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社會責任 風生水起

2008-01-01 00:00:00李萬全
企業文明 2008年2期

世界經濟在一體化發展的同時,越來越感到有一種行為需要倡導;企業發展在快速推進的同時,越來越感到有一種責任不可忽視。那就是“社會責任”。正是出于對社會責任的深刻認識,近年來社會各界不斷呼喚社會責任,不少負責任的企業也用行動在踐行社會責任。履行社會責任正成為一種時尚、一種追求、一種自覺,在大江南北迅速展開。

中國紡織協會 以社會責任管理體系為抓手

如何讓中國紡織工業更好地走向世界?前不久中國紡織工業協會率先推出中國紡織企業社會責任管理體系CSC9000T,將于今年在國家發改委支持下開展企業社會責任“10+100+1000”項目,標志著中國紡織業在經濟全球化背景下,著手加強行業自律,大力推進產業升級,以此促進經濟增長方式轉變。

來自中國紡織工業協會社會責任建設推廣辦公室有關專家的消息,由于全球化進程不斷加快,中國紡織業社會責任越來越受到重視。中國盡管是制造大國,但國外跨國采購已呈現出越來越集中的趨勢。中國紡織業要想真正與這些跨國公司合作共舞,不僅要增強技術質量上的實力,同時還要十分重合同、守信譽,因而進一步強化企業社會責任建設就成為不可忽視與回避的重要問題。

在最近舉辦的第二屆中國紡織服裝行業社會責任年會上,中國紡織工業協會會長杜鈺洲強調指出:中國紡織業社會責任建設是行業自身健康可持續發展的內在需要,是進一步落實科學發展觀和建設創新型產業的重要舉措。要通過行業社會責任建設帶動企業創新和促進企業勞動生產率的有效提升,促進增長方式的轉變,通過制度化建設規范紡織企業管理。鑒于中國今后在經濟發展時已把環境保護和節能減排列為硬性指標,由此CSC9000T的內容要進一步深化,為全面推進中國紡織業增長方式的轉變發揮更大作用。

據中國紡織工業協會副會長孫瑞哲介紹,2007年中國紡織工業協會社會責任建設推廣工作的成果主要表現在:已完成CSC9000T體系建設的企業在實際運行中成效顯著,2007年春節后員工準點返工率均超過九成五,員工流失率降低。同時,社會責任要素的管理制度得以健全,規范了相關基礎管理,內部協調效率明顯提高。中國紡織業社會責任建設工作已得到國際層面的廣泛關注與認可,并與相關國際機構開展了積極的合作。

事實上,中國紡織工業協會已與歐盟外貿協會共同完成了合作備忘錄簽署,將共同構建負責任的全球紡織供應鏈。這一舉動,將成為中國由紡織大國躍向紡織強國的重要舉措,有利于促進企業增長方式轉變,而企業社會責任的建設與推廣又成為其促進發展的助推器。

中國紡織工業協會為了推廣好中國紡織行業的社會責任建設,力爭使CSC9000T的執行企業、建制企業及參評企業達到200家、完善CSC9000T體系發展、建立和深化社會責任服務增值機制等,系統提出了“CSC9000T‘2008’計劃”。相信這一計劃的實施,將使中國紡織企業以增強社會責任為抓手,帶動企業產業升級,促進增長方式不斷轉變。

對此,中國國家發展改革委副主任歐新黔對包括紡織服裝行業在內的中國企業社會責任建設提出了“五個結合”的要求:一是要堅持以企業為主體與政府引導相結合;二是要堅持規范與倡導相結合;三是要堅持履行社會責任與促進企業發展相結合;四是要堅持重點突破與全面推進相結合;五是要堅持積極開展國際交流與合作相結合。

深圳市 建立企業履責制度框架

較早面臨“黃金發展期”和“矛盾凸顯期”的深圳,在經濟快速發展的同時,引發了少數企業社會責任缺失、社會矛盾凸顯的問題。增強企業社會責任成為深圳市時不我待的大事。在2005年12月召開的深圳市市委四屆四次會議上,市委書記李鴻忠明確提出要“高度重視企業的社會責任”。深圳市市長許宗衡在2006年的政府工作報告中,也明確提出要“推動企業履行社會責任”,引導和促進企業履行社會責任。深圳市委市政府對企業履行社會責任的高度重視,推動了該市的和諧社會建設。

