張裕：百年品質(zhì)，鷹之涅槃

2007年3月17日，張裕公布了其2006年度財務(wù)報表，其中公司主營業(yè)務(wù)收入與凈利潤分別為21.6276億元和4.4386億元，同比增長1986％和42.10％。次日，張?？偨?jīng)理周洪江在重慶糖酒會正式發(fā)布了公司的近期戰(zhàn)略目標(biāo)：全面實(shí)施國際化戰(zhàn)略，爭取進(jìn)入全球10強(qiáng)。這標(biāo)志著張裕總投資5億元的“4+1”高端品牌國際化升級戰(zhàn)略正式啟動。

作為中國葡萄酒行業(yè)歷史最為悠久的中華老字號企業(yè)，張裕有著怎樣的傳奇經(jīng)歷?今天，當(dāng)國際化浪潮撲面而來，張裕又將怎樣進(jìn)行自我顛覆和蛻變，翻看嶄新的一頁?

前世今生

張裕葡萄酒歷史悠久，其創(chuàng)立可以追溯到一百多年前清王朝的“洋務(wù)運(yùn)動”時期。1892年，民族資本家張弼仕先生為了實(shí)現(xiàn)“實(shí)業(yè)報國”的理想，先后投資300萬兩白銀在山東煙臺投資創(chuàng)建“張裕釀酒公司”，開創(chuàng)了中國葡萄酒工業(yè)化生產(chǎn)之先河?！霸！比　柏S裕興隆”之意，“張”取創(chuàng)始人之張姓，“張?！庇纱说妹?914年，張?！半p麒麟”(或稱“麟球”)牌葡萄酒和白蘭地產(chǎn)品正式對外發(fā)售。之后，張裕陸續(xù)在上海、南昌、九江、漢口、蘇州、蚌埠和重慶等地設(shè)立分售處或待售處，另外還在香港、新加坡和檳榔嶼等國家和地區(qū)通過自建或搭售的方式來銷售產(chǎn)品。

張裕公司自創(chuàng)立之日起先后經(jīng)歷了晚清時期、民國時期、抗日戰(zhàn)爭時期、國民政府時期(在此期間，國內(nèi)還有其他的一些葡萄酒廠投入運(yùn)營，如吉林通化葡萄酒廠、青島美口酒廠和北京上義酒廠等)。新中國成立之后，張裕公司被收歸國有。

乘勢崛起，成就“老三強(qiáng)”

國運(yùn)昌，則酒業(yè)興。改革開放之后，中國葡萄酒這艘東方龍船也得以真正啟航。1990年，國內(nèi)市場逐漸興起了一波白蘭地?zé)幔蔀榫菩袠I(yè)繼啤酒熱之后又一次消費(fèi)趨勢的變遷。張裕抓住這次機(jī)會，利用其白蘭地產(chǎn)品在國內(nèi)市場長期以來形成的品牌優(yōu)勢，取得了長足的發(fā)展。1993年～1994年葡萄酒行業(yè)進(jìn)入產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整階段。這一時期開始出現(xiàn)干酒(以干白為主)。從1995年下半年開始，干紅仿佛在一夜之間紅透大江南北，沙城長城、王朝、華夏長城開始大批量生產(chǎn)干紅，干紅逐漸取代干白成為葡萄酒市場的新寵。

在白蘭地?zé)岷透杉t熱兩個消費(fèi)浪潮的帶動下，張裕借助百年老字號的“金字招牌”(“傳奇品質(zhì)，百年張裕”也是公司一直以來的宣傳口號)，在全國范圍內(nèi)建立分銷渠道，完成了由“坐商”向“行商”轉(zhuǎn)變，在市場上與長城和王朝形成“三駕馬車”并駕齊驅(qū)的競爭局面，俗稱葡萄酒“老三強(qiáng)”。張裕憑借白蘭地、葡萄酒和香檳酒三個品類上強(qiáng)大的綜合實(shí)力，穩(wěn)居行業(yè)頭把交椅。1998年，張裕葡萄酒和白蘭地的銷售收入分別為3.21億元和2.04億元，分別占總銷售收入的56.4％和35.9％，葡萄酒已經(jīng)逐漸成為張裕公司的重要收入來源。但是，由于沒有及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，張裕葡萄酒主要以低檔甜型酒為主。而長城和王朝逐漸建立起了以餐飲酒店為主要銷售終端的分銷渠道，在許多區(qū)域市場，消費(fèi)者對于它們的干酒品牌已建立起強(qiáng)烈的市場認(rèn)知。

