走在時間前面

戶倉敏夫的履歷表相當簡單，三十四年來，這個日本人從來沒有離開過一家叫作西鐵城的公司。在漫長的歲月中，西鐵城從一個小小的鐘表作坊變成國際化公司，如今已經成為常務董事的戶倉敏夫則恰好經歷了西鐵城從日本走向世界的重要轉變。多年工作中，這位職業經理人究竟是怎樣與時間賽跑的。

工作效率的提高通常需要有良好的計劃，每天都給自己一定的思考時間至關重要

早晨對我來說非常重要，大腦很清醒，要在這個時間安排好一天的工作，我起來后4:30—5:30散步一小時，在這段時間里考慮當天的工作安排，要開哪些會議，會議上要談什么事情，針對這個事情要作出什么樣的結論，思考后的效率比較高。回到家吃完飯后8:00到公司，用1—1.5個小時看郵件，回答那些我必須作出回應的郵件。然后可能是各種會議。通常需要我出席的會議，在前一天我就會知道，怎樣應對也是在早上那段時間里都會處理好的內容。

我們的會議很多，在會議中，主要是將不同的人匯集在一起，各人提各人的想法，通常經過一段時間的討論，各種意見就會達到一個平衡點，但最后是要決策者來決策的，不管對錯，高層管理者都要去做，因此在作決策前就需要給大家一個充分的、寬松的議論環境，這樣經過兩三次的開會，大家不斷討論以后再下結論，最高決策者的決定的偏差可能更小。

盡管電子郵件、電話等現代化工具大大方便了人們之間的相互溝通，但戶倉敏夫卻認為對于一個領導者來說，這是遠遠不夠的