破壞性創新的特征分析

破壞性創新理論是國外20世紀90年代中期興起的一項創新理論，近年來已經成為創新管理研究領域的熱點和前沿之一。理論研究表明，通過破壞性創新創建的新業務成功概率比通過維持性創新要高10倍以上。因此，我國企業在構建自主創新能力的同時，加強對破壞性創新管理的研究具有十分重要的現實意義。

一、破壞性創新的概念

1997年，美國哈佛大學著名管理學者克雷頓?克里斯滕森通過對磁盤驅動器工業的研究，以創新的環境為基礎，將創新分為破壞性創新（Disruptive innovation）和維持性創新（Sustaining innovation），并在此基礎上提出了破壞性創新的理論分析框架。

破壞性創新是指改變了原有技術發展路徑的創新，它不是向主流市場上的消費者提供性能更強大的產品，而是創造出與現有產品相比尚不足夠好，但又具有不為主流市場用戶看重性能的新產品。破壞性創新產品一般價格便宜、結構簡單，功能新穎，便于使用，這對于處于邊緣市場上不太挑剔的消費者或者潛在消費者具有很大的吸引力。

二、破壞性創新的特征

破壞性創新是一個較新的概念，一般而言，它具有以下一些特征。

1.破壞性創新具有相對性

破壞是相對于現有的主流技術、主流客戶和關聯企業而言的，一旦破壞性創新形成明確的性能改進軌道，也就演變為維持性創新，其后又會出現下一輪新的破壞性創新。對一家公司具有破壞性的創新可能對另一家公司具有維持性的影響。如互聯網銷售對戴爾的電話直銷模式而言是維持性創新，而對康柏、惠普和IBM的銷售渠道來說則是破壞性的。

2.破壞是一個過程

由于技術進步的速度總是超過用戶需求提升的速度，因此，隨著破壞性創新產品的逐步完善，它的新屬性慢慢達到主流用戶的要求，并且吸引更多的主流市場用戶，由此對關聯企業產生一次“破壞”。相對于固定電話，移動電話是一種破壞性創新，它雖然使用費用高，信號質量差，但具有便于攜帶的特征。當移動電話進入市場時，主流市場用戶仍然偏愛固定電話，因為固定電話可靠而便宜。隨著蜂窩技術的發展，移動電話不斷更新換代，使用成本降低，價格不斷下降，開始吸引越來越多的主流市場用戶。需要注意的是，破壞性創新的定義與是否發生產品替代沒有關系，破壞性創新產品并不一定替代現有產品。在移動電話導入市場后的十幾年間，移動電話和固定電話經營商在需求結構完全不同的兩個市場內經營，互相之間幾乎沒有影響，兩個產品之間存在著“藍?！?。

3.破壞性創新與突破性創新的關系

目前，產業界和學術界對破壞性創新的概念存在誤解，特別容易將它與突破性創新（Radical innovation）混淆。“許多人已經將‘維持性創新’這一術語與他們頭腦中已經存在的‘漸進性創新’的框架視為同一事物，將‘破壞性創新’這一術語與‘激進、突破、超越傳統或者與眾不同’等同起來”。其實，破壞性創新和突破性創新之間存在著重要的區別。

(1)分類的標準不同。突破性創新是與漸進性創新相對的概念，其關注的是技術變革的強度。建立在一整套新的科學和工程原理之上，產品性能主要指標發生非線性、大幅度、不連續的躍遷是突破性創新最突出的特征。Richard Leifer(2000)認為突破性創新是能帶來或潛在導致如下一個或幾個方面后果的創新類型：一系列全新的性能特征；已知性能特征提高5倍或5倍以上；產品成本大幅度削減（成本削減30%或30%以上）。破壞性創新是與維持性創新相對的概念，更多地聚焦于市場領域，基于對目標市場的選擇和產業層的沖突激烈程度。

(2)技術表現不同。突破性創新往往代表了最前沿的技術進步，而破壞性創新并不一定伴隨技術突破，它以經濟效益作為評價尺度，能引起新企業成長和市場領先企業衰敗。當新技術應用產生了現有用戶尚未重視的不同性能特征時，該技術就可以被認為是具有破壞作用的。

(3)市場表現不同。突破性創新解決了現有市場的需求，為現有市場用戶提供了具有更高顧客價值的產品。相反，破壞性創新為非主流用戶或新興市場用戶設計產品，提供新的細分市場價值。破壞性創新產品最初在性能上比主流市場上現有產品差，并不受主流用戶的歡迎。

（4）承擔的風險不同。破壞性創新和突破性創新都有風險。突破性創新承受的主要是技術風險，因為發展前沿技術需要巨大的持續不斷地投入。然而，它是對現有技術產品性能的改進，面對成熟的市場，解決主流用戶當前的需求，因此市場風險相對較小。與此相反，破壞性創新在技術上相對簡單，可能是現有技術的組合，這類技術往往使新市場的出現成為可能。公司在必須對破壞性技術做出投入決策的時刻，還看不見具體的市場。因此，破壞性創新承受的主要是市場風險。

因此，破壞性創新和突破性創新是不同分類體系下的兩個概念，破壞性創新包含了部分漸進性創新和部分突破性創新。破壞性創新可以通過采用突破性技術的方式來實現，也可以通過對企業現有資源和技術的整合來實現。

三、中國企業與破壞性創新

對于中國企業來說，破壞性創新理論具有特別重要的意義。我國擁有一個跨越低端到高端的巨大的國內市場，可以同時針對發展中國家市場和發達國家市場中的非消費者實施破壞性創新，是破壞性創新產生和發展的理想最初市場。在宏觀上，無論能否對主流市場產生破壞，破壞性創新都是創造新市場的有效工具，因此，它可以成為我國推動經濟增長和就業崗位的重要手段；在微觀上，破壞性創新改變了市場競爭的規則，為處于技術落后狀態的我國企業打開了一個趕超領先者的“機會窗口”，使它們和發達國家企業有可能站在同一起跑線上，盡快地走上自主創新之路。

參考文獻：

[1]克雷頓·克里斯滕森 吳潛龍譯:創新者的窘境[M].南京: 江蘇人民出版社， 2001

[2]康長杰 陳 勁 排斥性創新:一種適合發展中國家的創新方法[J]. 管理工程學報， 2006(2)