三足鼎立的同時，一批葡萄酒企業(yè)相繼成立，加入了市場爭奪的行列，這些葡萄酒企業(yè)后來都發(fā)展成為中國葡萄酒行業(yè)舉足輕重的品牌。例如，煙臺威龍(1994年)、云南紅(1997年)、中糧集團(tuán)·煙臺長城(1998年)和新天(1998年)等。由于沒能及時把握住干紅流行這一消費(fèi)趨勢，張裕痛失在干酒系列產(chǎn)品上建立競爭優(yōu)勢的機(jī)會，并且還要受到多個具有“靈敏反應(yīng)速度”的競爭對手的夾擊。作為老牌國企，張裕在品牌的光環(huán)之下，卻顯露出在管理機(jī)制、用人制度和分配制度等方面的弊端和困惑?？梢赃@樣說，正是干酒將中國葡萄酒行業(yè)帶上了良性增長的軌道，也迫使張裕進(jìn)行全面的變革。

品牌攀登：無限風(fēng)光在險峰

進(jìn)入21世紀(jì)后，葡萄酒在中國的普及程度日益提升，消費(fèi)者對葡萄酒的認(rèn)知逐漸加深。同時，高端葡萄酒市場逐漸成為我國葡萄酒企業(yè)競爭的前沿陣地。據(jù)預(yù)測，到2010年，我國葡萄酒的需求中高檔酒占50％，中檔酒占40％，而低檔酒只占10％。于是，布局高端市場成為國內(nèi)葡萄酒企業(yè)的共同選擇。而酒莊類酒，則是進(jìn)入高端市場的必由之路。目前，國外葡萄酒的頂級品牌——嚴(yán)格意義上的酒莊酒并未真正進(jìn)入中國市場，但這只是時間早晚的事情。所以搶灘酒莊類酒市場，無論從戰(zhàn)略上，還是未來的市場布局上，都意義重大。

然而一直以來，張裕奉行以商超路線(零售、禮盒銷售)為主、餐飲終端為輔的分銷路線。一貫的商場超市“大路貨”產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，也使得張裕品牌的先期市場形象一直停留在“低端”層面。除山東、福建省以外的區(qū)域市場，尤其是在葡萄酒主要消費(fèi)城市諸如北京、上海、廣州、深圳和成都等地的即飲渠道中，張裕干酒并不能成為消費(fèi)者的備選品牌，張裕干紅系列產(chǎn)品的競爭力遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在了長城、王朝之后，而即飲渠道如酒店、酒吧、KTV等正是高端葡萄酒的主要消費(fèi)場所。

競爭對手方面，中糧長城已經(jīng)成為中國葡萄酒市場的“巨無霸”，并且在許多區(qū)域市場形成對于張裕的強(qiáng)大品牌競爭壓力，其他競爭對手如王朝、新天、云南紅、威龍、白洋河、華東和通化等在高端市場上也顯示出咄咄逼人的進(jìn)攻態(tài)勢。張裕要想保持優(yōu)勢，必須迅速提升品牌在高端市場的影響力。

時不我待，張裕必須在加強(qiáng)自身即飲渠道建設(shè)的同時，在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)由“甜酒”低端形象向高端形象的跨越。然而，如同撐桿跳高一樣，實(shí)現(xiàn)品牌跨越必須找到支撐點(diǎn)。

張裕如何才能找到支撐點(diǎn)呢?

“解百納”紛爭四起，冠標(biāo)路漫漫

恰在此時，“張裕·解百納”進(jìn)入了人們的視線。

2002年2月，張裕向國家商標(biāo)局申請注冊“解百納”商標(biāo)獲得批準(zhǔn)，并于當(dāng)年4月獲得商標(biāo)注冊證書。意即其他市場上的“解百納”葡萄酒均為非法(當(dāng)時市場上的主流葡萄酒品牌都將“解百納”作為自己的高端產(chǎn)品)。

