先點(diǎn)后面夯實(shí)關(guān)鍵

李永瑞，男，漢族，1970年5月出生，北京師范大學(xué)管理學(xué)院副教授。他在本科、碩士、博士、博士后學(xué)習(xí)期間，先后跨化學(xué)、教育學(xué)、體育學(xué)、心理學(xué)多個(gè)專業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究，曾從事過大學(xué)教師、同聲傳譯、報(bào)社專欄主持人等職業(yè)，擔(dān)任過外企公關(guān)部經(jīng)理，大型企業(yè)集團(tuán)人力資源部副總經(jīng)理、培訓(xùn)中心常務(wù)副主任、代理人力資源總監(jiān)等職務(wù)。主要研究方向?yàn)楦呒?jí)人才選拔、團(tuán)隊(duì)功能識(shí)別及組織優(yōu)化、職場(chǎng)心理與領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練，現(xiàn)主要為各層次學(xué)生講授《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》、《人力資源測(cè)評(píng)》等近10門人力資源專業(yè)課程，同時(shí)兼任多家大型機(jī)構(gòu)人力資源顧問。近年來，先后在國(guó)際心理學(xué)雜志、心理學(xué)動(dòng)態(tài)、應(yīng)用心理學(xué)、心理學(xué)探新等學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表文章20余篇，已出版《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》等專著，并自行開發(fā)了擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的BT-LYR注意能力測(cè)試系統(tǒng)和TOMA（1.0-5.0版）職業(yè)管理者心理能力測(cè)試等專利系統(tǒng)。

時(shí)下的光景，如果你是一個(gè)初中都沒有畢業(yè)的農(nóng)村輟學(xué)青年，你將怎樣規(guī)劃你的職業(yè)生涯？如果你是職業(yè)生涯規(guī)劃方面的專家，你會(huì)對(duì)這樣的群體提供什么樣的指導(dǎo)？一是安心當(dāng)農(nóng)民，節(jié)制生育，充分利用國(guó)家的各種惠農(nóng)政策，爭(zhēng)取奔個(gè)小康；二是學(xué)點(diǎn)簡(jiǎn)單手藝，農(nóng)閑季節(jié)出外幫別人打點(diǎn)工掙點(diǎn)零花錢補(bǔ)貼家用，為今后孩子上學(xué)和養(yǎng)老未雨綢繆，如此而已。因?yàn)樵谟嘘P(guān)職業(yè)生涯規(guī)劃理論與操作模式中，對(duì)這樣的群體都鮮有關(guān)注，更不會(huì)被列為個(gè)性化的服務(wù)對(duì)象。而今天要講述的這個(gè)鮮活案例，蘊(yùn)藏著讓諸多職場(chǎng)人士深刻反省的職場(chǎng)哲理。

東振1971年出生于唐山某縣，由于歷史傳統(tǒng)及交通便利等諸多原因，當(dāng)?shù)厝艘恢庇薪?jīng)商傳統(tǒng)，并在上個(gè)世紀(jì)80年代、90年代初期誕生了一些小有名氣，但僅領(lǐng)風(fēng)騷三五百天就曇花一現(xiàn)的悲情富豪。1987年，東振初中未畢業(yè)就輟學(xué)了，同村里的許多有志青年一樣，他想到了經(jīng)商謀生，但當(dāng)時(shí)的情形是，他身無分文，學(xué)歷又低，別說經(jīng)商，就是幫村里那些身價(jià)數(shù)百萬的成功人士打工，人家都不愿意要呢！

如下文字根據(jù)對(duì)主人翁的訪談?wù)怼?/p>

一、開辟鴻蒙：學(xué)淺志大、虛心求問、不斷學(xué)習(xí)、白手起家

我從小就喜歡幻想，愛幻想的人一般都外表冷酷、內(nèi)心火熱，愛浪漫、講義氣。我性格豪放，喜歡交朋友，早年沒有經(jīng)商前，一碗酒下肚，就能為朋友之事兩肋插刀，甚至有時(shí)會(huì)在遇到問題的那一剎那，愿意付出自己的生命，頗有些江湖豪俠的味道。我從小決心就很大，立志要干成一番大事業(yè)。雖然初中沒畢業(yè)就輟學(xué)了，但我很喜歡學(xué)習(xí)：一是向本村最有本事的人學(xué)習(xí)，二是向其他成功人士學(xué)習(xí)。

