時(shí)間機(jī)器

20年前，老海耶克拯救了瑞士制表業(yè)；現(xiàn)在，小海耶克欲讓世界最大制表企業(yè)變成“情感生意”的代名詞，并再度進(jìn)軍汽車

如果說(shuō)制造業(yè)也是關(guān)于“秀”的生意的話，除了通用汽車的現(xiàn)任副董事長(zhǎng)鮑勃·盧茨(Bob Lutz)恐怕沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人能比現(xiàn)年53歲的斯沃琪集團(tuán)(Swatch Group)CEO尼克拉斯·小海耶克(G．Nicolas Hayek)更深諳此道。他看起來(lái)就像一個(gè)上了年紀(jì)的嬉皮士，舉止隨便，幽默風(fēng)趣。面對(duì)鏡頭時(shí)，他會(huì)主動(dòng)擺出各種姿勢(shì)來(lái)秀手上的腕表——通常會(huì)是兩塊：歐米茄(Omega)和斯沃琪。

但當(dāng)話題轉(zhuǎn)至跟利潤(rùn)收入相關(guān)時(shí)，他的神情則會(huì)迅即嚴(yán)肅起來(lái)，并讓自己切入進(jìn)攻姿態(tài)。不過(guò)，他似乎對(duì)“商人”這個(gè)詞匯有著本能的厭惡，為此他甚至?xí)淹确诺阶雷由希屇憧吹剿](méi)有穿襪子。

小海耶克并非在刻意做秀——在1980年代，“做秀”就是他的本行。他曾就讀于有瑞士哈佛之稱的圣加侖大學(xué)商學(xué)院，但在三學(xué)期后即輟學(xué)到巴黎學(xué)習(xí)電影。在1994年加入Swatch之前，他執(zhí)導(dǎo)過(guò)由名演員彼得·方達(dá)主演的《家庭快車》并獲瑞士最佳喜劇影片大獎(jiǎng)，并與斯派克·李、羅伯特·奧爾特曼、黑澤明等名導(dǎo)演相熟稔。

不過(guò)，作為瑞士制表業(yè)傳奇人物尼克拉斯·海耶克(NicolasG．Hayek)的獨(dú)子，小海耶克最終還是聽(tīng)從了家族事業(yè)的召喚，到斯沃琪主管市場(chǎng)。“廣告公司不喜歡我，我知道制作的成本到底有多少。”他說(shuō)。2003年1月，他出任斯沃琪CEO，掌管世界最大的制表企業(yè)。

現(xiàn)在，他仍認(rèn)為電影是自己市場(chǎng)運(yùn)作的靈感源泉。“兩個(gè)行業(yè)現(xiàn)在都是最好的傳達(dá)情感信息的大眾消費(fèi)產(chǎn)品，”他告訴《環(huán)球企業(yè)家》。“它們有很多可以相互借鑒的地方。”

從斯沃琪瑞士總部所在的城市比爾(Biel)——瑞士制表業(yè)的心臟地帶，到附近其它眾多制表廠云集的小鎮(zhèn)，再到制表業(yè)的情感中心日內(nèi)瓦，都在緊密注視著以小海耶克為代表的瑞士制表業(yè)新一代到底把這個(gè)“情感產(chǎn)業(yè)”帶向何方。在今年的巴塞爾鐘表展上，當(dāng)百達(dá)翡麗(Patek Philippe)總裁菲力·斯登(Philippe Stem)被問(wèn)及未來(lái)一年最想實(shí)現(xiàn)的愿望是什么時(shí)，回答就是把品牌交接給兒子手中；在蕭邦(Chopard)，總裁卡爾·薛菲樂(lè)(KarlScheufele)也正在把權(quán)力交棒給兒女。這些公司都想重復(fù)勞力士在1992年成功實(shí)現(xiàn)家族交班的好運(yùn)氣。