一石激起千層浪，張裕注冊“解百納”商標(biāo)在業(yè)內(nèi)掀起了軒然大波。

張裕認(rèn)為，“張?！そ獍偌{”是其在20世紀(jì)30年代自主開發(fā)的高檔干紅產(chǎn)品。該名稱由于得不到“標(biāo)準(zhǔn)”的保護(hù)，導(dǎo)致“解百納”干紅良莠不齊、各行其道。而長城、王朝等企業(yè)則認(rèn)為，“解百納”目前已經(jīng)成為一個品種的通稱，如果“解百納”為張裕所獨(dú)有的話，眾多廠家必將大受影響。由于其他葡萄酒企業(yè)的聯(lián)合抵制“解百納”商標(biāo)被撤銷并于2003年11月進(jìn)入司法仲裁階段，至今仍沒有結(jié)果。

雖然冠標(biāo)路漫漫，但是聰明的張裕已經(jīng)利用此次“解百納”商標(biāo)之爭巧妙地將“解百納其實(shí)是張裕公司的高端產(chǎn)品”的宣傳融合到了整個事件當(dāng)中(張裕通過給“解百納”商標(biāo)不斷注入新的新聞元素來吸引媒體和消費(fèi)者的眼球，如請中國農(nóng)學(xué)會葡萄分會、中國食品發(fā)酵標(biāo)準(zhǔn)化中心、中國食品工業(yè)協(xié)會等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會提供的佐證、宣講“解百納”開發(fā)歷史、舉辦學(xué)術(shù)論證會、新聞發(fā)布會和新酒推介會等，持續(xù)的對“張?！そ獍偌{”作了“自圓其說”的宣傳)，這本身就是一次成功的事件營銷。

盡管此次紛爭令“張裕·解百納”名聲大噪，但張裕還是清醒地認(rèn)識到，僅僅靠注冊商標(biāo)很難在品牌高端化方面取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。要想在高端市場上取得領(lǐng)先優(yōu)勢，必須加快建立酒莊的步伐。

“種植基地+酒莊”模式

葡萄酒不同于白酒，要求廠家必須采用產(chǎn)供銷一體化的布局模式。葡萄酒質(zhì)量的優(yōu)劣，在一定程度上依賴于釀酒的設(shè)備和原料，葡萄酒莊正是順應(yīng)這種需要應(yīng)孕而生。對張裕和中國葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)而言，建立原料生產(chǎn)基地和酒莊是企業(yè)圖謀高端市場的必由之路。

所謂葡萄酒莊是傳統(tǒng)的葡萄栽培、葡萄酒釀造、葡萄酒銷售的場所。要擁有葡萄酒莊，必須要有與之相適應(yīng)的葡萄園，具有高超釀酒技術(shù)的一流釀酒師以及相應(yīng)的釀造與儲藏設(shè)備。在國外，葡萄酒莊是傳統(tǒng)工藝和高質(zhì)量、高品位葡萄酒的象征。大多數(shù)酒莊采用手工方式釀造出的極品葡萄酒，在市場上有著極高的聲譽(yù)，許多國際著名葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)都擁有多座大型成熟的酒莊。

2001年9月，張裕與法國卡斯特集團(tuán)簽署合作協(xié)議，在煙臺成立煙臺“張?！たㄋ固亍本魄f有限公司，高調(diào)宣布進(jìn)入高端市場，也由此拉開了中國葡萄酒行業(yè)“酒莊運(yùn)動”的序幕。

“張?！たㄋ固亍本魄f作為葡萄酒傳統(tǒng)工藝與高質(zhì)量相結(jié)合的象征，占地2100畝，其中葡萄生態(tài)示范園1500畝，酒莊釀酒葡萄園500畝，酒莊以歐式風(fēng)格為主體，主要由展示區(qū)、放映區(qū)、銷售區(qū)、休閑廳、酒吧、生產(chǎn)車間等部分組成。在葡萄成熟季節(jié)，游客們還可以親自在園內(nèi)采摘、品嘗葡萄并釀制美酒。

“張?！たㄋ固亍本魄f主要突出四個功能，第一，酒莊是集旅游、觀光、休閑、娛樂為一體的旅游景點(diǎn)，可以開展體驗(yàn)式營銷。張裕深知，要使品牌永葆活力就要不斷地通過各種方式與顧客接觸，保持品牌的“新鮮度”。為此，張裕今年年初還成立了卡斯特酒莊俱樂部，定期或不定期邀請顧客(包括潛在客戶)到酒莊品酒聯(lián)誼，參觀葡萄酒生產(chǎn)的每一道工藝，游覽酒莊的每一個角落，開展企業(yè)員工與顧客的文藝體育活動，讓顧客切實(shí)感受企業(yè)的氛圍，感受百年張裕的葡萄酒文化。第二，酒莊是張裕高檔葡萄酒的釀造基地。第三，酒莊是引進(jìn)、選育國內(nèi)外優(yōu)良葡萄新品種，進(jìn)行相關(guān)栽培技術(shù)研究的基地；第四，酒莊可以開展工業(yè)旅游，成為葡萄酒文化的傳播陣地。

