我廠(chǎng)在河南許昌訂了一批編織籃子,下單時(shí)向供應(yīng)商注明貨到東莞的時(shí)間是7月28日。供應(yīng)商也很積極,在7月18日就完成了生產(chǎn)(完成生產(chǎn)后還拍了產(chǎn)品的圖片發(fā)給了我們)。于是我廠(chǎng)趕緊把貨款劃給供應(yīng)商,供應(yīng)商收到款后也趕緊將貨送到了許昌的一貨運(yùn)公司并辦好了托運(yùn)手續(xù)(為了使貨能及時(shí)到達(dá)我廠(chǎng),供應(yīng)商還特意付了高價(jià)運(yùn)費(fèi),貨運(yùn)公司承諾在5天內(nèi)把貨送到我廠(chǎng)),并即時(shí)在貨運(yùn)公司把托貨單傳真給了我們,本以為一切順利,我廠(chǎng)就一直沒(méi)再過(guò)問(wèn)這事。
到了第五天,也就是7月23日下午,貨沒(méi)有到,我廠(chǎng)采購(gòu)就打電話(huà)問(wèn)供應(yīng)商,供應(yīng)商就聯(lián)系貨運(yùn)公司,貨運(yùn)公司回答說(shuō):“明天準(zhǔn)到!”7月24日下午,貨還沒(méi)到,因?yàn)殡x我廠(chǎng)交貨給客戶(hù)的日期還早(我廠(chǎng)跟客戶(hù)簽訂的交貨期是7月30日),所以就沒(méi)進(jìn)一步追問(wèn),當(dāng)時(shí)想:明天總會(huì)到吧?可一直到了7月27日,還不見(jiàn)貨的蹤影,這下我們就急了,又打電話(huà)給供應(yīng)商,一會(huì)兒供應(yīng)商打電話(huà)來(lái)說(shuō):“貨運(yùn)公司那拉貨的司機(jī)說(shuō)車(chē)在湖南湘潭遇到山體滑坡,公路中斷,被堵在那里了!”并且提供了那輛車(chē)的車(chē)牌號(hào)碼和司機(jī)的手機(jī)號(hào)碼,我廠(chǎng)采購(gòu)趕緊打那司機(jī)的電話(huà),情況和供應(yīng)商說(shuō)的一樣,司機(jī)說(shuō)車(chē)還在京珠高速湖南湘潭段。問(wèn)現(xiàn)在路怎么樣了?回答說(shuō):“通是通了,不過(guò)行車(chē)緩慢!”問(wèn)什么時(shí)候可以到廣東,回答說(shuō):“應(yīng)該明天會(huì)到。”7月28日一大早,我廠(chǎng)采購(gòu)就打電話(huà)給那司機(jī),回答說(shuō)車(chē)已到廣州,正在一間廠(chǎng)卸貨!還說(shuō)那貨在許昌貨運(yùn)公司放了5天,23號(hào)早上才裝車(chē)的!我廠(chǎng)采購(gòu)很奇怪:我們的貨可是18號(hào)就托運(yùn)了啊!對(duì)方說(shuō)是18號(hào)托的,但到21號(hào)才裝車(chē)走的!怎么能這樣啊!但不管怎么樣,現(xiàn)在貨好歹已到廣州了,因?yàn)榇蠹叶贾溃瑥V州到東莞只需3個(gè)小時(shí),也就是說(shuō),貨終于可以在今天按時(shí)到達(dá)我廠(chǎng)了!大家都松了一口氣!
