領(lǐng)導(dǎo)者要提防，更要自省

我們總愛說“人事”。而從這個(gè)案例，也可以從“人”與“事”兩個(gè)角度去看。而“人”與“事”，也正是管理的核心：管好人，理好事。

對(duì)于“人”

曾老板最有理、最傷心的，莫過于吳林從一無(wú)所有到一人之下，都是自己一手給的。但所有老板要謹(jǐn)記的是：恰恰是“一無(wú)所有”的人，一旦走到“一人之下”，最危險(xiǎn)！因?yàn)檫@類一無(wú)所有從底層沖上來的人，心態(tài)遠(yuǎn)不如那些原本已經(jīng)擁有一些的人，在成長(zhǎng)與收獲時(shí)平和、理性。“吃過苦”的他們，骨子里永遠(yuǎn)認(rèn)為對(duì)外自己被虧欠得太多，對(duì)內(nèi)所有成就都是自己奮斗來的，因而更不懂得收斂和感恩。與此同時(shí)，“只差一步”的誘惑對(duì)他們卻又是空前的……而一旦受到阻礙，出手也格外地狠。

因此用人時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者越是在對(duì)人才破格恩寵時(shí)，越要謹(jǐn)慎提防破格的風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于“事”

曾老板一方面舍得給權(quán)力，一方面又舍不得放權(quán)力。一方面把組織、人事等大權(quán)隨意給一個(gè)只具備業(yè)務(wù)知識(shí)而全無(wú)管理常識(shí)的廚子，一方面又喜歡隨意對(duì)自己已經(jīng)授權(quán)的業(yè)務(wù)指手劃腳。一旦受阻，“自己是老板”的本能意識(shí)又使其怒不可遏，“一往無(wú)前”。都是權(quán)力欲在作祟。以致于過程中，他完全忘記了什么崗位在什么領(lǐng)域應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么角色和擁有什么權(quán)力。可見，在組織管理的常識(shí)方面，曾老板自己也是不足的。

同時(shí)，在解決“吳家軍”時(shí)，因?yàn)闄?quán)力喪失的憤怒大大降低了曾老板的理性，因而做法簡(jiǎn)單、粗暴，完全沒有顧及員工感受及利益，沒有顧及自己行為的后果，進(jìn)而直接激發(fā)了這次對(duì)公司殺傷力極大的“兵變”。從這個(gè)角度看，曾與吳都在做同樣性質(zhì)因而兩敗俱傷的傻事。

因此做事時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要克服作為“人”的本能，而保持平和的心態(tài)和理智的頭腦。基于此，我們“地球人都知道”的那些“管理常識(shí)”才會(huì)起作用。