網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的分析和設(shè)計(jì)

摘要：本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)行了分析，著重從多角色環(huán)境設(shè)計(jì)、用戶界面定制、學(xué)習(xí)過程跟蹤和評(píng)價(jià)等方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)展開討論，并提出相應(yīng)的設(shè)計(jì)思路。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境；多角色環(huán)境；用戶界面定制；學(xué)習(xí)過程跟蹤和評(píng)價(jià)

中圖分類號(hào)：G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1672-5913(2007)12-0027-03

1引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和現(xiàn)代教育理念的發(fā)展，教育的時(shí)空限制日益消除，人們逐漸從傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)環(huán)境步入到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境(Networked Learning Environment， 簡(jiǎn)稱NLE)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成為輔助教學(xué)的重要手段。

在NLE發(fā)展的初期，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)單純的以課程為核心，即將各類課程資源發(fā)布到網(wǎng)上，實(shí)現(xiàn)課程的數(shù)字化改造。但是隨著NLE的發(fā)展，人們發(fā)現(xiàn)課程只是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面，任何課程學(xué)習(xí)都需要環(huán)境。如何建設(shè)一個(gè)優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)習(xí)者、課程、教師以及其他各類資源在這個(gè)環(huán)境下有機(jī)地聯(lián)為一體從而促進(jìn)教學(xué)活動(dòng)的開展，這已成為一線教師和網(wǎng)絡(luò)課程研究人員關(guān)注的熱門課題。我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)教學(xué)的開展過程中注意到了這一問題，并進(jìn)行了一些研究和實(shí)踐，下面將對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)行分析，同時(shí)提出一些設(shè)計(jì)思路，以期更好地促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的建設(shè)。

2網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境分析

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)有一定的區(qū)別，它對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境所提出的要求應(yīng)該包含以下內(nèi)容：

(1) 實(shí)現(xiàn)隨時(shí)、隨地獲取資源

網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)就在于資源開放和共享，在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐下，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境突破了現(xiàn)實(shí)生活中的時(shí)空障礙，開放性使用戶在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任一網(wǎng)絡(luò)終端的接入方式下都能滿足教和學(xué)的需求，使教學(xué)信息和學(xué)習(xí)資源得到高度共享。

(2) 實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)活動(dòng)的預(yù)設(shè)

在網(wǎng)絡(luò)空間中可以存在無窮盡的資源，但這些資源并不都是用戶所需要的，單純數(shù)量級(jí)的資源堆積會(huì)給用戶在辨別、使用的過程中帶來困難。因此，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)需要有一定的預(yù)設(shè)性，即有一定的計(jì)劃性、預(yù)期性和規(guī)范性，提供給用戶的內(nèi)容應(yīng)該是經(jīng)過篩選和整合的，對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)過程等都是經(jīng)過精心設(shè)計(jì)和加工的。

(3) 實(shí)現(xiàn)有效的交互

信息技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)為交互的實(shí)現(xiàn)奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)，因此，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下所提到的交互更多的是指借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的人的行為，它有多種表現(xiàn)形式：①學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互。網(wǎng)絡(luò)課程提供了一個(gè)自行控制的學(xué)習(xí)環(huán)境，在這種環(huán)境下，如果對(duì)學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互缺乏合理的設(shè)計(jì)，就會(huì)使網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)演變成對(duì)用戶上網(wǎng)水平的考驗(yàn)，增加用戶的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。因此，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境在界面、布局、導(dǎo)航等方面的設(shè)計(jì)都要從減輕使用者認(rèn)知負(fù)擔(dān)的角度出發(fā)。②學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)伙伴、教師的交互。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中雖然起主體作用的是學(xué)習(xí)者，但是，教師、學(xué)習(xí)伙伴等因素都會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)者的知識(shí)構(gòu)建造成影響。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的良好的人際交互可以減少學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)孤獨(dú)感和困惑感，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的吸引力，營造和諧的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)氛圍。

(4) 實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)活動(dòng)跟蹤和評(píng)價(jià)

反饋和評(píng)價(jià)是教學(xué)過程中不可缺少的環(huán)節(jié)，但是在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下，用戶之間不再面對(duì)面接觸，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)變成一種高度自由的行為，學(xué)不學(xué)、學(xué)多少完全依靠自覺性。現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中有各種交互工具，可以為學(xué)習(xí)過程的全程監(jiān)控提供方便，但是，很多反饋信息是零散的，針對(duì)性差，使教師無法全面了解學(xué)習(xí)活動(dòng)的反饋信息，無法及時(shí)給出學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)和建議，從而影響網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的實(shí)施效果。因此，需要開發(fā)一些新的方法和策略，使信息的反饋?zhàn)兊靡?guī)范化，使教學(xué)的評(píng)價(jià)變得有針對(duì)性。