2007年5月9日,《中共深圳市委深圳市人民政府關于進一步推進企業履行社會責任的意見》正式頒發,作為深圳市貫徹落實科學發展觀、建設和諧深圳與效益深圳的有效措施實施推進。《意見》指出,當前推進企業履行社會責任應當以推進企業履行法律責任為重點,促使企業嚴格遵守勞動保障、勞動安全衛生、消費者權益保護和環境保護等方面的法律法規。同時,引導和鼓勵企業和企業家關愛社會、回饋社會,積極履行道義責任;建立獎勵激勵制度,政府及相關部門在對企業進行有關評價、認證及選擇政府采購供應商、政府工程承包商等工作時,要把企業履行社會責任情況作為一項重要考核指標。

深圳市在全國率先建立推進企業履行社會責任的制度框架,意義重大。在“深圳推進企業履行社會責任高層研討會”上,中央黨校副校長王偉光認為:深圳這項舉措在全國具有開創性、探索性和十分重要的現實意義。勞動保障部副部長胡曉義認為:這項舉措不僅對深圳發展有重要意義,對其他地區也有借鑒作用。全國人大常委會副委員長蔣正華也指出:深圳市委市政府在推進企業社會責任運動中走在了前列,值得倡導。

如今,政府引導推動,企業積極響應,履行社會責任已成為深圳不少企業的追求,成為企業提升競爭力的有效途徑,不但有利于改善營造全市良好的投資環境,而且還將大大提升城市競爭力。

國家電網公司 發展公司 服務社會

2006年3月10日,國家電網公司發布《國家電網公司2005社會責任報告》。報告分六個方面,分別為:前言、公司概況、公司社會責任的內涵、公司價值觀、2005年公司社會責任工作實踐、公司未來工作目標。

國家電網公司承擔的社會責任,包括:公司對黨和國家肩負的一切責任;對國家和社會作出的一切貢獻;對社會和公眾提供的一切有價值的服務;體現公司道德高尚、品格優良的一切行為。

這一定位基于對公司三個方面特性的認識:第一,公司是中央直屬的國有獨資企業,所有者是全民,法律規定由國家和政府代表行使所有者權益。公司對所有者負責就是對黨、國家和人民負責,對政府和社會負責,公司的經濟責任、政治責任和社會責任有著直接的統一性。第二,公司是電網經營企業,關系千家萬戶,涉及方方面面,有著眾多的利益相關者,承擔著廣泛的社會責任。第三,公司的資產規模和營業規模占中央國有企業的比例都超過10%,經營范圍覆蓋國土面積的88%,直接管理員工超過150萬人,對社會有著重大的影響力和帶動力,承擔著一般企業難以比擬的、重要而廣泛的社會責任。

公司分兩個層次總結了公司社會責任10個方面的具體內容:第一層次闡述了堅持全面履行社會責任的公司價值觀和堅持一切工作從黨和國家工作大局出發的公司工作總體要求;第二層次分別闡述了公司對經濟社會發展、客戶、員工、電力行業、社會事業的具體責任。

公司提煉了社會責任觀:責任目標是“發展公司、服務社會”;責任準則是“以人為本 、共同成長”。

公司的價值觀構架包括五個方面:一是公司的基本價值觀;二是“一強三優”現代公司的發展戰略目標;三是“三抓一創”的工作思路;四是“內質外形”建設的發展要求;五是公司承諾。

國家電網公司是中國資產規模最大的國有企業。公司發展關系國民經濟命脈,承擔著一般企業難以比擬的重要而廣泛的責任,對社會有著重大的影響力和帶動力。公司黨組對研究發布公司社會責任報告工作進行了精心部署。公司黨組書記、總經理劉振亞多次主持召開黨組會,明確了公司社會責任的內涵,對報告的基本框架與具體內容多次提出了具體的修改意見,確保了公司社會責任報告的進程和質量。中央領導對公司報告作出了專門批示,國務院國資委、電監會等領導給予了充分肯定,專家學者給予了高度評價。媒體對公司報告高度關注并作了大量相關報道。

