福建招寶生態農莊經過20年的發展,今天已成為國內最大的特種動物養殖場之一、全國知名品牌的生態農莊。為什么大家都認定招寶農莊呢?主要是招寶公司具有一系列的售前、售中、售后的完善服務。
一、產品質量
1.積累了數十種核心養殖經驗技術,有一支專業化的技術隊伍,保障了農莊所有的品種質量都具有種純、體健、生長快、抗病強的特點。
2.建立了嚴格的生產管理制度、防疫制度,嚴抓重管,落實到位,使養殖場處在一個封閉式的生產環境下,杜絕了疾病的傳染源,保障了所有產品的健康質量。
3.整個養殖場是一個生態循環體系,無污染、無蚊蠅,無臭味,廢物循環利用,四季鳥語花香。
4.養殖品種經反復選育,已培育出自己的核心產品,具備了繁殖率高、基因穩定、適應能力強的特點,在同類品種中競爭力較強。
二、服務質量
1.農莊認為產品質量和服務質量密不可分,為讓客戶滿意,公司每年都投入大量資金為客戶提供咨詢服務,這在國內的養殖企業中是少見的。
2.從客戶的第一個電話開始,農莊就有專人一對一的接待服務,并制定了嚴格的接待服務制度,要求所有公司員工對待客戶都要百問不厭,盡最大努力讓客戶滿意。
3.當客戶前來引種時,有專家對其進行養殖培訓,向引種戶講解養殖中應該注意的事項,解答養殖戶的種種疑問,讓引種戶得心應手地進行養殖。
4.在選擇種源時,讓客戶親自選購品種。農莊在客戶確定引種后,負責聯系運輸車輛、特種野生動物養殖許可證的辦理,并安排好動物運輸途中的食物??蛻舻郊液?,由農莊的技術專家負責電話解答動物在異地出現的情況,遇到重大問題,專家上門幫助處理。
5.農莊同時關注客戶的產品銷售渠道,對銷路出現遲緩的客戶,農莊負責對產品進行疏導或回收,降低投資風險。
從產品質量到服務質量,招寶農莊都實現了與客戶無縫對接,也就是這種細致入微的服務,成就了招寶農莊今天的輝煌。(福建 梁云天)