從職業(yè)化行為語言研究看職業(yè)能力培養(yǎng)的途徑

摘要：提出職業(yè)化行為語言的概念，并結(jié)合職業(yè)化行為語言在高職院校教學(xué)與職業(yè)對接過程中的應(yīng)用特點(diǎn)，分析研究職業(yè)化行為語言在傳授職業(yè)技能過程中的重要作用，同時(shí)對于研究工作崗位上的職業(yè)化行為語言、規(guī)范教學(xué)實(shí)訓(xùn)上的職業(yè)化行為語言提出相應(yīng)的見解。

關(guān)鍵詞：職業(yè)化行為語言；職業(yè)能力；高職教育

行為語言在職業(yè)技術(shù)交流中的意義

行為語言及其職業(yè)化在寧基編著的《行為語言學(xué)》中，將行為語言描述為“有示意目的的動(dòng)作”，“能有效地克服人際交流中因文化背景不同而導(dǎo)致的局限和隔閡，能有效地傳遞信息，溝通人際關(guān)系”。實(shí)際上，行為語言已經(jīng)成為社會(huì)交往、工作業(yè)務(wù)、技術(shù)交流、教學(xué)實(shí)踐中共同的一種行為表現(xiàn)形式。隨著社會(huì)分工的專業(yè)化，行為語言也呈現(xiàn)出相應(yīng)的職業(yè)化特點(diǎn)，并作為職業(yè)與技術(shù)交流的重要表達(dá)方式，應(yīng)用在不同的專業(yè)領(lǐng)域。如：工程圖紙作為對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與技術(shù)的表達(dá)語言，是所有工科院校必修的工程語言；旗語、燈語則是航運(yùn)專業(yè)的通用語言；對于流通經(jīng)濟(jì)類專業(yè)而言，各類商品標(biāo)注的認(rèn)證、倉儲、運(yùn)輸、吊裝等標(biāo)準(zhǔn)圖案又屬于圖標(biāo)語言；還有體育類專業(yè)的籃球裁判，必須使用規(guī)范的手語在場上裁定等。可見，在職業(yè)技術(shù)交流中，行為語言已經(jīng)越來越廣泛和規(guī)范地運(yùn)用于職業(yè)活動(dòng)中。

職業(yè)化行為語言是開展職業(yè)教育的重要載體職業(yè)教育與其他教育類別的最主要區(qū)別在于教學(xué)中有大量的應(yīng)用性內(nèi)容需要通過示范活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。而高職院校依據(jù)“以就業(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)宗旨，必須使學(xué)生懂技術(shù)、會(huì)做事、能生存、可發(fā)展。在教育層面，最有效、直觀的職業(yè)能力和職業(yè)技術(shù)傳授方式就是教師對技術(shù)行為的示范性教學(xué)。在示范性教學(xué)中，職業(yè)化行為語言在職業(yè)技術(shù)能力培養(yǎng)和技術(shù)交流中，將逐步起到主導(dǎo)作用，成為職業(yè)技術(shù)教學(xué)的重要載體。

教師職業(yè)化行為語言的特點(diǎn)

教師共性的職業(yè)化行為語言除態(tài)度、感染力、親和力等由體態(tài)行為表現(xiàn)的內(nèi)容外，教師更應(yīng)強(qiáng)調(diào)職業(yè)化行為語言的表現(xiàn)力，如用企業(yè)員工中的師徒關(guān)系來替代師生關(guān)系，用管理者與執(zhí)行者的關(guān)系替代對學(xué)習(xí)、工作上的指導(dǎo)；用完成工作任務(wù)的要求替代學(xué)科作業(yè)的概念，并以此規(guī)范教學(xué)過程中的角色定位。同時(shí)，在教師的職業(yè)形象設(shè)計(jì)上必須體現(xiàn)相應(yīng)的職業(yè)要求和操作規(guī)范，如機(jī)械加工類教師進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)應(yīng)禁止披發(fā)；體育類專業(yè)教師上課時(shí)應(yīng)禁止穿皮鞋；冶金類專業(yè)教師實(shí)習(xí)指導(dǎo)時(shí)應(yīng)當(dāng)穿工裝，佩帶工牌（或者胸卡）等。