當(dāng)時(shí)我們村里最富有的人已有400多萬資產(chǎn)，在那個(gè)年代，這是一個(gè)很大的數(shù)字，但在我的眼里，他們連縣級(jí)企業(yè)家都還算不上，只能算得上是鄉(xiāng)級(jí)企業(yè)家，而我的志向是要做一個(gè)全國(guó)級(jí)的企業(yè)家。當(dāng)時(shí)我自己心中有這樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，有200萬資產(chǎn)可以稱得上是鄉(xiāng)級(jí)企業(yè)家，有2000萬、2個(gè)億、20個(gè)億、200個(gè)億資產(chǎn)才可以分別稱得上是縣級(jí)、市級(jí)、省級(jí)及國(guó)家級(jí)的企業(yè)家。

這么想，就這么行動(dòng)，我決定從向周圍的成功人士學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗(yàn)開始。但在他們眼里，我當(dāng)時(shí)還只是一個(gè)乳臭未干的小毛孩，他們?cè)跄苄钠綒夂偷嘏c我坐而論道、分享他們的成功經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)營(yíng)智慧呢？于是我就把目光轉(zhuǎn)向了他們身邊的人，我與他們交朋友、喝酒、聊天，虛心向他們求教，然后把他們所了解的這些村里成功人士的優(yōu)點(diǎn)一一記錄下來，并認(rèn)真模仿、消化。就這樣，我大約花了一年左右的時(shí)間，基本上把這些成功人士的優(yōu)點(diǎn)都認(rèn)真學(xué)習(xí)了一遍。后來在一個(gè)偶然的聚會(huì)上，我理所當(dāng)然的出色表現(xiàn)得到了這些成功人士們的認(rèn)可，令他們刮目相看，從此我開始擁有了自己的成人地位。如此這般，我在20歲剛出頭的時(shí)候，就與我們鄉(xiāng)的鄉(xiāng)長(zhǎng)、鎮(zhèn)長(zhǎng)這些比我大二三十歲的當(dāng)?shù)亍懊鳌背闪撕门笥选?990年，我19歲的時(shí)候，用3000元起家，創(chuàng)辦了今天的企業(yè)。

二、創(chuàng)業(yè)偶像：理念超前、作風(fēng)簡(jiǎn)樸、造勢(shì)借勢(shì)、勤學(xué)善動(dòng)

當(dāng)然，到目前為止，對(duì)我的人生觀及公司經(jīng)營(yíng)理念產(chǎn)生重大影響的人是LJ鋼鐵的董事長(zhǎng)張博士，他的一些言行及企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念對(duì)我的影響是極為深刻的。

首先，張的經(jīng)營(yíng)理念總比時(shí)代超前一步。我與他認(rèn)識(shí)的那個(gè)年代，拉關(guān)系、走后門還很普遍，甚至是諸多民營(yíng)企業(yè)生存及發(fā)展的決定性法則，但張常對(duì)我說，“凡是拉關(guān)系、走后門的人，永遠(yuǎn)都會(huì)被他人小看，一個(gè)人只有光明正大地去做正面的事情，才能贏得他人的尊重及長(zhǎng)期共贏的穩(wěn)定合作關(guān)系。”又如，他常說：“一個(gè)人往往高估了自己一天能做的事，而低估了自己一年能做的事。把每一天的事情認(rèn)真完成，并且每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，日積月累就能完成偉大的進(jìn)步。”正是靠這種經(jīng)營(yíng)理念，他白手起家，秉承“只爭(zhēng)第一，點(diǎn)滴做起”的企業(yè)精神，才成就了今天的LJ帝國(guó)。

