
作為離財(cái)富最近的人,私人銀行家成為2007年繼基金經(jīng)理后最搶手的高端人才。盡管從一開始便籠罩著神秘色彩,但私人銀行家的工作和生活其實(shí)并不神秘。他們往往專業(yè)知識與個(gè)人魅力兼?zhèn)洌趲椭蛻舻耐瑫r(shí),將自己也打理成千萬身家。
私人銀行家成最搶手高端人才
私人銀行面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?花旗銀行中國區(qū)私人銀行總裁董紹文回答,最令人頭疼的問題是私人銀行家的緊缺。中信銀行私人銀行總經(jīng)理張秋林表示,人才是中國私人銀行競爭的關(guān)鍵。
本刊記者在采訪中發(fā)現(xiàn),中外資銀行無一例外都提到私人銀行家的稀缺性。一位人力資源獵頭證實(shí)說,“私人銀行經(jīng)理目前已經(jīng)成為繼基金經(jīng)理之后高端市場上最搶手的人才,基本上成功挖到一兩個(gè)私人銀行經(jīng)理就能達(dá)到公司一年的利潤。”
一位私人銀行家私下告訴本刊記者,“幾乎每周都會(huì)接到獵頭的電話,問是否對某某銀行的職位感興趣。”
私人銀行家主要來自外部引進(jìn)和銀行內(nèi)部培養(yǎng)。私人銀行業(yè)發(fā)達(dá)的歐美、新加坡、香港是國內(nèi)私人銀行挖角的重點(diǎn)。花旗、渣打等外資銀行更是從英國、香港等地的私人銀行中選派人員。
“最重要是個(gè)人魅力”
投資專家、心理醫(yī)生、社交高手、藝術(shù)鑒賞者,私人銀行家扮演的角色多樣,一名合格的私人銀行家通常需要十幾年甚至幾十年的“修煉”。一位資深業(yè)內(nèi)人士告訴理財(cái)周報(bào)記者,現(xiàn)在中國合格的私人銀行家還并不多,并且年輕化趨勢明顯。
據(jù)了解,歐美私人銀行經(jīng)理大多在40歲以上,因?yàn)橐纤饺算y行家的素質(zhì)不僅需要長時(shí)間的銀行從業(yè)經(jīng)歷,還需要個(gè)人修養(yǎng)的提升和為人處事的成熟老練。而在私人銀行業(yè)發(fā)展時(shí)間不長的亞洲地區(qū),私人銀行家的年齡就明顯小于歐美,例如新加坡的私人銀行經(jīng)理一般在35歲左右,而在國內(nèi),28歲左右的私人銀行經(jīng)理也不在少數(shù)。 那么一名私人銀行家具體需要哪些素質(zhì)呢?民生銀行財(cái)富中心副處長殷虎平表示,私人銀行家最關(guān)鍵的要求是專業(yè)和淵博,能夠提供綜合解決方案,其中包括理財(cái)、生活、法律,甚至家族、安全、風(fēng)水等方面。
據(jù)悉,一名合格的私人銀行經(jīng)理必備的專業(yè)證書包括CFP(理財(cái)規(guī)劃師)、CFA(金融分析師),還需具備會(huì)計(jì)學(xué)、法律、心理學(xué)等知識。此外,還需要學(xué)習(xí)高品質(zhì)生活的軟技能,例如舞蹈、音樂、人際關(guān)系學(xué),以及高爾夫、奢侈品等。一名私人銀行家表示,銀行曾經(jīng)花費(fèi)大量時(shí)間和金錢培訓(xùn)私人銀行經(jīng)理去學(xué)習(xí)高爾夫球、拉丁舞。“這些技能的確對工作有幫助,比如高爾夫球,客戶在球場上會(huì)真正放松下來。我們能夠利用機(jī)會(huì)更多了解他們,與他們建立更緊密關(guān)系。”
這位私人銀行家也表示,“當(dāng)然,所謂技能都是次要的,最重要的也是最難捉摸的就是個(gè)人魅力。有時(shí)候一名私人銀行家完全是通過個(gè)人交情來完成工作,甚至通過一個(gè)客戶獲得一個(gè)穩(wěn)定的客戶圈。個(gè)人魅力修煉是長期的、綜合的、無止境的。”
陪客戶談一夜的心事
雖然籠罩神秘光環(huán),實(shí)際上私人銀行經(jīng)理的工作和一名普通的零售銀行客戶經(jīng)理相差并不多。盡管私人銀行家工作并不神秘,但是由于其每天和身家上億的富豪接觸,又使私人銀行家的工作帶有很大的特殊性。例如民生銀行的行長王浵世曾經(jīng)是匯豐銀行的私人銀行經(jīng)理,他服務(wù)的客戶包括了斯皮爾伯格等一批國際知名富翁。
一位私人銀行家曾經(jīng)講過一位客戶的故事:一個(gè)中年的億萬富翁,事業(yè)發(fā)展十分順利,擁有一個(gè)十分美滿的家庭,過著可以說是人人羨慕的幸福生活。有一天客戶打電話給私人銀行經(jīng)理,約他在一間酒吧見面,銀行經(jīng)理到的時(shí)候看到客戶正在不停的灌酒,隨后這個(gè)億萬富翁哭著說自己的妻子檢查出有癌癥,再多的錢也換不回妻子的健康和曾經(jīng)美滿的家庭。于是銀行經(jīng)理陪著客戶喝了一夜的酒,談了一夜的心事。

私人銀行家個(gè)人理財(cái)相對激進(jìn)
私人銀行家自己又是怎么理財(cái)?shù)哪兀科鋵?shí),私人銀行家對客戶理財(cái)建議和自己的理財(cái),通常采取的并不是相同的宗旨。
概括來說,私人銀行家對高凈值人士的理財(cái)建議一般都是偏穩(wěn)健型,這是因?yàn)楦邇糁等耸孔畲罄碡?cái)需求是財(cái)富保值。一位私人銀行家表示,國內(nèi)的高凈值人士一般都是白手起家的第一代富翁,許多人坦言自身的文化程度不高,對于理財(cái)沒有規(guī)劃,卻又將理財(cái)目標(biāo)設(shè)為財(cái)富快速增值。中國富翁還有一個(gè)很大的特點(diǎn)是喜歡現(xiàn)金,一些客戶從車上拎下一麻袋一麻袋的現(xiàn)金存進(jìn)銀行。
私人銀行家自身的理財(cái)方式則要相對激進(jìn)。一方面,具有專業(yè)知識的私人銀行家能夠進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)較大的投資,另一方面,私人銀行家要融入高凈值客戶的生活,也需要首先大幅提升自己的身家。私人銀行家的收入雖然不菲,包括財(cái)產(chǎn)管理費(fèi)等的各項(xiàng)收入,國際上一般一名私人銀行家的年收入在百萬美元以上,國內(nèi)在百萬人民幣左右,然而與高凈值客戶相比仍有不少差距。
因此,許多銀行也會(huì)鼓勵(lì)和幫助私人銀行家進(jìn)行財(cái)富增值,國內(nèi)的一些私人銀行家身家也都在千萬以上。