家族事業(yè)傳承并不是新鮮事——很多制表企業(yè)都已經(jīng)有一百多年的歷史。但是這一輪的交替實(shí)在意味非凡：退下來(lái)的都是瑞士的制表業(yè)英雄。老海耶克被廣泛視為在1980年代憑廉價(jià)手表Swatch拯救了瑞士制表業(yè)，正因此斯沃琪的交班受到投資者的緊密審視。

鑒于現(xiàn)年79歲的老海耶克現(xiàn)在仍是斯沃琪的董事長(zhǎng)，甚至親自負(fù)責(zé)旗下頂級(jí)手表品牌寶璣(Breguet)的運(yùn)營(yíng)，人們難免會(huì)認(rèn)為小海耶克很難走出其父的陰影。盡管老海耶克否認(rèn)自己在締造一個(gè)王朝，聲稱是其他董事會(huì)成員促成了小海耶克的接班——為了讓公司保持一個(gè)“溫暖而有企業(yè)家精神”的氛圍，但沒(méi)人否認(rèn)老海耶克的影響力——斯沃琪雖是上市公司，作為最大股東、管理風(fēng)格強(qiáng)硬的老海耶克還是掌握著決定性的投票權(quán)。

當(dāng)年被問(wèn)及何時(shí)退休時(shí)，老海耶克反問(wèn)：“你聽(tīng)說(shuō)過(guò)畢加索退休嗎?”

小海耶克則笑著補(bǔ)充到：“小畢加索也畫畫。”在他看來(lái)，將遠(yuǎn)見(jiàn)和實(shí)用主義這兩種品質(zhì)罕見(jiàn)地結(jié)合在一起的老海耶克固然是個(gè)天才，但自己的市場(chǎng)背景其實(shí)能和父親的工程師背景在管理風(fēng)格上形成互補(bǔ)：父親更強(qiáng)勢(shì)、更理性；自己則更注重溝通、更感性。

這對(duì)股東們是一個(gè)好消息。2006年，斯沃琪實(shí)現(xiàn)了50．5億瑞士法郎的銷售收入，增長(zhǎng)12．3％；8．3億瑞士法郎的利潤(rùn)則大漲33．7％。小海耶克預(yù)計(jì)，如果這種增長(zhǎng)速度能夠保持，三年后斯沃琪的收入將實(shí)現(xiàn)80億瑞士法郎。投資者對(duì)此報(bào)以掌聲，過(guò)去一年，斯沃琪的股價(jià)上漲了38％。

“殺手本能”

拜全球各地百萬(wàn)富翁數(shù)量不斷增加所賜，奢侈品市場(chǎng)也變得越來(lái)越興旺和全球化，其銷售增長(zhǎng)速度已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于總體消費(fèi)額的增速。以至于高盛和美林都推出了反映奢侈消費(fèi)情況的指數(shù)。大多數(shù)奢侈品指數(shù)在2001-2006年間的年均增幅至少為13％。相比之下，道瓊斯工業(yè)股票平均價(jià)

格指數(shù)同期的年均漲幅僅為4．7％。制表業(yè)是這個(gè)大勢(shì)的明顯受益者。瑞士在2004年出口了逾110億瑞士法郎的鐘表，這個(gè)數(shù)字在兩年后就翻番。需求是如此之猛，以至于制表企業(yè)得考慮新的問(wèn)題：產(chǎn)能不足。

增長(zhǎng)最快的就是售價(jià)在六千美元左右的手表。這對(duì)斯沃琪來(lái)說(shuō)是再好不過(guò)的消息。它現(xiàn)在擁有十八個(gè)品牌：從頂級(jí)的寶璣、寶珀(Blancpain)到豪華品牌歐米茄，再到中檔品牌天梭(Tissot)以及更大眾的品牌Swatch，小海耶克能為這新一輪的奢侈品購(gòu)買熱潮提供完整的“解決方案”。

第一大奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)美國(guó)的需求依然旺盛。而第二大市場(chǎng)日本在近兩年也有復(fù)蘇的趨勢(shì)，促使斯沃琪最近斥巨資在東京銀座最繁華的地段開(kāi)設(shè)了十四層高的尼克拉斯·海耶克中心。在俄羅斯這樣的新興市場(chǎng)，莫斯科的寶璣店是全球銷售最好的店面。

