磯的一家餐館吃飯，正是用餐高峰期，顧客們排隊排到了店外外面下起了小雨，我發現大家站隊時彼此之間的距離竟然有半米，于是提議大家站近點，這樣隊伍就不會排到店外去了。沒想到，排在隊伍后端的老外們又搖頭又聳肩，他們寧可淋雨也不站近一些。

隨行的同事小聲告訴我，美國人很講究私人空間，彼此之間絕對不會站得很近，更不會出現我們在國內看到的前胸貼后背的排隊盛況，如果排隊時不小心離得別人太近。那是一件很失禮的事呢!看來，在美國排隊還真有講究。