本期觀察家:許敏
中國海歸第一人
上海交通大學汽車工程研究院院長
曾在跨國公司及國內知名企業就職
主持人:汪濤
攝影:劉姜
“中國汽車行業樸素的語言太少。”中國汽車工業的元老——中國汽車工程學會名譽會長邵奇惠道出自己的擔心:浮躁或使得中國汽車業面臨早衰的危機。只想做大、曲解創新,產品同質化都是浮躁的幾大表現。
在中國汽車概念被無限放大的時刻。這似乎是不合時宜的聲音。但思考,必須從現在開始。
主持人:對于中國汽車工業早衰的憂慮,最近被反復提及,主要是緣于中國汽車工業的元老——中國汽車工程學會名譽會長邵奇惠的一番講話。他提到,眼下很多汽車企業存在浮躁之風。許教授,作為最早回國的海歸之一,您怎么看待這種提法,您認為中國企業的浮躁具體表現在哪兒?
許敏:邵老的這篇講話,我也認真閱讀了幾遍,覺得受益匪淺,我覺得關于浮躁這兩個字比較難講。說到浮躁,其實整個社會都是這樣,不光是汽車行業。當然,這跟歷史有關。“文革”的歷史后遺癥現在還在深刻地影響著我們一些人和一些事,加之中國進行改革開放以來,目前處于一個前所未有的繁榮時期,所以社會上形成了很多虛像。所有的人都陶醉在已有的成果之上,殊不知我們還差得太遠。
我是做汽車技術的,從汽車技術角度上來說,我可以這樣明白無誤地告知大家,我們的汽車行業在技術水平上跟世界先進水平差距不是一般地大,甚至可以這樣說,我們連邊都沒摸著。我們汽車行業的技術水平,現在剛剛處在入門階段,但是由于整個汽車市場狀況不錯,大家也都賺到了一些錢,所以很多企業很忽視技術的積累。在很多關鍵技術上,是知其然不知其所以然。忽視自己跟國際知名企業的技術差距,一味地去拼市場,拼份額,覺得自己產品賣得不錯便可以了。賺了一些錢便有些狂妄自大,一點危機感都沒有。事實上,現在很多合資品牌在中國都有一個計劃,就是將會把一些產品的價格最終降到跟自主品牌差不多的價格,甚至更便宜。這個時候,我們的自主品牌企業怎么辦,很多企業都還沒有一個明確的規劃和應對措施。
我們的企業很浮躁,在關鍵意義上可能還是企業領導表現出來的浮躁,這跟企業家的素質密切相關。優秀的企業家會看到自己企業跟先進企業的差距,然后做必要的調整。他會重視量的積累,當然,他更重視通過量變引起質變,并且這個質變還是向好的方向變化。關于這個話題,我在幾年之前就反復講過,但是很多企業忽視了。
主持人:自主創新能力低一直是人們對汽車企業的詬病之一。您以前一直工作在汽車行業技術研發的第一線,對于企業自主創新一定有著很深的理解。那么您認為。對于中國的汽車企業來說,什么才叫真正的自主創新。又怎么能在自主創新上有所突破?
許敏:其實這個話題在我看來是被誤解了。我一直強調的是自主開發,而不是自主創新。汽車技術最怕的是創新,對于汽車技術來說,傳統性、可靠性才是最核心的。汽車技術的核心基礎都在那里擺著,對于我們很多企業來說,現在要做的是補課,而不是一味地去創新。基本的技術都還沒學好,怎么來創新?更何況,汽車技術可供突破和創新的點也很少,這個道理我也不用多講,大家都明白。如果只是去做表面文章,在產品開發上做一個占領市場的噱頭,這就很危險了。事實上,汽車產品的可靠性是最重要的,這要靠扎實的基本功來保證。所以說,補課是一個長期的過程,而不是一兩年就可以彌補的。技術的抄襲和買,固然也是一種手段,但是絕對不是創新。
因為我曾經有過在國內企業技術開發和技術管理的經驗,根據我了解到的情況,我們現在絕大多數汽車企業的技術人員,都是新招聘進來的大學生。這些人都沒有經驗,對于很多企業來說,也只有去鼓勵其不斷創新,而這個創新的結果可能就是失敗。因為創新出來的東西,都是華而不實的,對于消費者沒有什么根本的吸引力。究其原因,年輕人“無知者無畏”的勇氣固然可嘉,但是跟企業的誤導也不是沒關系。
舉個例子,年輕的團隊在核心技術上沒法做出成績,那就去開發一個很新穎的燈,燈做出來之后確實不錯,但是卻沒有什么用,因為消費者不認同,最終的結果還是賣不出去。所以,對于很多企業來說,技術必須一點一點積累,不能急于求成,即使去抄襲和學別人的技術,也要有自己理解的去抄,想辦法了解別人在這個技術領域為什么做的好,并保證技術自主開發的延續性,我們的企業在自主開發上才會真正獲得進步。
主持人:邵老提到:“傳統的管理理念將制約企業的現代化進程”。您認為,中國汽車相關企業在管理上與國際知名企業的差距主要在哪里?應該如何去彌補?
許敏:應該這樣說,管理無定式,每家企業都應該根據自己的實際情況去制定合適自己的管理方式。不一定國際化的方式就適合中國的企業,當然也不能一定就要全部采用中國式的管理。
在我看來,現代企業和知名國際公司的管理要素中,最核心的一個東西就是“重視人,講究人的價值”。而這也是未來企業管理的核心。對于很多企業來說,員工都還很年輕,所以對于這些年輕員工的文化改造也很重要,尤其是在整個社會經濟都極度發展的情況下。國際知名企業在管理上的成功,很大程度上是靠其在長期的實踐中建立起來的一個規范化、流程化的模式。所以,我們很多企業的目標也是應該首先建立一個規范化的流程。
從我做技術管理的角度來看,我只能說我們中國汽車企業做技術的人太少了。奇瑞我比較熟悉,也是做得比較好的,有3000多人,很多企業都只有600人左右,而通用、福特等企業一般都有兩萬多人,而且都是有著十幾年工作經驗的人,這個差距在短時間內也是無法彌補的。當然這跟中國企業的歷史發展密切相關,也是我們正在極力彌補的差距。
而就是現在這種相對比較小的技術團隊管理,我們的很多企業也存在太多的問題。對于目前很多企業的技術管理者來說,你現在面臨的團隊,是一個很弱小的團隊。在這個時候,我前面講到的規范化就很重要了,而且如果你僅僅把每個員工當做一個人來用,讓他去犯錯,這種團隊的成長速度就會很慢。因為,你沒有把集體智慧發揮出來,你沒有把個人智慧轉化為集體智慧。在中國企業中,還有一個特色就是會議多。本來幾分鐘就可以解決的問題,在會議上可能要耽誤很長的時間,因為很多會議都是沒有流程的會議,僅僅憑的是長官意志,長官讓人干什么就干什么。這種沒有效率的命令式管理從長官個人角度來看,也許效率很高,但是如果放到整個團隊和企業立場來看,效率就很低了。