中國電子口岸熱線

問：我公司是新成立的進出口貿(mào)易公司，已經(jīng)辦理了電子口岸入網(wǎng)手續(xù)，該如何使用電子口岸系統(tǒng)開展第一筆進出口業(yè)務(wù)？

答：您需要先購買95199計費接入卡， 此種接入卡分為計時接入卡和包時接入卡兩種。企業(yè)購買的95199接入卡經(jīng)注冊生效后，在有效范圍內(nèi)即可使用中國電子口岸系統(tǒng)辦理各項業(yè)務(wù)。

問：我是沈陽一家做服裝出口生意的企業(yè)，想在網(wǎng)上辦理進出口業(yè)務(wù)，我該如何購買95199卡？ 哪種方式更簡便？該如何操作？

答：您可以通過中國電子口岸綜合服務(wù)網(wǎng)站www.chinaport.gov.cn網(wǎng)上訂購95199接入卡，購買方式包括匯款購卡和支付平臺購卡兩種，都很簡便，您可以根據(jù)公司的具體情況選擇其中任何一種方式：

匯款方式購卡流程

1、通過電子口岸綜合服務(wù)網(wǎng)站www.chinaport.gov.cn“在線購卡”的“匯款購卡”鏈接進入“產(chǎn)品訂購”頁面，在產(chǎn)品列表中選擇購卡種類和購買數(shù)量，一張訂單只能選擇訂購包時接入卡或計時接入卡，兩者不能同時訂購。

2、填寫和提交訂單，訂單提交成功后打印《訂單匯款核對聯(lián)》，并嚴格按照核對聯(lián)顯示的匯款金額，通過銀行匯款至指定賬戶（辦理匯款手續(xù)時請在匯款單的“附言”或“備注”欄目填寫訂購成功的訂單號）。

3、企業(yè)將匯款單按照說明成功傳真后，卡號和密碼即可自動發(fā)送至企業(yè)在訂單中填寫的移動電話和電子郵箱中。

注意：建議一張訂單只對應(yīng)一張匯款單；匯款單的金額與《訂單匯款核對聯(lián)》顯示的金額不相符，將會導(dǎo)致卡號不能正常使用或被退款。

支付平臺購卡流程

1、與銀行簽約：企業(yè)可在合作銀行申請開立普通結(jié)算賬戶后，辦理賬戶簽約手續(xù)。目前可進行支付平臺購卡的合作銀行有中信銀行、民生銀行、交通銀行和招商銀行。用戶可以在當?shù)氐娜魏我患疑鲜鲢y行的分支機構(gòu)辦理賬戶簽約或賬戶開立工作。

2、賬戶備案：企業(yè)登錄小額支付平臺（http://202.108.152.61/ebsp），通過身份認證后完成用戶名注冊和賬戶備案。

3、賬戶備案成功后（收到銀行審批通過回執(zhí)），即可通過小額支付平臺進行購卡：登錄電子口岸綜合服務(wù)網(wǎng)站www.chinaport.gov.cn，點擊“在線購卡”進入95199接入卡購買指南頁面，按照提示說明填寫訂購單，確認無誤后點擊 “確認支付”，系統(tǒng)自動鏈接至支付平臺，進行扣款操作，購卡款項將實時從企業(yè)簽約賬戶的專用資金中自動扣除；扣款成功后，企業(yè)立即通過點擊“查詢”即可獲得95199接入卡的卡號和密碼。

問：我們是一家在北京做家具出口的企業(yè)，想通過電子口岸支付平臺購買95199卡，在銀行開立簽約賬戶時有哪些事項需要注意？

答：用戶到銀行開立簽約賬戶時，如所開立的賬戶為對公賬戶，則用戶所填寫的組織機構(gòu)代碼，應(yīng)與在小額支付平臺備案賬戶所用的IC卡記錄的組織機構(gòu)代碼一致。如開立對私賬戶， 則用戶辦理申請時所填寫的證件及證件號碼，應(yīng)與在支付平臺備案賬戶所用的IC卡記錄的證件及證件號碼相一致。

問：你好，我是深圳一家玩具進出口企業(yè)，我們剛剛收到95199計時卡卡號和密碼，請問，我該如何進行注冊操作？該卡是否可以同時用于進行普通的撥號上網(wǎng)？

答：95199接入卡不具有撥號上網(wǎng)功能，只作為電子口岸執(zhí)法系統(tǒng)的計費接入卡使用。95199 接入卡不限網(wǎng)絡(luò)接入方式，可以通過任意方式接入互聯(lián)網(wǎng)后，登錄電子口岸首頁，點擊“95199用戶登陸”可打開電子口岸執(zhí)法系統(tǒng)的登陸主頁。在輸入口令處，輸入操作員IC卡的密碼（注：不是95199接入卡密碼），通過身份認證后即進入電子口岸執(zhí)法系統(tǒng)。

注冊卡號：點擊“95199卡注冊”子系統(tǒng)→選擇“注冊卡號”→點擊“請選擇接入卡類型” →選擇第一項“95199計時接入卡”→點擊“注冊”，成功注冊后即綁定注冊操作的操作員卡（即該計時接入卡只限該操作員卡使用）。