3網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)可以有很多不同的出發(fā)點(diǎn)，不同的出發(fā)點(diǎn)所涉及的設(shè)計(jì)重心將有所不同。從物質(zhì)角度出發(fā)，會(huì)側(cè)重互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、硬件技術(shù)、通信技術(shù)等；從教師角度出發(fā)，會(huì)側(cè)重教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)管理等；從開發(fā)者角度出發(fā)，會(huì)側(cè)重開發(fā)工具、界面展示、內(nèi)容導(dǎo)航等。本節(jié)側(cè)重從開發(fā)者角度出發(fā)，介紹我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的設(shè)計(jì)過程中，對(duì)多角色環(huán)境設(shè)計(jì)、用戶界面定制、學(xué)習(xí)過程跟蹤和評(píng)價(jià)幾方面的設(shè)計(jì)思路。

3.1多角色環(huán)境設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)具有明顯的目標(biāo)性，不同成員角色對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的期望值都是非常明確的。學(xué)習(xí)者希望通過與學(xué)習(xí)材料、教師以及學(xué)習(xí)伙伴的交互來完成新的知識(shí)建構(gòu)，教師希望通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境更好地實(shí)現(xiàn)傳道授業(yè)解惑的目的。因此在環(huán)境設(shè)計(jì)過程中，首先要考慮多角色的定位，其次是所有操作流程的設(shè)計(jì)都應(yīng)該圍繞著不同角色的目的展開。

學(xué)習(xí)者是所有學(xué)習(xí)活動(dòng)的中心，需要為他們提供完整的、直接的學(xué)習(xí)內(nèi)容和方便的輔助工具，使其能及時(shí)了解自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)、接受教師的指導(dǎo)和建議，以幫助他們實(shí)現(xiàn)高效率的學(xué)習(xí)和交流，而不是漫無目的的瀏覽網(wǎng)頁和無邊無際的聊天；教師是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境不可缺少的因素，需要為他們提供一整套方便的工具，使其能隨時(shí)了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程和狀態(tài)，及時(shí)給出評(píng)價(jià)和建議，以幫助他們提高教學(xué)效率、減輕工作量。

3.2用戶界面定制

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境擁有豐富的資源，并為用戶提供了一個(gè)自行控制的學(xué)習(xí)環(huán)境。但是，正如前面所說，不同的成員角色其目標(biāo)不同，所以在多角色環(huán)境下尤其需要考慮用戶界面的設(shè)計(jì)和導(dǎo)航，使用戶可以快速、直接地定位到自己的目標(biāo)位置，而不是把大量時(shí)間浪費(fèi)到尋找目標(biāo)位置的過程中。因此針對(duì)不同的成員角色，需要提供一個(gè)統(tǒng)一的又可以定制的界面，集中呈現(xiàn)該角色最常用的內(nèi)容，以及最緊急的任務(wù)。

3.2.1學(xué)生界面定制

在面向?qū)W生定制的界面上，將體現(xiàn)學(xué)習(xí)者最常用的學(xué)習(xí)活動(dòng)和工具，一般需要包含這幾方面的內(nèi)容(見圖1)：

(1) 學(xué)習(xí)內(nèi)容：向?qū)W生展現(xiàn)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計(jì)人員精心設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

(2) 其他資源：與學(xué)習(xí)相關(guān)的其他資源，比如各類參考資料、學(xué)生優(yōu)秀作品展示、整體學(xué)習(xí)狀況分析等，學(xué)生可以借此功能擴(kuò)大自己的知識(shí)獲取范圍，同時(shí)可以了解其他人的學(xué)習(xí)狀況和借鑒優(yōu)秀的學(xué)生作品。

(3) 作業(yè)內(nèi)容：向?qū)W生提供需要完成的習(xí)題作業(yè)。

(4) 習(xí)題自測(cè)：向?qū)W生提供各單元的自測(cè)內(nèi)容。

(5) 電子文件夾：每個(gè)學(xué)生專屬的電子文件夾，存放其各階段的作業(yè)成績(jī)、自測(cè)成績(jī)、討論課成績(jī)、教師評(píng)語及各種學(xué)習(xí)檔案等，供學(xué)生隨時(shí)了解自己的學(xué)習(xí)狀況，掌握自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度。

(6) 互動(dòng)區(qū)：向?qū)W生提供個(gè)性化的互動(dòng)區(qū)，方便學(xué)生加入到同學(xué)之間的交流或者與教師之間的討論中，也可以向其他同學(xué)或教師發(fā)送信息。

