知識社區在我國中小企業知識管理中的應用

[摘要] 知識社區在知識管理中具有很重要的作用，本文針對我國廣大中小企業如何建立實體知識社區和虛擬知識社區進行了研究，旨在通過知識社區的建立實現中小企業中有效的知識獲取和知識共享。

[關鍵詞] 知識社區知識管理中小企業

一、知識管理和知識社區

知識管理（knowledge management，KM）是20世紀90年代末出現的先進的管理理論，從知識管理走上歷史舞臺到現在，學術界和企業界對知識管理還沒有一個統一的定義，不同的知識管理學者從不同的角度出發，提出了不同的定義綜合各位學者的觀點，并考慮到知識管理應該建立在企業能夠生存并且能夠獲得利潤的基礎之上，不僅只是以理論上的創新作為自己的目標，而更應該強調知識管理的實用性。本文認為：知識管理是組織采用適當的方式，在適當的時間，將適當內容的知識傳遞給適當的人，實現知識的獲取、共享、應用和創新的過程，從而使組織效益最大化。也就是要充分發揮知識的使用價值。它和我們所處的這個時代—知識經濟時代密切相關。

在我國，知識管理經過20世紀90年代末期的理念導入階段、2000年～2003年的技術導入階段，目前正處于大規模的內容開發階段，并即將進入全面的整體應用階段。

二、知識社區的應用

通常認為知識社區可以以實體和虛擬兩種形態存在，下文就針對這兩種社區展開了應用研究。

1.實體知識社區就是存在于現實生活的知識社區，在實體知識社區，可以采用以下一些方法：