Ｋ２復印店

K2的經驗讓我們相信，創業，尤其是青年人創業，最好從“小”做起。也許最不起眼的某種服務就會帶來巨大的經濟效益。只要用心選擇一個無人涉足的細分市場，那么你就實現了創新，也因此可以更輕松地賺錢。

與同胞兄弟姐妹共同創業可能不是每個人都會選擇的成功之路，但是湯姆·肯德里克(Tom Kendrick)和薩姆·肯德里克(Sam Kendrick)，一對來自布里斯托爾(Bristol)的兄弟，于2005年10月共同創立了K2法律支持業務公司，如今他們正共同管理著這家成長速度令人欣羨、業務蒸蒸日上的公司。

K2當初是一家專門為法律行業提供服務的復印店，它迅速贏得了布里斯托爾各法律公司的信任，成為它們的指定復印店，欣欣向榮的業務使得K2很快便在伯明翰開了第二家分店。

這兩兄弟中有一個以前曾經在法律文件復印室工作過，他發現律師們進行的法律業務對于相關的復雜復印和打印服務有著很大的需求。

一發現這個商機，他們沒有絲毫的猶豫——十周之后兩兄弟就簽訂了他們第一家店的租約。在此期間他們對市場進行了全面的研究，對他們的業務模式更加充滿信心，于是他們就選好店面地址，開業了。

“我們不得不一切從頭做起，從買設備到簽租約。”湯姆說，“同時薩姆收集每個律師的名字，給他們打電話，這樣在我們正式開業之前，每個律師就已經收到了我們的一封信，他們便可以聯系到我們。”

起步的資金是湯姆出兌了先前的公司之后籌到的，不過開張三個星期后K2便收回了成本。他們將成功歸因于他們提供的個性化服務。湯姆強調說，每一位顧客，從第一天起就會受到我們專門為他定做的服務。

K2還有三個與眾不同的銷售亮點讓成員們引以為傲:迅捷、準確以及保密性。為了強化最后一點，所有的員工都必須簽訂一項保密協議。

第一年的業務營業額為38萬英鎊，此外兩兄弟還被提名參加了Shell Livewire“年度青年創業成就獎”的決賽。

“這一獎項使我們獲益匪淺。我們的客戶都看到我們獲獎了。當我們決定在伯明翰開分店的時候，這一獎項突然之間使我們小有聲譽。”

伯明翰分店因此起步便飛速發展，八周后便收回了成本。“最終它會比布里斯托爾店規模更大。”湯姆預測道。

然而，隨著規模的擴大，員工方面出現了問題。“想要找到真正勝任管理工作的人真是出乎意料的艱難。”

隨著更多分店的成立，這個問題會變得越來越急迫。但是K2專注于保留住現有員工，并且希望能夠在它所在的城市安置好目前的員工。

他們未來五年的計劃是在五個城市開設分店，他們預測，不用進行任何新投資就能夠做到這一點。

有了這樣的信心，難怪湯姆絲毫不后悔與他的兄弟共同創業。“我一點兒都不后悔，”他說，“我不會選擇任何別的方式。”