商務(wù)英語文體研究及功能分析

[摘要] 商務(wù)英語是一種實(shí)用性很強(qiáng)的功能語體，它具有簡潔、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范等獨(dú)特的文體特征。本文將分析其文體特點(diǎn)，社會交際功能，希望有助于商務(wù)英語的研究及學(xué)習(xí)等。

[關(guān)鍵詞] 商務(wù)英語 文體特點(diǎn) 社會交際功能

一、引言

商務(wù)英語是涉外經(jīng)濟(jì)活動中的主要交際語言，對商務(wù)英語的學(xué)習(xí)及研究，使其逐漸形成獨(dú)特的文體特征。商務(wù)英語以傳遞信息為主要目的，一般遵循以下幾個原則：語言簡潔準(zhǔn)確、內(nèi)容具體、語義明晰；語氣禮貌、語體正式。

二、商務(wù)英語語言文體特點(diǎn)

1.詞匯特色

(1）商務(wù)英語屬于專門用途英語，多用專業(yè)詞匯。其語言上最顯著的特點(diǎn)是：它是商務(wù)實(shí)踐、商務(wù)理論知識的載體，用詞有明顯的專業(yè)性。如商務(wù)函電、經(jīng)貿(mào)英語、商務(wù)合同、經(jīng)貿(mào)英語翻譯等。這些都毫不例外地涉及到經(jīng)貿(mào)商務(wù)知識和專業(yè)詞匯。

(2）商務(wù)英語是商務(wù)活動的工具，通過閱讀文獻(xiàn)可以發(fā)現(xiàn)：商務(wù)英語常用簡潔、易懂、規(guī)范、正式的詞，甚至法律語言，淡于修飾。這一特點(diǎn)是由國際商務(wù)交際的性質(zhì)決定的，因?yàn)閲H商務(wù)交際非常講究效益、效率，使用常用的詞語便于交易雙方的理解和接受; 修飾語少，內(nèi)容上直截了當(dāng)。偏僻的詞匯可能會增加雙方溝通障礙，因而不受歡迎。商務(wù)英語的詞匯選擇講究精煉、嚴(yán)謹(jǐn)，很少使用口語化的、非正式的、生僻、不規(guī)范的詞或行話。

(3）商務(wù)英語用詞注意輕重，承諾留有余地，然而，數(shù)字與時間概念卻比普通英語的表達(dá)精確得多。因?yàn)椋虅?wù)活動中承諾方式的不同意味著不同的責(zé)任和義務(wù)，承諾時用詞過于絕對或過分肯定，則缺少靈活性，而輕描淡寫的承諾又給人以無誠意或不負(fù)責(zé)任之感，因此，承諾程度的把握甚為關(guān)鍵。商務(wù)英語文件，尤其是合同中的時間和數(shù)字概念表達(dá)須盡量準(zhǔn)確，不能有絲毫差錯，忌用模糊詞。慎用夸張，比喻等修辭手法，以免產(chǎn)生不必要的誤解，因?yàn)樯虅?wù)文件通常是確定有關(guān)當(dāng)事人權(quán)利和義務(wù)的依據(jù)。

(4）商務(wù)英語措辭禮貌，講究客套。措詞婉轉(zhuǎn)、誠懇、卻又不卑不亢，忌盛氣凌人，強(qiáng)人所難。禮貌是緩和緊張氣氛，贏得善意尊重的有效手段。所以，盡管競爭激烈，但表現(xiàn)商務(wù)交際上總是彬彬有禮。商務(wù)英語中的這種措詞婉轉(zhuǎn)手法貌似平常，效果卻很大，婉轉(zhuǎn)的語言比強(qiáng)硬的措詞更有力量，這也反映出國際商務(wù)交往中既嚴(yán)格又靈活的語言運(yùn)用規(guī)律。

2.語態(tài)、時態(tài)特征

普通英語中被動語態(tài)隨處可見，多用于描述的語句。商務(wù)英語則不同，句子的動作主體通常比較明確，均慎用被動語態(tài)。這是因?yàn)閲H商務(wù)活動中責(zé)任與義務(wù)必不可少，動作主體不清，則責(zé)任不明，難以讓對方信賴。商務(wù)英語中多用現(xiàn)在時態(tài)，少用將來時態(tài)。