其次，他的生活相當(dāng)簡(jiǎn)樸。差不多在10年前，我們認(rèn)識(shí)時(shí)，那時(shí)他的資產(chǎn)已經(jīng)不少了，但他吃飯、穿衣、坐車等都很不講究，我記得當(dāng)時(shí)他的專車是一輛租來的桑塔納，每次見到他時(shí)，他總是邊工作，邊吃盒飯。我至今仍然保持簡(jiǎn)樸節(jié)儉的生活作風(fēng)，在很大程度上是受到了他的影響。

第三是他這個(gè)人特別會(huì)造勢(shì)也很會(huì)借勢(shì)。在公眾場(chǎng)合，他很少說話，但一說話，總是語(yǔ)驚四座，所以在公眾聚會(huì)上，在前20分鐘里你一般是感受不到他存在的，但20分鐘后焦點(diǎn)就往往都集中到他一人身上了。記得當(dāng)時(shí)我與他參加了一個(gè)區(qū)域性的民營(yíng)企業(yè)家的聚會(huì)，很多人不自量力，夸夸其談，動(dòng)不動(dòng)就說自己今年如何如何，掙了多少多少，少則幾百萬，多則幾千萬，老子天下第一。前20分鐘他都在聽別人說，等其他人說得差不多了，他突然站起來說他今年掙了20個(gè)億。想想看，幾百萬、幾千萬與20多個(gè)億根本不是一個(gè)數(shù)量級(jí)，接下來的時(shí)間，其他人就只有聽他說的份了。而我了解的情況是，說掙了幾百萬、幾千萬的人大多夸大了2~3倍，而張說掙了20億的時(shí)候，是夸大了7~8倍。他的成功，與他這種善于造勢(shì)、敢想也敢做的大膽作風(fēng)不無關(guān)系。當(dāng)然，這不僅需要實(shí)力，更需要膽識(shí)，20個(gè)億縮水7~8倍后，與幾百萬、幾千萬縮水2~3倍后的實(shí)力依然不在一個(gè)數(shù)量級(jí)上。

第四是他善于學(xué)習(xí)，行動(dòng)能力特別強(qiáng)。張大學(xué)期間學(xué)的是自動(dòng)控制，畢業(yè)后回到了老家的物資局工作了五年，由于不喜歡那種朝九晚五的國(guó)企生活，1994年他毅然辭職下海經(jīng)商，雖然剛開始時(shí)他對(duì)鋼材是外行，但當(dāng)他決定做鋼材生意后，每到一地，總喜歡與鋼鐵公司的總工交流，因?yàn)樵阡撹F公司，總工一般都是有能力而無實(shí)權(quán)的人，在無權(quán)的情況下得到別人如此真心的尊重與虛心的求教，自然甘愿傾囊而出，所以張很快就成為了鋼材方面的專家。如今他已經(jīng)成為某“985工程”大學(xué)冶金專業(yè)的博士研究生了。再說說他的行動(dòng)能力，張剛開始經(jīng)商時(shí)，搞技術(shù)出身的他也面臨著向經(jīng)營(yíng)角色轉(zhuǎn)變的痛苦。隨著幾年的積累，他敏銳地觀察到了鋼鐵行業(yè)的潛力，做起鋼鐵貿(mào)易生意，并由此有了一個(gè)做自己的鋼鐵產(chǎn)業(yè)的夢(mèng)想。2000年初，他一舉買斷了當(dāng)時(shí)幾近破產(chǎn)的國(guó)有企業(yè)——河北某市LJ鋼鐵總廠，從這個(gè)年產(chǎn)量不足10萬噸小鋼鐵廠開始，經(jīng)過短短幾年的發(fā)展，截至2006年底，他的企業(yè)總資產(chǎn)達(dá)到了229億元，按照我的標(biāo)準(zhǔn)，張現(xiàn)在已經(jīng)是名符其實(shí)的國(guó)家級(jí)企業(yè)家了。

三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：勤學(xué)善思、低調(diào)務(wù)實(shí)、誠(chéng)信果決、善借他力

