觀點
激烈的市場競爭壓力讓廠商忘記了用戶的原始需求出發點,忘記了技術進步的根本動力是更好地服務用戶的直接需求,而不是高科技本身。而蘋果iPhone的可貴之處是研究消費者的基本需要,而不是所謂的什么高科技。
無論是廠商還是消費者,似乎都認“新技術”的賬。
現在的手機制造廠商總在不斷炫耀自己的高科技功能,希望能夠把消費者圈進自己的一畝三分地。的確,不僅僅是手機廠商,其他廠商也屢試不爽。在軟件領域,求新的現象尤其明顯,升級、升級、再升級。如果XP不升級到Vista,普通手機不升級到智能手機,好像微軟和手機廠商就沒有理由勸說消費者繼續買單了。
而一貫以非主流和高端著稱的蘋果再一次打破了升級神話。一位評測過iPhone的媒體人士說,iPhone其實名不符實,根本不先進,也就是打打電話、聽聽音樂,加上很玄的看圖功能,離智能手機差遠了。
而恰恰這么“技術不先進”的蘋果手機,反而讓我第一次對電子產品這么輾轉反側、夢寐求之。
在我看來,手機功能主要是打電話和發短信用。各位不要笑我老土,現在中國市場上的手機雖然品種多得迷人眼,但我還沒有見過一款能夠用起來舒服的手機。
舉個簡單的例子,你收到別人的短信,告訴你另外一個朋友的電話號碼。大多數的手機不會有“右擊功能”,讓你選擇短信給這個人、打電話或者存號碼到通信錄里。但舉這個例子想說明,手機首先需要在電話的基本功能,比如打接電話、收發短信之類上做功夫。……