教師在傳授特定職業(yè)技能時(shí)的職業(yè)化行為語言教師對職業(yè)技能的傳授，就是按照規(guī)范要求，運(yùn)用相應(yīng)的職業(yè)語言，通過引導(dǎo)、示范來傳授崗位素質(zhì)和技能。基于這一點(diǎn)，教師隊(duì)伍首先應(yīng)該成為職業(yè)隊(duì)伍，熟知所授崗位的職業(yè)內(nèi)容和行為特點(diǎn)，并以科學(xué)的方法來傳授職業(yè)技能。如機(jī)電類專業(yè)工作人員的職業(yè)行為主要是解決設(shè)計(jì)、操作、維護(hù)工作中的技術(shù)性問題，所以，他們的行為語言涵蓋了結(jié)構(gòu)、功能、安全性、技術(shù)等級等重要的技術(shù)要求，并通過技術(shù)圖紙與符號來說明。這樣，在制圖教學(xué)中，將三維立體用二維平面進(jìn)行科學(xué)展示、制圖國家標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確應(yīng)用、圖線的準(zhǔn)確表達(dá)、結(jié)構(gòu)的合理安排、手繪教學(xué)分析的形象化和CAD繪圖的嚴(yán)謹(jǐn)性就成為制圖教學(xué)職業(yè)化行為語言的主要內(nèi)容。另外，機(jī)電類專業(yè)工作人員的身體協(xié)調(diào)性是精細(xì)化生產(chǎn)、安全生產(chǎn)和高效率生產(chǎn)的基礎(chǔ)條件，常以眼、腦、手、腳、身的并用完成工作。像鉗工操作中手持鋸銼的角度、鋸銼加工中的力度、臂腕動(dòng)作的幅度、觀察和測量目光的準(zhǔn)確度、加工中雙腿和身體重心的協(xié)調(diào)程度等，都必須由教師規(guī)范的動(dòng)作示范來傳授。可見，作為機(jī)電類專業(yè)的教師，其職業(yè)化行為語言的特點(diǎn)體現(xiàn)在良好的耐力和體力，出色的觀察力和準(zhǔn)確的判斷力，很好的體態(tài)協(xié)調(diào)性和動(dòng)作的準(zhǔn)確性等方面。

掌握職業(yè)化行為語言

是提高教學(xué)效果的基礎(chǔ)

掌握職業(yè)化行為語言對有效進(jìn)行教學(xué)交流起著至關(guān)重要的作用。

如對工科類的電工專業(yè)學(xué)生的要求是，能從理論上的線路圖繪制、功能識讀，到操作性的電路安裝、調(diào)試、接電、運(yùn)行。在技能訓(xùn)練過程中，學(xué)生會(huì)由于心理上的變化而在行為上產(chǎn)生非常大的反應(yīng)：在初次組裝電路中，會(huì)對電路過程的功能產(chǎn)生懷疑；在調(diào)試過程中，會(huì)對各種元件的功能產(chǎn)生懷疑；通電時(shí)，又會(huì)對自己所接電路的安全性產(chǎn)生懷疑和恐懼，擔(dān)心出事故而不再關(guān)注功能；正常運(yùn)行時(shí)，又會(huì)對自己操作的成果產(chǎn)生極度的興奮。相應(yīng)地，學(xué)生在調(diào)試中出現(xiàn)嘆氣、搖頭等行為，則表明學(xué)生在判斷故障的過程中遇到了麻煩。職業(yè)化行為語言規(guī)律具有普遍性，教師只有掌握了這些語言才能很好地與學(xué)生交流，適時(shí)地指導(dǎo)學(xué)生。

因此，掌握職業(yè)化行為語言的規(guī)律，對把握好教學(xué)時(shí)機(jī)和提高教學(xué)效果是非常有益的。

研究職業(yè)化行為語言的必要性

職業(yè)化行為語言是受心理、習(xí)慣、環(huán)境等多種因素影響而形成的，研究它的目的是尋找規(guī)律，實(shí)施科學(xué)教學(xué)。

由于職業(yè)行為是可以觀察和評價(jià)的，對受教育者的示范水平及產(chǎn)生的傳授效果會(huì)直接影響到學(xué)生職業(yè)行為的規(guī)范性。所以，將科學(xué)的職業(yè)化行為語言融入教學(xué)，是保障教學(xué)效果，加快培養(yǎng)職業(yè)技術(shù)能力的重要途徑。我們要研究職業(yè)行為規(guī)律，并將其作為職業(yè)教育的主要教學(xué)內(nèi)容來實(shí)施，以職業(yè)化行為語言的運(yùn)用來體現(xiàn)職業(yè)教育手段和方法的突破。

由于職業(yè)和崗位的門類繁多，在研究共性的職業(yè)化行為語言的同時(shí)，更迫切的是開展專業(yè)崗位的職業(yè)化行為語言規(guī)律研究。要考慮職業(yè)行為和國家職業(yè)準(zhǔn)入要求的對應(yīng)、職業(yè)行為與崗位工作操作規(guī)程要求的相符、職業(yè)行為和崗位工作環(huán)境氛圍要求的一致、職業(yè)行為要符合人文習(xí)慣和社會(huì)公德要求，將這些內(nèi)容梳理后引入教學(xué)。

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作者簡介：

霍洪泉（1955—），男，河北武強(qiáng)人，徽商職業(yè)學(xué)院高級講師，研究方向?yàn)榻逃芾砗蜋C(jī)電設(shè)備營銷。