“每個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)都在增長(zhǎng)!”小海耶克說(shuō)，“你知道背后的動(dòng)力是什么嗎?是中國(guó)。”在他看來(lái)，在海外瘋狂消費(fèi)的中國(guó)消費(fèi)者不但購(gòu)買力強(qiáng)，而且忠誠(chéng)度高，更關(guān)鍵的，他們喜歡瑞士表。為此，斯沃琪的策略是大力建設(shè)自己的渠道，為旗下各品牌建設(shè)零售店和旗艦店。標(biāo)志性的舉措就是在今年四月宣布與上海錦江國(guó)際酒店集團(tuán)合作，斥資三千萬(wàn)美元整修上海知名的“和平飯店”的南樓，成立“斯沃琪和平飯店藝術(shù)中心”：底層是集團(tuán)旗下各品牌的專賣店，三層客房則帶有藝術(shù)工作室性質(zhì)，不面向純粹住店的客人。

當(dāng)然還有北京奧運(yùn)的巨大機(jī)會(huì)——斯沃琪是TOP贊助商。對(duì)其旗下的歐米茄來(lái)說(shuō)尤其如此——它一直是奧運(yùn)會(huì)的官方計(jì)時(shí)器。根據(jù)高盛的分析預(yù)測(cè)，歐米茄、勞力士和卡地亞會(huì)是在未來(lái)增長(zhǎng)最快的三個(gè)豪華手表品牌，鑒于歐米茄差不多貢獻(xiàn)了斯沃琪集團(tuán)近一半的利潤(rùn)，奧運(yùn)機(jī)會(huì)對(duì)斯沃琪的重要性更是不言而喻。奧運(yùn)期間，斯沃琪將邀請(qǐng)一千多名各界名流，如邁克·舒馬赫、喬治·克魯尼、妮克·基德曼，來(lái)北京看奧運(yùn)會(huì)。

形勢(shì)是如此之好，以至于老海耶克再展“殺手本能”：從今年開(kāi)始，斯沃琪將減少對(duì)其它制表企業(yè)的機(jī)芯供應(yīng)。自2010年后，則完全停止完整機(jī)芯的供應(yīng)。斯沃琪旗下的ETA是瑞士最大的機(jī)芯制造商，差不多有八成的瑞士制表企業(yè)都使用ETA提供的機(jī)芯——傳統(tǒng)上，除了Swatch、LVMH和Richemont三大制表集團(tuán)，瑞士制表業(yè)很少有幾個(gè)公司會(huì)從頭到尾自行生產(chǎn)一只手表。絕大部分品牌都是向某幾家專門生產(chǎn)機(jī)芯的公司購(gòu)買基本的機(jī)芯回來(lái)，然后把之放入自行設(shè)計(jì)(或由其它廠商代為制造)及鑄造的表殼內(nèi)。這種生產(chǎn)模式雖可大大降低生產(chǎn)成本，使得他們很容易成為斯沃琪的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但他們也因此非常被動(dòng)——提供零件及機(jī)芯的供應(yīng)商若不按時(shí)把東西交到買方手上，便會(huì)直接影響該品牌的產(chǎn)量及營(yíng)業(yè)額。

老海耶克在去年初宣稱，斯沃琪要成為每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的第一名。在低端市場(chǎng)和中端市場(chǎng)，Swatch品牌和Tissot都已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。現(xiàn)在，老海耶克想讓歐米茄成為勞力士最有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在分析人士看來(lái)，停止向其它廠商供應(yīng)機(jī)芯將有助于實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。這使得越來(lái)越多的瑞士制表企業(yè)開(kāi)始宣布要拿到制表業(yè)的圣杯，成為瑞士所稱的“制造廠”(Manufacture)，自己生產(chǎn)制表所需的所有零件。根據(jù)瑞士法律規(guī)定，如果制表企業(yè)要宣傳自己是“瑞士制造”，它們必須得用在瑞士生產(chǎn)的機(jī)芯。