“張?！たㄋ固亍本魄f建成后不僅僅大大提升了張裕的產(chǎn)品品質(zhì)和高端品牌形象，還帶來了一次銷售模式的革命。

“整桶訂購”模式，掘金“超高端”市場

“張?！たㄋ固亍本魄f建成后，采用了一種全新的銷售模式——“整桶訂購”。具體商業(yè)運(yùn)作模式為，以直銷形式——張裕的業(yè)務(wù)代表、相關(guān)人員或服務(wù)中心直接面對目標(biāo)消費(fèi)者，進(jìn)行面對面溝通、一對一營銷，消除經(jīng)銷商、二級批、零售商等中間環(huán)節(jié)，拉近張裕品牌與消費(fèi)者的距離，產(chǎn)品出廠價即為成交價，雙方利益達(dá)到最大。

每桶250升(約合330瓶)的定制葡萄酒售價達(dá)到8萬元。也許有人擔(dān)心，這么高的價格會不會令消費(fèi)者望而卻步?

事實(shí)上，張裕“整桶訂購”模式直接瞄準(zhǔn)的是最高端的消費(fèi)者。他們包括企業(yè)家、金融投資商、政界名人、企業(yè)高管、外企外籍管理人員、駐中國使館參贊、文藝藝術(shù)體育界明星，能影響高檔消費(fèi)的娛樂場所主管等。

“整桶訂購”不只是一種銷售模式，它還是一種個性化的服務(wù)，通過滿足高端消費(fèi)者的差異化需求，成為這些精英人物的生活圈的一部分，使他們在社會交往中充分張揚(yáng)個性，彰顯身份地位，證明與眾不同的品位和自我價值。而這一類目標(biāo)消費(fèi)群體，在中國有十幾萬人之眾，他們大部分集中在沿海地區(qū)和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市。2006年，“張?！たㄋ固亍本魄f在不足1000噸的限量產(chǎn)量規(guī)模上實(shí)現(xiàn)了6992萬元的凈利潤(每噸酒莊酒的凈利潤為5 8萬元)，充分說明張裕“超高端”藍(lán)海策略的成功。

與此同時，張裕還瞄準(zhǔn)了另一個高端市場——冰酒市場。

2006年12月22日，張裕在遼寧省桓仁縣的“黃金冰谷”舉辦了中國首個冰酒慶祝活動，慶祝張裕三款“鉆級”冰酒正式上市(張裕黃金冰谷冰酒分為黑鉆級、藍(lán)鉆級和金鉆級三個級別)。可以相信，張裕憑借著近年來在高端品牌形象宣傳和即飲渠道建設(shè)方面所奠定的良好基礎(chǔ)，張裕冰酒將會繼續(xù)對于品牌高端化做出強(qiáng)有力的貢獻(xiàn)。

通過產(chǎn)品創(chuàng)新并不斷推出高端產(chǎn)品，張裕的品牌形象大大提升。在進(jìn)軍高端市場的同時，張裕并沒有放棄中低端市場。近年來，通過新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，張裕形成了長度、寬度和深度完整適中、“低檔酒占市場、中檔酒賺利潤、高檔酒樹形象”的產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)。各產(chǎn)品區(qū)隔清晰，相得益彰。

傳播策略：空地一體，精確出擊

伴隨著“中國第一個專業(yè)化酒莊”、“整桶訂購·珍品私藏”、“中法合璧·傳世之釀”等圍繞“張?！たㄋ固亍钡纫幌盗懈叨藨?zhàn)略的成功實(shí)施，張裕的品牌宣傳攻勢一刻也沒有停止過。

