高校圖書館文化的重塑與建設

摘 要：優秀的圖書館文化具有導向、約束、凝聚、激勵、協調與輻射等功能，能為圖書館的發展提供強大的精神動力和智力支持；通過對圖書館先行文化分析、文化重塑與貫徹執行等過程對圖書館文化進行持續的改善和必要的改革，使圖書館文化真正成為促進圖書館發展的優秀文化體系。

關鍵詞：圖書館文化 功能 重塑 建設

圖書館文化是一種客觀存在的文化現象，每一個圖書館從它初創時就自發地產生著圖書館文化，然而這種圖書館文化是原生態的、散亂的、粗糙的，甚至是錯誤的。這就要求圖書館文化必須進行持續的改善和必要的改革，強化其優良成分，去除其不良因素，使圖書館文化真正成為促進圖書館發展的優秀文化體系。

1 高校圖書館文化的內涵

高校圖書館文化是圖書館及其工作人員以高校文化為背景，在圖書管理以及為讀者提供各種服務的過程中［１］所形成并共同遵守的行為規范、最高目標、價值標準、基本信念以及規章制度等物質文明與精神文明的總和，主要包括圖書館的硬件和軟件、外顯文化與內隱文化（或表層文化與深層文化）兩部分。高校圖書館文化通常體現在圖書館的精神文化、制度文化、行為文化和物質文化等4個方面。

第一方面是圖書館的精神文化，它屬于圖書館的內隱文化，是用以指導圖書館各項工作的行為規范、群體意識和價值觀念，是以圖書館精神為核心的價值體系。圖書館精神文化是圖書館員在長期的工作實踐中逐步形成的相對穩定的思想行為風尚，并經過圖書館領導有意識地概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量。它集中體現了圖書館獨特的管理與服務理念，是圖書館群體意識的集中體現。圖書館精神具有號召力、凝聚力和向心力，是圖書館的精神支柱，處于圖書館文化的核心層。

第二方面是圖書館的制度文化，制度文化一般指圖書館的館紀、館規，包括圖書館各部門崗位職責、業務工作細則、圖書借閱保護規則等各項管理制度。合理、科學的規章制度是圖書館工作得以穩定而有秩序進行的重要保證。圖書館的制度文化屬于圖書館的外顯文化，是圖書館文化的中堅和橋梁，它把圖書館文化中的物質文化和精神文化有機地結合成一個整體，處于圖書館文化的第二層。

第三方面是圖書館的行為文化，是指圖書館員在日常工作、學習、娛樂等活動中所體現出的行為文化，它主要包括對讀者提供服務、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是圖書館工作作風、精神面貌、人際關系的動態體現，也是圖書館精神、圖書館價值的折射。從人員結構上劃分，圖書館行為中包括圖書館領導的行為、圖書館員的行為等。圖書館領導是圖書館管理的主角，圖書館目標、規章制度及館員行為規范的制定等都要由圖書館領導來決策，圖書館領導行為對圖書館文化建設具有一定的重要性。圖書館員是圖書館的主體，圖書館員的群體行為決定圖書館整體的精神風貌和圖書館文明的程度［２］。圖書館的行為文化處于圖書館文化的第三層，但體現在精神層和物質層。

第四方面是圖書館的物質文化，主要指通過圖書館的建筑、設施、布局、館藏文獻資料等各種有形的物質作為載體所體現出來的文化，處于圖書館文化的最上層，是圖書館核心文化的外部表現形式。

2 高校圖書館文化的功能

圖書館文化是一把雙刃劍，病態文化會削弱斗志，阻礙圖書館的發展；而優秀的圖書館文化是圖書館的靈魂，它滲透在圖書館的各個方面，能為圖書館的發展提供強大的精神動力和智力支持［３］，其功能主要體現在以下幾個方面：

導向功能：圖書館文化對圖書館的每個成員的心理、價值取向和行為方式起引導作用，因為圖書館文化一旦形成，它就建立起了自身系統的價值和規范標準，如果圖書館員在價值和行為取向上與圖書館文化的系統標準產生悖逆現象，圖書館文化會將其糾正并將之引導到正確的目標方向上來。圖書館文化越強有力，越用不著事無巨細的詳盡的規章制度。

約束功能：圖書館文化對圖書館員的思想、心理和行為具有約束和規范作用，但不是制度式的硬約束，而是一種軟約束，這種約束產生于圖書館的文化氛圍、群體行為準則和道德規范。群體意識、社會輿論等精神文化內容會造成強大的使個體行為從眾化的群體心理壓力和動力，使圖書館員產生心理共鳴，繼而達到行為的自我控制。