時(shí)間之外

在小海耶克看來(lái)，他從老海耶克學(xué)到的最重要的經(jīng)驗(yàn)就是：“保持好奇心，保持本色，保持獨(dú)立，保持勇氣，不要成為一個(gè)數(shù)豆者(在財(cái)務(wù)數(shù)字上精打細(xì)算)。”

“當(dāng)你六歲時(shí)，你不介意是否被當(dāng)作蠢頭，會(huì)問(wèn)這問(wèn)那兒，然后學(xué)到東西，”小海耶克說(shuō)。“你要一直保持這種六歲的心態(tài)，有好奇心和游戲心態(tài)，相信本能情感，這是成功的最好方式。”

老海耶克的名言則是：“一個(gè)CEO得相信圣誕老人的存在。”他本人的傳奇經(jīng)歷，堪稱是對(duì)此的最好注腳。

在1970年代早期，日本企業(yè)憑物美價(jià)廉的石英表席卷全球市場(chǎng)，給當(dāng)時(shí)以手工生產(chǎn)為主的瑞士制表業(yè)帶來(lái)巨大沖擊。無(wú)數(shù)顯赫的名機(jī)械表廠無(wú)法抵御這股勢(shì)力而逐一倒閉，制表業(yè)從業(yè)人員由當(dāng)年的約十萬(wàn)下降至三萬(wàn)多人——遠(yuǎn)殘酷于日本廠商如今對(duì)底特律汽車廠的沖擊。

有著豐富工程咨詢背景的老海耶克臨危受命。他把兩個(gè)瀕于破產(chǎn)的制表廠合并，這便是斯沃琪的前身。他非常熱情地捍衛(wèi)這樣一種觀點(diǎn)：世界是由兩種人組成的——具有企業(yè)家精神的，以及不具備的。而發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體如果把技術(shù)和創(chuàng)新牌打好，對(duì)成本控制不遺余力，同樣能跟低成本制造商競(jìng)爭(zhēng)。

Swatch品牌的成功就是如此。頂著會(huì)損害“瑞士制造”形象的質(zhì)疑，老海耶克讓斯沃琪大量生產(chǎn)塑料手表。當(dāng)Swatch在1982年首次面市時(shí)，售價(jià)僅為35美元。結(jié)果，把“高質(zhì)量”和“情趣品味”巧妙結(jié)合在一起的Swatch在市場(chǎng)上大獲成功，成為時(shí)尚的同義語(yǔ)，在九年內(nèi)就賣掉了1億塊，斯沃琪也由當(dāng)年的虧損轉(zhuǎn)為盈利逾3億美元，瑞士制表業(yè)由此重新奪回世界鐘表市場(chǎng)的半壁江山。

老海耶克則成為歐洲商界頂禮膜拜的對(duì)象。他在公眾場(chǎng)合往墻上或水中投擲手表，以證明產(chǎn)品的耐久性。在1987年的股災(zāi)后，他公開(kāi)刊登廣告邀請(qǐng)破產(chǎn)投資者來(lái)拿手中的勞力士來(lái)?yè)Q斯沃琪。就像典型的斯沃琪粉絲那樣，他以同時(shí)佩戴八塊腕表著稱。

但老海耶克在鐘表業(yè)之外的多元化努力則未重復(fù)同樣的奇跡。他試圖把Swatch品牌用在衣服、箱包和手機(jī)上，效果都乏善可陳。在汽車制造領(lǐng)域的嘗試尤其令人沮喪。環(huán)保意識(shí)甚濃的老海耶克一直夢(mèng)想著制造微型汽車。斯沃琪的制表經(jīng)驗(yàn)使得它掌握精微機(jī)械和精微電子技術(shù)，但缺乏汽車底盤和安全等技術(shù)，因此必須得和汽車廠商合作。1990年代初，老海耶克設(shè)計(jì)了Swatchmobile。他最先找到大眾，但兩家的合作不久即因大眾CEO皮耶希的上臺(tái)而廢止——汽車天才皮耶希不相信任何非汽車工程師的設(shè)計(jì)。