世界營銷大師米爾頓·科特勒指出，中國目前還沒有形成良好的葡萄酒文化和葡萄酒飲用氛圍，以及成熟的葡萄酒鑒賞和區(qū)分機(jī)制。張裕公司始終把葡萄酒文化放在品牌建設(shè)的首位，葡萄酒市場的培育和發(fā)展其實(shí)就是建立在一種消費(fèi)文化之上，而市場的形成需要文化的滲透和企業(yè)耐心、細(xì)致的宣傳。一直以來，張裕運(yùn)用兩手抓的傳播策略，一方面把高端品牌尤其是“張?！そ獍偌{”和“張裕-卡斯特”的打造作為重點(diǎn)；另一方面，張裕通過各種形式啟蒙消費(fèi)者，力圖把市場做大、做強(qiáng)、做精，弘揚(yáng)百年張裕所代表的東方葡萄酒文化，更深遠(yuǎn)的目標(biāo)把張裕做成東方葡萄酒的象征，使之成為世界級葡萄酒品牌。

2003年～2005年，張裕在中央電視臺累計投入7000多萬元，來宣傳“張?！そ獍偌{”和“張裕-卡斯特”，借以烘托張裕品牌卓越和個性化的高端形象。在此期間，張裕采用了“空地一體模式”。即在進(jìn)行廣告投放的同時，張裕還進(jìn)一步將“張?！そ獍偌{”和“張?！たㄋ固亍弊鳛橹鞔虍a(chǎn)品，在銷售渠道上予以大力支持并加大了對于即飲渠道成員的利益刺激，從而在整體上扭轉(zhuǎn)了張裕干酒銷售不利的局面。

通過一系列傳播手段，張裕成功地把自己樹立為“注重品質(zhì)”和“為消費(fèi)者負(fù)責(zé)”的“民族品牌”。以解百納和卡斯特兩個副品牌為載體，重新向市場傳播一種現(xiàn)代的、永葆活力的、成熟厚重的品牌形象。

張裕的高端化戰(zhàn)略取得了巨大成功，1996年以前還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于王朝、長城的張裕干葡萄酒銷量迅速提升，目前已經(jīng)超過40000噸，使得更早開始生產(chǎn)高檔干紅和干白的王朝反而成了張裕的陪襯。“百年張裕”的品牌訴求已經(jīng)深入人心。

國際化：直掛云帆濟(jì)滄海

中國葡萄酒行業(yè)巨大市場潛力吸引了眾多國外葡萄酒企業(yè)的目光，它們都希望能夠在中國葡萄酒市場分一杯羹。包括西班牙菲尼斯酒業(yè)、法國人頭馬集團(tuán)旗下皇軒品牌葡萄酒和“葡萄酒王”美國嘉露(GALLO)、法國柔茜、法國MAAF集團(tuán)旗下專業(yè)葡萄酒公司Savour Club Asia(中文名字“品醴匯”)在內(nèi)的幾乎所有主流的葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)都通過合資、合作、獨(dú)資或者原酒出口的方式直接或間接進(jìn)入中國市場。

目前，進(jìn)口葡萄酒在中國市場占到了近10％的市場份額，并呈現(xiàn)出了咄咄逼人的進(jìn)攻態(tài)勢。當(dāng)前中國市場已經(jīng)是國際市場的一部分，即使不出國門也要參與國際競爭。張裕品牌要在中國市場與海外品牌公平競爭，同時也要與海外著名葡萄酒企業(yè)進(jìn)行合作，實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共享技術(shù)、市場，從而加速國際化。因此，張裕的視野應(yīng)該是國際化的。

從2001年張裕與卡斯特合作為起點(diǎn)，張裕已經(jīng)與一些國外企業(yè)合資或合作，逐漸使自己的團(tuán)隊、技術(shù)、資本等方面向更高的階段發(fā)展。例如：2006年3月，張裕成立煙臺張裕先鋒國際酒業(yè)公司(將代理來自法國、英國、西班牙、澳大利亞等國家的名酒，包括白蘭地、威士忌、葡萄酒、冰酒等高端產(chǎn)品)。2006年6月，張裕與法國法拉賓干邑公司簽署合作協(xié)議發(fā)力白蘭地高端市場(法拉賓將為張裕白蘭地提供全面技術(shù)支持，而張裕先鋒國際酒業(yè)將成為法拉賓公司所有白蘭地產(chǎn)品在中國大陸以及免稅市場的獨(dú)家代理和經(jīng)銷商)。2006年9月，張裕與加拿大奧羅絲冰酒有限公司簽署協(xié)議來共同開拓國內(nèi)冰酒市場(冰酒為葡萄酒高端產(chǎn)品的一個分支，雙方將共同在遼寧省東部桓龍湖畔打造全球最大的冰酒酒莊)。2006年12月，張裕與新西蘭凱里凱利酒莊推出聯(lián)合品牌“新西蘭張裕凱利酒莊”。2007年6月張?！氨本﹪H酒莊”正式開業(yè)(2005年開始籌建，定位高于“張?！たㄋ固亍本魄f)。至此，張裕逐漸形成了煙臺張裕酒莊、張裕北京國際酒莊、遼寧張裕冰酒酒莊和新西蘭張裕酒莊等“四大酒莊”陣營。與國外知名葡萄酒企業(yè)合作讓張裕受益匪淺，為其國際化鋪平了道路。