卡號管理：點擊“計時接入卡卡號管理”，選擇“按操作員 IC 卡查詢”，針對得到的查詢結(jié)果，可進行“解除綁定”操作，解除綁定后的計時卡可重新注冊。

使用明細查詢：點擊“計時接入卡使用明細查詢”，輸入查詢條件點擊“確認”按鈕，可顯示相關(guān)操作的歷史使用明細查詢結(jié)果。

自動并卡：企業(yè)操作員卡如已綁定一張 95199 計時接入卡，再注冊新的 95199 計時接入卡時，系統(tǒng)自動進行并卡操作（即舊卡余額轉(zhuǎn)入新卡中，舊卡作廢，有效期以新卡開始計算）。

問：你好，我是成都一家食品進出口公司負責辦理電子口岸業(yè)務(wù)的工作人員，最近在輸入口令時系統(tǒng)提示“您的IC卡數(shù)字證書有效期截止到x日期”，我該如何進行更新？

答：IC卡的數(shù)字證書有效期為2年，有效期到期前則會提示該信息。企業(yè)需在有效期到期前聯(lián)系所屬分中心的制卡代理點辦理數(shù)字證書更新業(yè)務(wù)，解鎖后密碼恢復(fù)成8個8，請修改密碼后再進行業(yè)務(wù)操作。

問：你好，我是新疆一家企業(yè)中負責報關(guān)的人員，在進行95199接入卡注冊時，系統(tǒng)總是提示“注冊95199時失敗”或“組織機構(gòu)代碼不能為空”，這個問題如何解決？

答：可能是因為您使用的客戶端計算機處理速度慢或網(wǎng)絡(luò)速度慢造成的。您可嘗試退出電子口岸系統(tǒng)并稍后重新登錄系統(tǒng)，或清空瀏覽器的臨時文件，或關(guān)閉客戶端計算機的其他應(yīng)用程序等方法。

物流信息化產(chǎn)品—保稅物流園區(qū)（中心）聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管系統(tǒng)

面對全球物流業(yè)的飛速發(fā)展，東方口岸在物流信息化建設(shè)領(lǐng)域已逐步形成了以空港物流、海港物流以及陸路口岸物流為核心的口岸物流服務(wù)平臺。在保稅物流領(lǐng)域逐步建立了保稅物流園區(qū)（中心）、空港物流監(jiān)管、液態(tài)保稅貨物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管和公路口岸聯(lián)檢核放系統(tǒng)，并在全國大力推廣應(yīng)用。同時，大力推進物流供應(yīng)鏈信息整合工作，努力打造口岸公共物流信息平臺。

保稅物流園區(qū)（中心）聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管系統(tǒng)是東方口岸針對保稅物流園區(qū)（中心）的業(yè)務(wù)特點開發(fā)的第一個保稅物流項目。本系統(tǒng)以“一線放開、二線管住、區(qū)內(nèi)自由”為指導(dǎo)，以貨物進出園區(qū)（中心）提前申報、貨物賬冊自動管理為核心，以卡口實物核放為輔助，實現(xiàn)港區(qū)聯(lián)動，進出園區(qū)（中心）貨物流與單證流、信息流相印相符。

本系統(tǒng)構(gòu)建了“聯(lián)網(wǎng)申報、無紙通關(guān)、進出園區(qū)（中心）貨物提前申報、風險管理、卡口自動驗放、區(qū)內(nèi)貨物自由流轉(zhuǎn)、電子即時報備、事后報核”的一體化應(yīng)用平臺，在區(qū)港聯(lián)動、保稅物流中心、保稅港、保稅倉庫、跨境工業(yè)園區(qū)等特殊監(jiān)管區(qū)域建立了信息化聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管新模式，從而實現(xiàn)了政府監(jiān)管部門對保稅物流監(jiān)控的智能化、集成化和系統(tǒng)化。

保稅物流園區(qū)（中心）聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管系統(tǒng)適應(yīng)了現(xiàn)代國際物流業(yè)發(fā)展的新特點，更好地滿足了現(xiàn)代制造業(yè)和現(xiàn)代貿(mào)易全球化分工協(xié)作的發(fā)展需要，初步形成了以區(qū)港聯(lián)動為龍頭、以保稅物流中心為樞紐，以優(yōu)化的公共型、自用型保稅倉庫和出口監(jiān)管倉庫為網(wǎng)點的多元化保稅倉儲物流監(jiān)管體系；規(guī)范了海關(guān)對保稅物流中心及其進出貨物的管理和保稅倉儲物流企業(yè)的經(jīng)營行為，有力地推動了保稅物流監(jiān)管改革發(fā)展的步伐；大幅提高了貨物通關(guān)效率，降低了企業(yè)的物流運營成本。

保稅物流園區(qū)（中心）聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管系統(tǒng)從2004年投入使用至今，已先后在大連、深圳、廈門、青島、蘇州、廣州等地得到了廣泛應(yīng)用，成功實現(xiàn)了海關(guān)、園區(qū)（中心）管理單位、倉儲企業(yè)、貨主/貨代、運輸企業(yè)等單位之間的物流信息共享與業(yè)務(wù)應(yīng)用集成，取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。