三、商務(wù)英語的社會交際功能

商務(wù)英語的特殊性在于：它總是與某一具體職業(yè)或行業(yè)相關(guān)聯(lián); 其普遍性則是指，它同樣具有普遍性社會交際功能。Ellis and Johnson根據(jù)自身教學(xué)實(shí)踐，提出商務(wù)英語的三大主要功能: 目的功能、交際中的禮儀功能、和信息傳遞功能。根據(jù)筆者對商務(wù)語篇的分析，商務(wù)英語還有一大功能：文化交流功能。

1.目的功能

Ellis和Johnson認(rèn)為，在商務(wù)會議、會談等商業(yè)語境中，語言交流的最重要的特點(diǎn)：是其強(qiáng)烈的目的感，這就賦予了商務(wù)英語強(qiáng)烈的目的功能。商人的商務(wù)交際是為了實(shí)現(xiàn)某一目的，其成功與否取決于交際、交易活動等的過程、方式、方法。由于商務(wù)中的競爭異常激烈，除交際性語言外，商務(wù)工作者所用語言多為事務(wù)性的:即如何獲得自己所需的信息、技術(shù)和產(chǎn)品，或如何說服他人同意自己的提案、行動計劃等。這種強(qiáng)烈的目的感，使得商務(wù)英語措辭更加婉轉(zhuǎn)、禮貌。

2.交際中的禮儀功能

商務(wù)工作者經(jīng)常接觸從未謀面，或了解甚少的人。由于工作繁忙，會談往往很簡短，因此，為了能使這些來自不同文化，操不同語言的人們彼此適應(yīng)對方，有必要形成一套能夠得到廣泛接受的會談方式。Ellis Johnson認(rèn)為，商務(wù)人員的社交接觸常常帶有濃烈的禮儀感，在常規(guī)性交際中，往往使用格式化語言。人們廣泛接受的交際風(fēng)格是既不失禮貌，又簡短、直截了當(dāng)。交際性談話的風(fēng)格和內(nèi)容體現(xiàn)了雙方要求建立良好關(guān)系的愿望，同時，又要保持距離、不宜出現(xiàn)過分親熱的局面。

3.信息傳遞功能

在商務(wù)信息的傳遞中，盡量避免誤解，縮短信息的處理時間甚為關(guān)鍵。因此，Ellis Johnson認(rèn)為：商務(wù)英語中表示邏輯關(guān)系的詞匯，思路清晰、條理清楚的語言表達(dá)方式更為人們所青睞。同時，語言力求簡潔，一些廣為熟知的概念常以詞串的形式出現(xiàn)，如cash with order， just in time of delivery等。由此，產(chǎn)生了一系列的商務(wù)術(shù)語，以節(jié)約時間，如primary industry， parent company等。其中許多為首字母縮寫詞，如CIF， FOB等。這些是由商務(wù)英語的信息傳遞功能所決定的。

4.文化交流功能

由于各國的政治經(jīng)濟(jì)及文化傳統(tǒng)有很大的差異，在洽談時，往往面臨著談判人員的性格特點(diǎn)、談判方式、行為舉止及價值觀等方面的差異所造成的文化沖突。事實(shí)上，不少談判人員往往無意識地將自己的文化價值觀作為理解對方的尺度和標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐證明，商務(wù)人員應(yīng)避免“文化參照”，適應(yīng)異國文化差異。在談判中，應(yīng)熟悉別國的文化背景，把握對方的性格特點(diǎn)，以便在談判中處于主動的地位。商務(wù)文化因素滲透在國際商務(wù)活動之中，而且經(jīng)常會引起文化障礙，造成文化沖突。因此，涉外商務(wù)人員不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)知識、過硬的外語運(yùn)用能力，而且必須了解、熟悉異國的政治制度、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律體系、經(jīng)營習(xí)慣以及商業(yè)價值觀，提高商務(wù)文化意識，才能更好地實(shí)現(xiàn)商務(wù)交際和文化交流的多重目的。

四、結(jié)束語

綜上所述，商務(wù)工作者要從研究該領(lǐng)域的專業(yè)英語入手，掌握規(guī)律，了解其與母語的差異。只有符合業(yè)內(nèi)人士語言習(xí)慣的商務(wù)英語，才能真正為中國的國際商貿(mào)打好語言橋梁。商務(wù)英語涉及語言、交際技巧、商務(wù)知識、文化背景等各個方面，有著獨(dú)特的語言文體及內(nèi)容特色。深入研究其特色有助于我們對商務(wù)英語的本質(zhì)、功能及其應(yīng)用的進(jìn)一步認(rèn)識，從而推動商務(wù)英語的研究與學(xué)習(xí)，提高商務(wù)交際能力。

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