老海耶克找到了戴姆勒。1994年，斯沃琪和戴姆勒成立合資企業(yè)生產(chǎn)微型車Smart。這場(chǎng)合作沒(méi)多久也走了樣：斯沃琪主張Smart應(yīng)該使用油電引擎，在價(jià)格上更具優(yōu)勢(shì)，這需要大力控制生產(chǎn)成本；戴姆勒則主張汽油引擎，反對(duì)低價(jià)策略。由于戴姆勒是控股股東，老海耶克的意見(jiàn)都告無(wú)效。Smart投產(chǎn)后，合資企業(yè)一直處在嚴(yán)重虧損的狀態(tài)。1998年，斯沃琪將合資企業(yè)中的股份都轉(zhuǎn)讓給戴姆勒，退出合作。至今，戴姆勒往Smart項(xiàng)目上投入了至少30億美元，但直到今年才可能實(shí)現(xiàn)首度盈利。

小海耶克現(xiàn)在并不認(rèn)為Smart是個(gè)失敗項(xiàng)目。“它出現(xiàn)在大街上，它是一款很好的車，設(shè)計(jì)非常漂亮，但有一個(gè)問(wèn)題，就是有點(diǎn)貴了，”他說(shuō)。“我們?cè)谶^(guò)程中也沒(méi)有經(jīng)濟(jì)損失，積累了經(jīng)驗(yàn)。不幸的是，我們的伙伴有另一個(gè)哲學(xué)。”

如果認(rèn)為斯沃琪的汽車夢(mèng)想就此止步，則是大錯(cuò)特錯(cuò)。在接受本刊專訪時(shí)，小海耶克透露，斯沃琪將很快公布自己開(kāi)發(fā)的基于燃料電池的汽車發(fā)動(dòng)機(jī)。

在一些分析人士看來(lái)，斯沃琪品牌已經(jīng)過(guò)了它的巔峰期，因而應(yīng)將其分拆出去讓集團(tuán)成為一個(gè)純粹的奢侈品公司才能進(jìn)一步提振股價(jià)。小海耶克對(duì)此提議的答案就是兩個(gè)字：愚蠢。他堅(jiān)信，斯沃琪已經(jīng)在“Mass”和“Class”之間找到了最佳平衡，秘訣就在于讓高中低等各級(jí)品牌應(yīng)該有各自的品牌定位與文化，并獨(dú)立運(yùn)營(yíng)：有了Swatch的基礎(chǔ)，公司才可能發(fā)展其它豪華品牌，也為集團(tuán)積累了大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn)和分銷的經(jīng)驗(yàn)。但是當(dāng)消費(fèi)者買歐米茄這樣的豪華品牌時(shí)，只會(huì)意識(shí)到他是在買歐米茄，而不是買Swatch集團(tuán)的產(chǎn)品。

看起來(lái)與老海耶克的論調(diào)仍如出一轍。不過(guò)，小海耶克會(huì)向你強(qiáng)調(diào)，與父親相比，最大的區(qū)別就是自己是一個(gè)善于傾聽(tīng)的人。

在做導(dǎo)演時(shí)，他的夢(mèng)想是有朝一日重拍經(jīng)典電影《賓虛》。現(xiàn)在，他略帶苦澀地承認(rèn)，他的電影人生涯已經(jīng)結(jié)束了。但對(duì)電影的熱愛(ài)不會(huì)停止。至今，他的辦公室還掛著電影海報(bào)以及黑澤明當(dāng)年送給他的油畫。他最喜歡的電影則是美籍德裔著名導(dǎo)演劉別謙(Ernst Lubitsch)1942年執(zhí)導(dǎo)的黑色幽默電影杰作《你逃我也逃(Tobe or not to be)》。

原因?“這部電影是在二戰(zhàn)中的艱難環(huán)境中拍攝的。他用一種非常愉悅的心態(tài)來(lái)拍攝，并充滿幽默。”小海耶克說(shuō)。