(7) 學(xué)習(xí)工具：提供各種輔助工具幫助學(xué)生更好的完成網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。

(8) 教師留言：提供教師對(duì)學(xué)生的個(gè)性化留言，內(nèi)容可以是對(duì)該學(xué)生學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)狀況的分析和建議等，使學(xué)生經(jīng)常性地感受到教師對(duì)其的關(guān)注。

(9) 消息公告：與課程學(xué)習(xí)有關(guān)的一般性消息通知或作業(yè)點(diǎn)評(píng)等，面向所有學(xué)生用戶。

3.2.2教師界面定制

在面向教師定制的界面上，將體現(xiàn)教師最常用的管理活動(dòng)和工具，以及需要完成的指導(dǎo)任務(wù)，一般需要包含這幾方面的內(nèi)容(見圖2)：

(1) 資源管理：教師可以在此發(fā)布或修改各類與學(xué)習(xí)相關(guān)的資源，如向?qū)W生推薦的學(xué)習(xí)資料、學(xué)生的優(yōu)秀作品展示等。

(2) 學(xué)生管理：向教師提供每個(gè)學(xué)生的基本信息，并顯示對(duì)每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的一個(gè)總體評(píng)價(jià)，該評(píng)價(jià)由系統(tǒng)根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)成績(jī)、參加討論情況等數(shù)據(jù)生成，供教師參考。

(3) 作業(yè)管理：為教師提供作業(yè)發(fā)布、收繳和管理的功能，并提供教師對(duì)作業(yè)批改成績(jī)和評(píng)語的記錄和反饋功能。

(4) 成績(jī)記錄：向教師提供每個(gè)學(xué)生在各單元的具體學(xué)習(xí)狀況，如學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間、作業(yè)情況、自測(cè)情況、參加討論情況等，教師可以在此了解每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)情況。

(5) 互動(dòng)區(qū)：提供教師與學(xué)生交流、討論的功能，瀏覽及回復(fù)學(xué)生的信息，并記錄教師對(duì)參加討論的學(xué)生的評(píng)價(jià)信息。

(6) 其他工具：提供輔助工具幫助教師進(jìn)行管理。

(7) 消息發(fā)布：教師可在此發(fā)布面向全體學(xué)生的消息，比如一般性的通知、典型作業(yè)的點(diǎn)評(píng)、問題解答等。

3.3學(xué)習(xí)過程跟蹤和評(píng)價(jià)

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的主要不足之一是師生交互不足，間接影響到學(xué)生與學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互及學(xué)生與學(xué)生之間的交互。在網(wǎng)絡(luò)這樣一個(gè)高度自由的學(xué)習(xí)環(huán)境下，有必要采取合理的措施對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的過程進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)價(jià)，使教師“積極干預(yù)”到學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中，讓學(xué)生隨時(shí)感受到教師的關(guān)注和指導(dǎo)，從而增強(qiáng)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的信心，提高網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的質(zhì)量。

對(duì)學(xué)生用戶而言，一旦其開展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)就需要記錄其學(xué)習(xí)內(nèi)容、各單元的學(xué)習(xí)順序、學(xué)習(xí)時(shí)間、測(cè)試成績(jī)、作業(yè)成績(jī)、參加討論情況等，并根據(jù)這些記錄數(shù)據(jù)形成一個(gè)科學(xué)的分析評(píng)價(jià)，同時(shí)根據(jù)教學(xué)計(jì)劃給出針對(duì)性的學(xué)習(xí)建議，所有的這些記錄數(shù)據(jù)、評(píng)價(jià)和建議既要提供給教師供教師管理使用，也要提供給學(xué)生本人供學(xué)生自我評(píng)價(jià)和激勵(lì)。

對(duì)教師用戶而言，需要隨時(shí)掌握與學(xué)生學(xué)習(xí)過程相關(guān)的各類信息，及時(shí)提供各類成績(jī)數(shù)據(jù)，并結(jié)合各類信息及時(shí)給出有針對(duì)性的評(píng)價(jià)和建議信息，以更好地促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。

4結(jié)束語

優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的有力保證，但是建設(shè)完善的、高效的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境不是一朝一夕的事情，需要教育者、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)計(jì)人員、計(jì)算機(jī)技術(shù)人員等多方面的努力，同時(shí)相應(yīng)的技術(shù)設(shè)施也需要不斷的完善。本文僅從其中的一個(gè)側(cè)面進(jìn)行了分析和設(shè)計(jì)，希望能對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的建設(shè)起到促進(jìn)作用。

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投稿日期：2007-2-28

作者簡(jiǎn)介

姓名：陳葉芳，李榮茜

通信地址：浙江省寧波市寧波大學(xué)信息科學(xué)與工程學(xué)院

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