回顧這些年來我及我所創(chuàng)辦的集團(tuán)的發(fā)展歷程，有幾點(diǎn)是特別值得總結(jié)的。

一是我的學(xué)習(xí)能力。我的學(xué)習(xí)欲望一直非常強(qiáng)，凡是我認(rèn)為正確的東西，我都會(huì)虛心接受并認(rèn)真學(xué)習(xí)。前幾天遇到監(jiān)獄管理局的同志，我還問他們那里有沒有級(jí)別比較高的干部在押，如果有的話，我想去與他們一起交流交流，了解他們是如何成為高級(jí)別的干部，又如何落馬的，多看看他人在巔峰后如何下落及下落后的感受，前車之鑒，后車之覆，這也是一種很好的學(xué)習(xí)方式。

其次是我的反思能力。我個(gè)人認(rèn)為，很多人沒有充分認(rèn)識(shí)到反思的重要作用，反思知不足，反思思進(jìn)取，這是一個(gè)企業(yè)管理者自我修煉、完善人格的必由之路。我這些年不斷取得的些許進(jìn)步，主要得益于我時(shí)時(shí)刻刻認(rèn)真反思自己。

第三是我對(duì)學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化能力。很多人學(xué)了東西但不轉(zhuǎn)化，這與沒學(xué)差別不大。但我不一樣，我學(xué)習(xí)的目的就是要應(yīng)用，近一年來我在長(zhǎng)江商學(xué)院學(xué)習(xí)EMBA課程，我是班上最認(rèn)真的學(xué)員，一邊學(xué)習(xí)，一邊結(jié)合每天都面臨的企業(yè)管理問題思考如何改進(jìn)。從課堂上回來后就馬上行動(dòng)，把所學(xué)到的新觀念、新模式在最短的時(shí)間內(nèi)應(yīng)用到我們企業(yè)中去。

第四是我一直恪守低調(diào)務(wù)實(shí)的工作及生活作風(fēng)。關(guān)于這點(diǎn)，我經(jīng)常受到朋友及公司內(nèi)部一些高管的“攻擊”，他們說我過于務(wù)實(shí)，已經(jīng)影響到了企業(yè)無形資產(chǎn)的積累與推廣了。其實(shí)，現(xiàn)在整個(gè)社會(huì)普遍比較浮躁，我就必須務(wù)實(shí)，如果哪天大家都普遍務(wù)實(shí)了，那我搞點(diǎn)小浮躁，這也叫差異化的逆向思維嘛！作為一把手，應(yīng)該知道因勢(shì)利導(dǎo)。一個(gè)企業(yè)家如果老想著成為明星，那他要么離衰亡不遠(yuǎn)，要么是心智模式上還不夠成熟。我們企業(yè)的管理基礎(chǔ)還很薄弱，如果現(xiàn)在就開始沾沾自喜，小富即安，剛有點(diǎn)小成績(jī)就找不著北了，那遲早是要出大問題的！

在各種各樣的舞臺(tái)上去反復(fù)感受過去的輝煌，這本是藝術(shù)家份內(nèi)的事情，但作為企業(yè)家，如果還喜歡沉醉在這種美好的回憶中，去尋求那種廉價(jià)的快感，那就是無知或不求上進(jìn)，自甘墮落了。因?yàn)槠髽I(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、產(chǎn)業(yè)格局天天都在變，企業(yè)內(nèi)部員工的需求、員工的能力時(shí)時(shí)刻刻都在不斷成長(zhǎng)、不斷變化，作為企業(yè)家，既要“攘外”，還要“安內(nèi)”，也就是說，既要在動(dòng)態(tài)中準(zhǔn)確把握關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的利我機(jī)會(huì)，還要通過各種科學(xué)、有效、針對(duì)性強(qiáng)的制度設(shè)計(jì)與文化建設(shè)，最大程度地降低組織內(nèi)部的交易成本，最大程度激發(fā)并保留全體員工的工作積極性、主動(dòng)性，甚至是創(chuàng)造性，并以組織化的模式把各種可能的商業(yè)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的機(jī)會(huì)，繼而轉(zhuǎn)化為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力及現(xiàn)實(shí)利潤(rùn)。這些，無一不需要低調(diào)務(wù)實(shí)的生活及工作作風(fēng)來作為心智模式上的保證。這點(diǎn)，我認(rèn)為我是做得不錯(cuò)的。