為全面落實公司社會責任理念,使之成為每個員工素質的一部分,國家電網公司深入開展企業社會責任教育,用責任統一思想、用責任凝聚人心、用責任催人奮進,立足公司戰略高度,把企業社會責任理念融入公司改革發展穩定的各項工作,轉化為公司上下的具體行動,轉化為內質外形建設的豐碩成果,從而豐富公司企業文化內涵,提升“國家電網”的品牌價值。

中國移動 正德厚生 臻于至善

2007年1月9日,中國電信行業具有里程碑意義的中國移動首份企業責任報告在京發布,公司總裁王建宙向社會鄭重宣布,中國移動將秉持“正德厚生、臻于至善”的核心價值觀,積極踐行“以天下之至誠而盡己之性、盡人之性、盡物之性”的企業責任觀,追求企業、社會與環境的和諧發展。

中國移動企業責任報告遵循全球500強企業廣泛采用的全球報告倡議組織的可持續發展報告指南。報告闡述了中國移動的責任觀,以秉持做優秀企業公民的誠意、以誠信實踐承諾、以永不自滿不斷創新超越的進取心態精益求精,追求企業、社會與環境的和諧發展。

這份報告總結了近7年來中國移動致力于以高標準實行公司治理、貢獻稅收、帶動行業發展、創造就業機會、與產業鏈和運營所在地區共同成長。據測,2003年~2005年中國移動所創造的價值在國內生產總值中的比重持續保持在每年1.1%以上,同期對國民經濟總需求的拉動保持在2.2%以上,有效發揮了國有資產對宏觀經濟的推動作用。自2000年以來,中國移動累計上繳利稅1670.8億元,創造直接和間接就業崗位超過230萬個,對國民經濟作出了巨大貢獻。

在積極投身國家信息化建設、社會主義新農村建設與和諧社會構建中,從2004年到2006年9月30日,中國移動累計投資約130億元為29773個行政村開通了電話,直接提高我國行政村通電話比例4.3個百分點;援藏與定點扶貧投入7475萬元,捐資3000萬元支持西部教育,捐資4000萬元支持全國農村建設。作為北京2008年奧運會合作伙伴,中國移動以為奧運會提供“最先進、最周到、最豐富”的移動通信服務為目標,全力以赴,打造奧運專家級服務。與此同時,中國移動以創建節約型企業、推動節約型社會建設為目標,以移動通信特有的方式提升社會資源使用效率。在網絡擴建中,適時采用景觀型天線,盡量減少對環境的影響。中國移動倡導啟動的“綠箱子環保計劃”,使不少世界知名手機廠商加盟,截至2006年9月底,共回收廢棄手機及配件近6萬件。

中國移動在履行社會責任方面表現突出,受到了社會各界的充分肯定。在第四屆“中國兒童慈善活動日”大型公益活動頒獎典禮上,中國移動被授予“公益明星企業”稱號;在2005年中國最佳企業公民表彰大會上,中國移動被授予“最佳企業公民”稱號;在21世紀報系舉辦的“2005中國最佳企業公民行為”的頒獎典禮上,中國移動被授予“2005年第二屆中國最佳企業公民行為”榮譽獎。

全國社保基金理事會理事長項懷誠對中國移動在企業責任方面所作出的成績給予贊賞。他表示,積極履行企業責任正在成為一種國際趨勢,在中國像中國移動這樣的大型國有企業積極履行社會責任,有著特別重要的意義,中國移動提出的以最大的誠意和誠信承擔經濟、社會、環境責任的責任觀,是成熟的、符合國際一流企業標準的,我們看到了中國移動在這些方面做出的積極努力和階段性成果。中國消費者協會副秘書長武高漢表示:我們很高興看到中國移動通信在構建和諧消費環境方面作出了認真的承諾和積極的努力,我們相信只有大家以誠相待、各盡其責、攜手努力,才能真正實現企業與消費者的和諧共生與共贏。

履責之風正在神州越吹越大,我們期待她來得更加猛烈而持久!

(責任編輯:仲 秋)

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