不要讓召回帶給對手機會

新聞網(wǎng)站自由撰稿人

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又一次的電池召回事件，使得人們對更安全可靠的新電力能源技術(shù)的需要更加迫切。而對于聯(lián)想這樣的生產(chǎn)商，讓電池制造商為此類事件負(fù)責(zé)，才能不給競爭對手留下可乘之機。

由于索尼鋰離子電池存在生產(chǎn)隱患，已發(fā)生了多起電池召回事件。這回，又輪到聯(lián)想遭遇電池召回事件了。聯(lián)想第一次召回是在去年9月份，涉及該公司出售的很多款筆記本電腦。此次召回又將影響20.5萬塊擴展電池。

看看有關(guān)聯(lián)想的新聞報道。此次召回涉及到的型號有R60、 R60e、T60、T60p、Z60m、Z61e、 Z61m和Z61p。而且，這次召回只是針對這些型號所使用的生產(chǎn)號碼包括FRU P/N 92P1131的擴展9芯電池。

聯(lián)想將免費更換這些電池。公司建議擁有問題電池的用戶盡快停止使用，改用交流適配器供電，將電池從筆記本電腦中移除。聯(lián)想已經(jīng)為電池召回建立了一個網(wǎng)站，消費者可以登錄此網(wǎng)站獲取更多的信息。

對聯(lián)想而言，惟一的好消息是這次的召回沒有上一次影響廣泛。

我認(rèn)為上次電池召回已經(jīng)過去太久了。你要知道，筆記本電腦生產(chǎn)商對電池召回已經(jīng)開始失去耐心了。公司的聲譽受損，而且還要付出巨大的代價，最糟糕的是，公司客戶部不得不通知用戶寄回問題電池以更換新電池，并為此承擔(dān)所需成本。

你可能會說，嘿，你們因為召回索尼電池而蒙受損失，怎么這次都不提是誰生產(chǎn)的呢？這些電池是三洋制造的，而在人們的印象中，問題電池似乎總是源自索尼，因此，有必要在聲明中指明這點，才能顯得更加公平。

在聯(lián)想的召回通知中有這樣一段話：“如果筆記本電腦電池受到猛烈撞擊，比如直接摔落到地上，電池將出現(xiàn)過熱現(xiàn)象，甚至可能起火。這不是內(nèi)部電池芯的問題?！?/p>

人們可能會有疑問，在電池包內(nèi)，除了電池芯的部分，沒有什么組件可以引起火災(zāi)了，為什么三洋不認(rèn)為是內(nèi)部電池芯的問題？這樣聽起來更像是濫用鋰芯導(dǎo)致了過熱和火災(zāi)。難道次次都是因為電池包裝的一角有缺陷，使得內(nèi)芯容易受到某種侵害，從而導(dǎo)致了危險反應(yīng)？

當(dāng)然，計算機制造業(yè)已經(jīng)準(zhǔn)備好了改用另一種電力能源，這種能源不會出現(xiàn)像鋰離子電池這樣的問題?，F(xiàn)在，從科技角度的解釋中，我明白了，這些電池的很大一部分問題是出在生產(chǎn)過程中。但是，一定會有某種技術(shù)，即使生產(chǎn)中出現(xiàn)了問題，也不會引發(fā)這樣嚴(yán)重的危險。

人們希望聯(lián)想能夠從中吸取教訓(xùn)，采取適當(dāng)?shù)拇胧┳岆姵厣a(chǎn)者負(fù)責(zé)。如果聯(lián)想無法做到這一點，公司的公眾形象將繼續(xù)受損，最終影響其財務(wù)狀況。而考慮到計算機制造業(yè)的競爭已經(jīng)十分激烈了，聯(lián)想沒有必要因電池召回事件而給競爭對手以可乘之機。