第五是我在骨子里是非常講究誠(chéng)信的。我所理解的誠(chéng)信就是謹(jǐn)慎承諾，一諾千金，按照世俗的觀點(diǎn)，就是不做壞事。很小的時(shí)候，我曾經(jīng)偷過他人彈弓，但當(dāng)天晚上自己良心上受到了譴責(zé)，怎么也睡不著覺，思想負(fù)擔(dān)很重，第二天天沒亮，我把這個(gè)彈弓稍稍美化后又悄悄還回去了。這事至今記憶猶新，從另一個(gè)側(cè)面也看出我受儒家文化的影響是很深刻的，做不來壞事，在骨子里本身就有誠(chéng)信的基因。我想，這也是我所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)為什么能從幾個(gè)人發(fā)展到今天幾千人的根本原因，如果我沒有誠(chéng)信意識(shí)，集團(tuán)也不會(huì)發(fā)展到今天，更不會(huì)有如此多的弟兄們?cè)敢鈷伡疑針I(yè)的與我一起創(chuàng)業(yè)后再守業(yè)，多年來同患難、共風(fēng)雨，一起成長(zhǎng)，一起分享快樂。這些年做企業(yè)，雖然樹欲靜而風(fēng)不止，但我們總的來說是恪守誠(chéng)信二字的，否則，集團(tuán)是不可能從唐山走向天津，從天津走向北京，從北京走向全國(guó)的。

第六是我善借他力。我自己琢磨了一個(gè)造船理論，就是如果花一天時(shí)間造一艘小船，第二天就開始下水掙錢，一年下來，也掙不了幾個(gè)錢，而如果造一艘大船，可能需要花很長(zhǎng)時(shí)間，但它一下水，一天就能掙回小船幾年也掙不來的錢。因?yàn)橛羞@樣的想法，我從一開始經(jīng)商就特別知道如何借他人之力來成就自己的夢(mèng)想，只要我有能力雇人的時(shí)候我就開始雇人，我歷來把企業(yè)視為一個(gè)運(yùn)作平臺(tái)，我的任務(wù)就是如何把這個(gè)平臺(tái)做大并經(jīng)營(yíng)好，并力使平臺(tái)上的各級(jí)員工樂得其所。

第七是我在關(guān)鍵時(shí)刻很果斷。前面說到過，我這個(gè)人雖然外表冷酷，其實(shí)內(nèi)心很有情調(diào)。盡管如此，作為董事長(zhǎng)，在我心中，集團(tuán)比天大，集團(tuán)利益永遠(yuǎn)高于一切，我必須堅(jiān)定不移地秉持這個(gè)原則，維護(hù)集團(tuán)的大局，所以我在大是大非面前從來不兒女情長(zhǎng)，盡量做到清醒、果斷。

作為企業(yè)的一把手，我是有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的想法的。前兩天上課做了一個(gè)測(cè)試，說我的事業(yè)心比較高，到今天為止，本人的生活比較簡(jiǎn)單，骨子里也沒有想把集團(tuán)作為一個(gè)私有企業(yè)傳遞下去的意思。至于集團(tuán)的未來，再過20多年，即在本人退休的時(shí)候，希望它能成為規(guī)范、健康的，法人治理機(jī)構(gòu)完善的企業(yè)。而要支撐這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，集團(tuán)至少要在一兩個(gè)領(lǐng)域具有優(yōu)勢(shì)或較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