下午5點(diǎn),我廠(chǎng)采購(gòu)又打電話(huà)給那司機(jī),這一次是另一個(gè)人接電話(huà),問(wèn)他車(chē)是不是到東莞了?那人的回答卻讓我們大吃一驚:“什么到東莞?我車(chē)剛到韶關(guān)!”我的天!我廠(chǎng)采購(gòu)責(zé)問(wèn)他,那上午接電話(huà)那個(gè)人不是說(shuō)你車(chē)正在廣州一間廠(chǎng)卸貨嗎?那人說(shuō):“那是我侄子,他胡說(shuō)的!”我靠!這事都能胡說(shuō)嗎?再問(wèn)他那什么時(shí)候可以到東莞?回答說(shuō):“明天吧!”啪!掛了電話(huà)。
7月29日上午,再打電話(huà)給那司機(jī),手機(jī)已關(guān)機(jī),一直到晚上12點(diǎn)還是關(guān)機(jī)1 7月30日上午,電話(huà)終于打通了,對(duì)方說(shuō)正在廣州,下午到!掛了電話(huà)。下午3點(diǎn),再打,電話(huà)又關(guān)機(jī)!這時(shí)我廠(chǎng)采購(gòu)急紅眼了,就打電話(huà)給供應(yīng)商,供應(yīng)商趕緊聯(lián)系貨運(yùn)公司,貨運(yùn)公司回話(huà)說(shuō)車(chē)正在順德卸貨,今天晚上會(huì)到東莞!我的天!!!又一天過(guò)去了17月31日,客戶(hù)打電話(huà)來(lái)催貨,我廠(chǎng)采購(gòu)趕緊打那司機(jī)的電話(huà),這回打通了,可語(yǔ)氣卻不善:“你那一點(diǎn)貨老是打電話(huà)催啊催,我的電話(huà)費(fèi)都去了不少,別催了,下午一定到!”啪!又掛了!
下午5點(diǎn),那司機(jī)倒是打電話(huà)來(lái)了:“我現(xiàn)在快到廣深高速東莞出口了,你廠(chǎng)趕緊派車(chē)來(lái)提貨,我還要趕去深圳呢!”我廠(chǎng)采購(gòu)大吃一驚:“你們貨運(yùn)公司不是說(shuō)好送貨到我們廠(chǎng)的嗎?況且,我廠(chǎng)在東莞橫瀝鎮(zhèn),離廣深高速東莞出口將近80公里,現(xiàn)在趕過(guò)去都要一個(gè)多小時(shí)啊!”對(duì)方說(shuō):“我的車(chē)是自己的,貨運(yùn)公司雇我車(chē)的時(shí)候說(shuō)你們的貨是自提的,你來(lái)不來(lái)提貨?不來(lái)我可要去深圳了,到時(shí)候你們?nèi)ド钲谔嶝洶?”啪!又掛了電話(huà)!我廠(chǎng)采購(gòu)差點(diǎn)哭了!趕緊打電話(huà)給供應(yīng)商:“你怎么搞的,那車(chē)不肯送貨,說(shuō)話(huà)還挺不客氣的。”供應(yīng)商倒是挺仗義,立即打電話(huà)給貨運(yùn)公司交涉,半個(gè)小時(shí)后,那司機(jī)來(lái)電話(huà)說(shuō)當(dāng)天送不過(guò)去了,第二天到了深圳,找一小車(chē)給我們送過(guò)去!我廠(chǎng)采購(gòu)急瘋了:“不行,今天一定要把貨送到我們廠(chǎng),客戶(hù)說(shuō)明天一早一定要交貨!你無(wú)論多晚,一定得送過(guò)來(lái)!”對(duì)方說(shuō):“那不行,除非你們自己來(lái)深圳提貨!”啪!電話(huà)又掛了!再打,對(duì)方已關(guān)機(jī)!8月1日10點(diǎn),那司機(jī)來(lái)電話(huà)了:“貨已裝上一輛小貨柜車(chē),請(qǐng)告訴從深圳去你廠(chǎng)怎么走!”我廠(chǎng)接電話(huà)的文員趕緊告訴對(duì)方如何如何走,到了下午2點(diǎn),那把我廠(chǎng)采購(gòu)氣得吐血的貨終于到了!這時(shí),離供應(yīng)商托貨那天整整14天,說(shuō)句不好聽(tīng)的話(huà),就是用牛車(chē),14天也從河南走到廣東來(lái)了!所以在這奉勸各位商友,要從外省通過(guò)物流或貨運(yùn)公司托貨,最好的辦法是:從貨款中扣出運(yùn)費(fèi),等貨到了由收貨方支付運(yùn)費(fèi)!
編輯:長(zhǎng)安