凝聚功能：圖書館文化的凝聚功能是指當一種價值被圖書館員共同認可后，它就會成為一種粘合力，促進圖書館內部的團結，增強組織觀念，把全體館員緊緊聯系在一起，產生強大的凝聚力、感召力，創造出積極、和諧、上進的工作氛圍［４］。

激勵功能：積極的價值觀和行為準則能使館員形成強烈的使命感、持久的驅動力，激勵館員積極進取，產生強烈的工作熱情和創新精神，提高圖書館員工的思想覺悟和認識能力，塑造和培養美好的心靈，把個人的理想信念融入到整體的理想信念中去。

協調功能：良好的圖書館文化發揮著一種十分重要的協調功能，調節部門之間、館員之間的關系，使得館員在工作中保持共同的價值取向、思維方式和行為模式，促進館員間的交流與協作，從而消除部門之間、館員之間在知識共享、業務協同等方面的矛盾和沖突。

輻射功能：圖書館文化一旦形成較為固定的模式，不僅會在圖書館內部發揮作用，對圖書館館員產生影響，而且也會通過對讀者提供服務的過程中所體現出的人文精神對高校文化的建設起到重要作用。高校圖書館文化作為課堂教學的延伸和補充，對大學生的政治思想道德素質、科學文化藝術素質、心理素質以及創新精神和獲取信息的能力等各方面素質的培養，起到不可或缺的作用［５］。而大學生是創造校園文化的主流，其整體素質的提高，對高校校園文化的發展具有重要意義。

3 高校圖書館文化的重塑與建設

圖書館文化的建設是對圖書館發展過程中積淀的思想、理念的提升和融合，它需要一個逐步完善、定型和深化的過程。

3.1 現行文化分析

在進行圖書館文化建設之前，有必要對現行的圖書館文化進行評估，明確現行文化狀況，存在的主要問題，以及這些問題對服務質量、館員精神狀態等造成了多大影響。要對圖書館文化作出客觀、準確的評估，就要從多方位、多角度進行考察，可選取能涵蓋圖書館文化主要內容的精神文化、制度文化、行為文化、物質文化等4個方面來進行評估。評估方法可借鑒企業文化診斷的多種方法，如系統分析法、因果分析法、比較分析法等常規方法，還有一些專用的工具，如戰略分析法、人際行為法、集體行為法等。在進行評估時應以客觀真實為主要準則。

3.2 文化重塑

結合以上對圖書館現行文化剖析過程中發現的問題，將現行文化中合理的、積極的部分加以繼承，同時對不合理的、非科學的部分予以完善。以提高學生整體素質為出發點，以高校教學、科研需求為導向，重新制定圖書館切實可行又有前瞻性的發展方向和目標；確立需要培育的價值觀，結合本館人員結構、服務對象、技術特點等因素，從實際出發確立反映圖書館整體利益的，同時又凝聚全體員工理想、信念的價值觀；進一步建立、健全和完善必要的規章制度，特別是相應的激勵和約束機制，使員工既有價值觀的導向，又有制度化的規范。

3.3 貫徹執行

在全體館員中貫徹執行圖書館文化的核心觀念是圖書館文化建設的重要步驟。具體可以分三步走：第一步，“普法”階段，也就是把制定的圖書館發展目標、規章制度等公布于眾，讓所有館員都知道和了解的階段，這個階段要注意將全體館員所應遵循的道德標準、行為規范等潛規則明確化。第二步，貫徹執行階段，新圖書館文化確定并經“普法”過程后，就要把它全面體現在圖書館的一切工作中和館員的行為中。可采取多種手段，如進行宣傳教育、開展文體活動等提倡和強化圖書館文化所代表的新觀念。實施的過程必須科學，而且要敢于犧牲某些人的利益。第三步，形成意識階段，經過科學的實施，全體館員基本上已經把規章制度變成了一種意識，而且也把規章制度所要求的行為方式當成了一種行為習慣。

結束語

任何一個圖書館都需要不斷發展，只有通過不斷發展才能適應廣大讀者日益提高的服務需求。圖書館文化始終滲透于圖書館發展的全過程。優秀的圖書館文化對圖書館的發展起一定的推動和促進作用，不僅可以為圖書館的發展提供必要的理論支持，還可以為圖書館的發展營造良好的健康環境和審美追求。反之，低劣的圖書館文化則會削弱組織的功能。圖書館文化的建設是在不斷的實踐中，通過吸收集體的智慧，不斷補充、修正，逐漸完善的。圖書館文化建設是圖書館文化發展永恒的主題，而圖書館文化的發展是圖書館發展與創新的重要驅動力。

參考文獻：

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