最后總結(jié)一下，集團(tuán)今天的成功，與我個(gè)人的人格特征不無關(guān)系，剛才講了許多關(guān)于我個(gè)人的，其實(shí)也是集團(tuán)的。我們集團(tuán)的全體員工都比較肯干，善于反思，對(duì)正確的東西永遠(yuǎn)都虛心接受，今天我們雖然還有些浮躁，但還能主動(dòng)認(rèn)識(shí)到自己的不足并積極地去改進(jìn)。因?yàn)槲覀冎溃覀儾皇巧裣桑覀儾⒉粦涯钸^去，我們善于自我反省、自我否定，善于自我超越，善于自我變革，所以這些年來我們能較好地把握自己，雖然很痛苦，但我們也一直在痛苦中尋找快樂并逐步贏得成功。

后記：破除定勢(shì)，重在堅(jiān)持，先點(diǎn)后面，夯實(shí)關(guān)鍵

上面的文字，是筆者最近在做一個(gè)企業(yè)文化診斷與變革的咨詢項(xiàng)目時(shí)，對(duì)國(guó)內(nèi)某著名企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)的訪談錄，文字整理到此，我又想起近日應(yīng)邀出席北京師范大學(xué)管理學(xué)院新生開學(xué)典禮時(shí)，執(zhí)行院長(zhǎng)在給新生致歡迎詞時(shí)講到的兩則故事：

第一個(gè)故事的大意是，在19世紀(jì)中葉，一家很貧困的愛爾蘭人決定移民美國(guó)后就開始每天不知白天黑夜地拼命干活掙錢，幾年后，他們終于掙足了一家人從愛爾蘭前往美國(guó)，但只能睡在甲板上的船票。在途中，他們一家人只能以自己隨身攜帶的簡(jiǎn)單食品維持生命，眼巴巴地看著頭等艙的旅客們每天享用豐盛的美食。快到美國(guó)的時(shí)候，他們的一個(gè)孩子因?yàn)闋I(yíng)養(yǎng)不良已經(jīng)奄奄一息，男主人只好找到輪船餐廳的服務(wù)員，央求他們能否將頭等艙旅客在餐廳吃剩的食品送一些給他挽救他孩子的生命，服務(wù)員回答到：你們?yōu)槭裁丛陂_飯的時(shí)間不來吃而要吃他人的剩飯呢？你們的船票只決定了你們晚上與他人睡覺的地方有所不同，而它的費(fèi)用中已經(jīng)包括了與頭等艙旅客完全一樣的每日三餐的免費(fèi)供應(yīng)呀。

第二個(gè)故事的大意是，蘇格拉底在給學(xué)生上課的第一天，他給學(xué)生示范了一個(gè)向后甩手的動(dòng)作并問，你們每天能堅(jiān)持做這樣的動(dòng)作300次嗎？全部學(xué)生回答，當(dāng)然可以。一個(gè)月后，蘇格拉底問：每天堅(jiān)持向后甩手300次的學(xué)生請(qǐng)舉手，有大約80%的學(xué)生舉手。兩個(gè)月后再問，有60%的人舉手。半年后再問，只有10%的人舉手。一年后再問，只有一個(gè)人舉手，這個(gè)人就是柏拉圖。

從職業(yè)生涯規(guī)劃的角度，人人都有成功的可能，但人生之挫折及不成功多來源于自我否定的心理定勢(shì)，誠(chéng)如第一個(gè)故事中的愛爾蘭人，他們認(rèn)為他們睡覺的地方?jīng)Q定了他們沒有飲食供應(yīng)，而在現(xiàn)實(shí)中，學(xué)歷、機(jī)會(huì)、人脈等等都會(huì)成為職場(chǎng)人士自我否定、固步自封的借口。心理定勢(shì)一旦破除，如何集腋成裘，積少成多，量變促成質(zhì)變的恒心和毅力往往就是成功的關(guān)鍵，柏拉圖的成功，恒心和毅力乃必然。

人人都渴望成功，人人都能成功。學(xué)歷、資歷不是成功的決定因素，主動(dòng)破除思維定勢(shì)，不自我否定、不固步自封乃成功之起點(diǎn)，而勤學(xué)善思、低調(diào)務(wù)實(shí)、誠(chéng)信果決、善借他力才是成功的決定要素，先點(diǎn)后面，夯實(shí)關(guān)鍵，祝愿各位職場(chǎng)人士能笑面人生，信步擁有未來！