市場營銷學實踐型教學方法探索

[摘要]營銷專業人才的培養，首先要以就業為導向，以培養營銷技能和技術應用能力作為培養目標，通過《市場營銷學》實踐型教學，使學生懂得做一個優秀的營銷人員的具體要求。市場營銷學實踐型教學過程：概括為“四步操作法”：布置課業——教師指導——學生動手——課業考核。融實踐型教學于市場營銷教育中，為我們職業專業教育方法的開拓提供了有益的思路。

[關鍵詞]實踐型教育 課業 市場營銷

實踐性教育是一種培養學生綜合職業能力為主要目標的教學模式，體現了以就業為導向，突出職業力培養，以學生為本位，關注學生自主學習的教育新理念，已成為職業教育廣泛確認的主體教學。

一、市場營銷學實踐型教學的必要性

市場營銷學實踐型教學培養的是營銷專業人才，要求學生掌握市場營銷學的基本概念、原理和方法，并指導學生將所學知識和方法應用于企業的營銷實踐活動中，使學生在校期間能夠通過《市場營銷學》實踐教學的機會，早早步入市場進行鍛煉，多掌握營銷的經驗，為將來能夠找到一個不錯的就業崗位，作好鋪墊準備。可見，營銷專業人才的培養，首先要以就業為導向，把企業營銷崗位對人才的要求作為培養目標，以培養營銷技能和技術應用能力為主線。而實踐性教學的方法就是針對專業教育的要求而形成。

二、市場營銷學實踐型教學過程

概括為“四步操作法”：布置課業——教師指導——學生動手——課業考核。這種教學組織打破了教師“一言堂”、“灌輸式”講解的傳統教學組織方式，其本質是倡導學生自主學習，強化學生為教學主體。

什么是課業?課業一詞譯自英文Assignment，原意作課題、作業解。國內學校，不分大學、中學和小學，通用“作業”一詞概括學生的課外功課。在實踐型教學中，課業賦予了新的涵義，我們稱為實踐課業。所謂實踐課業，是指能夠體現職業能力培養目標要求，學生自己動手操作方能完成的訓練課題和項目。

布置課業是教師向學生提出明確的學習任務和要求、限定學習任務的時間、給出完成任務的基本路徑；教師指導課業，要講解理論知識，介紹解決問題的方法和工具，但所強調的理論和知識圍繞課業指導展開，其目的不是為了考試，而是為了指導專業崗位技能的訓練，具有很強的針對性。在學生動手“做課業”的過程中，教師與學生不斷地進行互動的信息交流，給予學生各種個性化的指導，通過課堂討論、小組活動、個別交流等各種形式幫助學生解決問題。在這樣的教學過程中，學生是一個主動的學習者，而教師“退居二線”，是個參謀者、指路人、評價者，像“引橋”、“路標”一樣，指引學生走上掌握知識和技能的“高速公路”。

市場營銷學整門課程的實踐性教學分“提高營銷重要性認識”、“市場調研技能培養”、“市場開發分析技能培養”、“4PS營銷計劃技能培養”四個教學單元。

按照職業崗位要求設計的各種“項目”，可以從不同的角度分類：有單項的小課業和綜合性大課業；有模擬仿真型課業和實戰型課業.；有校內課業和校外課業；有個人課業(個人完成)和團隊(集體完成)課業等。

三、市場營銷學實踐性教育的具體步驟

1.布置課業

(1)在單元教學時，首先向學生布置本單元的“實踐課業”任務。對學生要完成的課業任務提出具體目標和要求，教師要提供課業所需的資料和參考范文。在布置課業時，充分進行思想動員。提高學生對所布置課業的實踐價值認識，培養他們對技能操作的興趣，調動他們開展課業訓練的積極性。比如要求學生完成開發動漫書吧市場營銷調研。選擇動漫市場這一項調研的理由是動漫市場是一個幅員遼闊的市場，從成人漫畫，到青少年的勵志漫畫，成為現代社會人們消遣的主要途徑，可謂“老少皆宜”。因此，動漫書吧的發展潛力是無限的。

(2)為完成實踐課業，學生必然會閱讀有關課業的范文，關心和思考課業應該如何操作，就會尋找到“問題”。

2.教師指導

(1)對學生所需完成的課業，教師要細化指導。要向學生說明課業的具體要求；幫助學生理解課業的資料背景和理論運用；指導課業具體的設計內容和格式；解釋作業評估標準和評估原則。比如教學課堂案例討論：《酷語動漫書吧的成功之路》。

(2)學生會帶著“任務”，帶著“問題”來聽教師的課業指導，教師要認真指導。比如可以采取課堂小組討論：動漫營銷調研課題的建立，“動漫營銷調研計劃”制定；對課業指導所需的理論、方法，要給予正確指導。

(3)在課業指導中，學生必定會積極思考，主動提出不懂的問題，教師要耐心指導。學生第一次操練課業，存在許多困難和不理解的東西，必定會提出很多問題，求得教師幫助解惑；教師應該耐心指導，給予最大的幫助。

(4)為完成實踐課業，學生會要求有更多的“課堂討論”來解決課業訓練中的重點、難點。學生在課外會主動與教師聯系，一般運用電話、電子郵件詢問作業難點，求得幫助，教師應該提供聯系的方便。

3.學生動手

(1)明確課業的具體要求、理論指導、課業形式、操作程序、完成期限，做到心中有底。如校外實地調查活動：每人完成10份調查問卷的調查任務(集體)。

(2)根據課業項目，需要收集或提供市場和企業的背景資料，這是課業操練的重要前提。如課堂技能操作活動：全班進行調查問卷整理統計；課外實踐訓練活動：利用圖書館、上網收集有關調查資料；課外實踐訓練活動：調查資料整理分析，調研報告撰寫分析。

(3)依據課業資料進行判斷分析，設計策劃，得出結論和方案。是課業操練的重點和關鍵，需要學生積極思考、大膽創意。如在《“動漫書吧”開發——可行性分析報告》策劃中，項目報告前言、漫畫書吧目標市場、漫畫書吧店址選擇分析、漫畫書吧經營損益分析、漫畫書吧市場定位分析、漫畫書吧分析結論等分別由組員負責然后合作完成。

(4)把分析結論或設計方案，按規范文本要求撰寫出書面報告，最后完成實踐課業的整體操作。

4.課業考核

(1)對于學生所完成的實踐課業，比如上例學生完成的《“動漫書吧”開發——可行性分析報告》，教師要認真按照課業評估指標和標準進行評分。

(2)對課業評分，教師要傾聽學生的意見，給學生質疑申述的機會。可以采用教師學生結合打分(教師占50%，學生占50%)。

從《市場營銷學》實踐型教學來看，學生參與實訓是有積極性的，對做實踐課業充滿興趣，有一定的成效性。使學生掌握企業營銷崗位所需要的專業技能，并通過各種教學活動的設計操作，提高了學生日后走向工作崗位所需的綜合職業素質。實踐證明，以知識傳授為主的課堂教學形式和以技能培養為主的實踐教學形式相結合，對培養復合型營銷人才將起到積極的作用。

參考文獻：

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[2] Michael Miller.《24小時精通商業計劃》[M].上海：上海三聯書店，2004.

[3]周云曦.《強化完善實踐性教學，努力提高學生技能素質》[J].職教通訊，2007，(5).

(作者單位：浙江海鹽縣職成教中心)