目前，張裕通過四種途徑拓展海外市場，即直接出口、合作伙伴、聯(lián)合品牌或直接收購。在地域選擇上，張裕將首先在以東南亞為主的亞洲市場以及澳大利亞市場上尋求突破，然后再打入歐洲、美國等成熟國際市場，并將在澳大利亞和法國收購當(dāng)?shù)仄咸丫魄f。

任重而道遠(yuǎn)

品牌國際化，究其根本原因在于需求的國際轉(zhuǎn)移。就像圍城一樣，國外的葡萄酒要進(jìn)來，中國葡萄酒想出去。但是，相比國外主要葡萄酒生產(chǎn)國的行業(yè)發(fā)展程度，中國葡萄酒行業(yè)尚處在“稚嫩”階段，主要體現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)格、品牌影響力不足等方面。如果中國葡萄酒進(jìn)軍國際市場的“豪言壯語”不是出于簡單的民族情節(jié)的話，“要想挑戰(zhàn)別人，首先挑戰(zhàn)自己”，將是包括張裕在內(nèi)所有中國葡萄酒主流品牌在進(jìn)行國際化時必須思考的問題。

葡萄酒是來自歐美舶來品，中國葡萄酒品牌要想真正走向世界，最終還要以中國文化為載體。更為重要的是，張裕品牌所要蘊(yùn)含的中華文化還要與國際目標(biāo)市場的當(dāng)?shù)匚幕a(chǎn)生共鳴。這樣才能在保持獨(dú)特性的同時體現(xiàn)融合性。

另外，張裕品牌能否代表中國文化，更確切地說它究竟代表了中國文化的哪些因素，這是張裕首先需要回答的問題。對于國際市場的消費(fèi)者來說，中國品牌究竟意味著什么?是古老、誠實(shí)、卓越還是時尚?只有在有明確了品牌訴求之后才能進(jìn)行國際化之旅的下一步。更重要的是，張裕需要在公司內(nèi)部灌輸和強(qiáng)調(diào)其新的經(jīng)過“民營化”后的“國際化”價值觀，并且培養(yǎng)和引進(jìn)一大批與企業(yè)具有相同價值觀以及高素質(zhì)的員工，鑄就進(jìn)一步發(fā)展壯大的堅固基石。

張?？偨?jīng)理周洪江曾經(jīng)說過，“作為一個管理者，對未來，我最擔(dān)心的是公司的骨干和管理層團(tuán)隊發(fā)生大的流失，或者出現(xiàn)重大決策性失誤?！边@也從另一方面折射出百年張裕在高端化、民營化和國際化進(jìn)程中所面臨的企業(yè)價值觀重塑的難題。其實(shí)，只要解決了價值觀和品牌訴求等“道”的問題，其他的諸如市場開拓、戰(zhàn)略布局等“術(shù)”的難題將會迎刃而解。

國際化對張裕的公司體制在管理模式，以及人員素質(zhì)方面都提出了全新的要求。2005年年底張裕成功實(shí)現(xiàn)改制，公司由原先的國有大型企業(yè)，轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂兄型夂腺Y和民營雙重身份的新型企業(yè)。張裕改制的成功也為張裕進(jìn)一步在管理制度、用人制度和分配制度上進(jìn)行改革提供了制度保障。但是，張裕這一擁有百年歷史在企業(yè)價值觀、管理體制和市場反應(yīng)等方面的沉淀與慣性，不可能在短時間之內(nèi)“顛覆性”地改變，這就要求張裕做好打持久戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。

作為經(jīng)歷百年風(fēng)雨的中華老字號，張裕的發(fā)展一波三折。它見證了中國葡萄酒行業(yè)的發(fā)端與成長歷程。今天，百年張裕需要在波譎云詭、變化莫測的全球市場環(huán)境中不斷調(diào)整它的競爭策略，保持不斷超越自我的勇氣和智謀，譜寫新的篇章。