正確履行企業的社會責任

摘 要：企業的社會責任是企業在一定經濟階段，社會對企業的一種期望和要求。企業社會責任是分層次的：企業的首要職責是發展經濟，為人民提供優質產品，為國家創造財富，推動經濟、社會可持續發展；企業的社會責任之二是創造社會就業機會，善待員工，照章納稅；企業社會責任之三是節約能源，保護環境、支持教育、衛生和社會公益事業。

關鍵詞：企業社會責任 分層次區 正確履行

中圖分類號：F270文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914(2008)03-205-01

企業的社會責任——是指企業在社會、經濟發展的特定階段，根據當時社會的道德準則，社會對企業的一種期望和要求。

一、 企業社會責任的發生發展過程

西方市場經濟國家，最初沒有企業社會責任的概念，辦企業就是為了賺錢。古典經濟學只有企業的基本功能的概念：即企業在法律允許范圍內利用資源生產社會需要的產品和服務，就算發揮了最基本的企業功能。發展經濟是社會的主要矛盾，企業只要能促進經濟發展，給社會提供產品、就業、稅收，就算實現社會對企業的基本要求。到了18、19世紀，市場經濟的不平衡發展，產生了貧富差距、于是支持慈善事業被認為是重要的社會責任。歷史發展到當代，產生許多新的社會矛盾；粗放式利用資源，產生環境污染等等新矛盾。因此，社會對企業有了更多的要求：保護環境、節約能源、善待員工、注重就業、關心福利、支持教育、講究衛生、扶貧幫困、社區和諧。從而形成分層次的企業社會責任。由此可見，企業的社會責任有個發生發展過程，企業的社會責任是由生產的發展和社會的進步而逐步豐富其內涵的。

在現代，企業的社會責任分三個層次：企業的社會責任之一即企業的基本職能、基本職責：就是發展經濟，為人民提供優質產品，為國家創造財富，推動社會經濟持續發展。中國《企業家》對4586位企業領導調查（簡稱問卷調查），80%的企業家認同企業的根本責任是“為社會創造財富，促進國家發展”。

企業的社會責任之二——創造社會就業機會，善待員工，照章納稅。

企業社會責任之三——節約能源，保護環境，支持教育、衛生、扶貧、慈善等社會公益事業。

問卷調查還表明：95.8%的企業領導認同“優秀企業家一定有強烈的社會責任感”。企業家對社會責任認同度的高低順序：對經濟責任認同度最高，其次是倫理道德，再是法律責任和社會公益責任。

二、 企業的第一位社會責任是把企業經營好

企業的社會責任結構的層次性決定著企業執行社會責任的程序性，企業的第一位社會責任是把企業經營好，這是企業執行第二、第三層次社會責任的前提和基礎。

企業是經濟實體，利潤最大化是企業的經營目標。企業的職責是盈利，實現股東利益最大化。企業的績效是判斷企業競爭力的重要標志，同樣，企業的盈虧狀況和企業在社會上的地位緊密相關。企業是社會的細胞，細胞富有活力，整個社會就勃勃生機。企業又是國家的經濟基礎，企業發展，國家富強。這個程序性必須堅持，忽視了企業的基本責任，喪失了企業的獲利能力，企業很快就會陷入困境，這是最不負責任的，也是企業執行社會責任必須把握好的一項原則。

企業在執行社會責任中，要科學處理三者關系：一是處理好企業社會責任三個層次的關系，程序不能顛倒，企業的社會責任不能無限擴張；二是企業要支持慈善事業，但企業不是慈善機構，企業支持慈善事業取決于企業的經營狀況，以不影響企業正常發展為前提；三是企業與政府的功能不能錯位，政府的職能是向社會提供“公共產品”，企業的職能是為社會提供各種商品，企業必須履行社會責任，但企業決不可重蹈“企業辦社會”的覆轍。“企業辦社會”是政府行為和企業行為的錯位；本應由企業自主經營的事卻由政府“指令”去完成；本應由政府負責的社會責任卻由企業來承擔。

政府向社會提供“公共產品”的職能以“公共財政”作保障。而公共財政以民生為中心。公共財政的社會特征：有完善的民主決策制度，財政支出符合公共利益要求。中國稅收占財政收入的95%左右，國家財政預算安排主要用于以下十個方面：1.支持農業、農村發展；2.保護環境和生態建設；3.促進教育、科學、文化、衛生、體育等社會事業的發展；4.用于社會保障和社會福利；5.用于交通、水利等基礎設施建設；6.城市公共建設；7.用于國防建設，保證國家安全；8.維護社會治安；9.政府行政管理費用；10.外交活動費用。

三、企業要熱心為社會辦好事

企業是社會的一個分子，是社會的細胞，對自身的存在和發展應該有全面的考慮和定位。企業作為社會的重要成員，應自覺履行一定的社會義務。公司的管理層在關心股東利益最大化的同時，也要激勵員工忠誠，保護員工的權益；進而廣泛地關心社會群體利益，兼顧一定的社會責任。

目前企業界不履行社會責任，引起民眾廣為關注的問題是：1.食品安全；2.企業經營者素質不高；3.社會誠信環境不好；4.有關執法部門責任不到位；5.少數地方領導存在地方保護主義。

加強履行社會責任的主要舉措：1.強化社會各界的責任意識，特別是政府相關部門的意識；2.建立健全相關法規制度，特別是加強執法力度；3.加強社會誠信建設，特別是企業的誠信經營；4.借鑒國際標準和工作經驗，走出一條符合中國國情的履行社會責任的路子。

要把企業的社會責任轉化為企業進一步發展的機會。要辯證地、全面地看待企業承擔的社會責任，企業承擔社會責任不能消極地理解為是一種社會負擔，掌握得好，可以轉化為企業的發展機會。一個長期奉公守法、善待社會、勇于承擔社會責任的企業，它在社會公眾中必然有良好的形象，可以增加無形資產，這對于企業的當前發展和長遠發展都有利。企業的社會責任是企業自身的道德醒悟過程。企業自覺履行社會責任，使企業在社會中更有親和力，能提高公司的形象和聲譽，有良好聲譽的企業能獲得更多的發展機會，獲得更多的利潤；企業發展了效益提高了，使公司有可能從更高的層次去回報社會，從而達到企業發展與履行社會責任的良性循環，這是“企業的社會責任”的真正意義。

近幾年來我國企業執行社會責任的方式已不僅是捐款和資助，還出現了一些其他方式：1.加強農民培訓，提高農民的發展能力；2.改變傳統的“輸血”方式為“造血”方式；3.組建基金會，如香江集團董事長翟美卿成立全國第一家私人基金會——“香江社會救助基金會”；溫州企業家王振滔成立第二家企業公益基金會——“王振滔慈善基金會”。現在在民政部登記的這類基金會有20家左右，民間基金會出現排隊候批的現象。“華廈慈善基金會”決定對500至1000名貧困戶的先天性心臟病兒童進行手術治療，幫助他們過正常人生活。4.匯源集團總裁朱新禮，實施“果樹銀行計劃”：建設若干個大型果樹栽培基地，引進優良品種，交當地農民種植，并按一定價格收購農民的果品，使果樹真正成為農民身邊的銀行。5.有的企業家還積極探討建立低費率、廣覆蓋、可轉移的社會保障體系。隨著我國經濟社會的發展，經過全社會的努力，我國企業履行社會責任會有不斷的創新。

（作者單位：浙江華克精細化工有限公司 浙江溫州 325000）

(責編：鄭釗)