民生信用卡精耕

借助智能分析系統(tǒng)，民生銀行能夠從信用卡金礦中淘出金沙。

“美國與中國老婦”買房的爭論可以看作是中國人對(duì)信貸的最直觀認(rèn)識(shí)，商品經(jīng)濟(jì)的刺激下，習(xí)慣于量入為出的國人開始花明天錢辦今天的事。有調(diào)查顯示，我國信用卡近年呈現(xiàn)出井噴態(tài)勢(shì)，發(fā)卡數(shù)從2003年中的300萬張、2005年中的1200萬張，一躍為2007年的4300萬張，“卡式文化”在中國大行其道。作為信用卡領(lǐng)域的后來者，民生銀行(www.cmbc.com.cn)在圈地博弈中雖未能拔得頭籌，但基于成熟的卡片市場，從2005年發(fā)行信用卡開始，民生銀行通過品牌和產(chǎn)品的一系列創(chuàng)新，發(fā)卡量迅速超過300萬張。

“泛卡時(shí)代”危機(jī)

近兩年，隨著信用卡市場的不斷成熟，片面追求覆蓋率、發(fā)卡數(shù)量逐漸顯露弊端，卡奴、睡眠卡、銷卡等現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，以卡式獨(dú)特、贈(zèng)品繁多為特點(diǎn)的“泛卡時(shí)代”開始遭遇危機(jī)，外資銀行進(jìn)入中國從客觀上也刺激了信用卡市場的新一輪洗牌，中國信用卡市場開始從“跑馬圈地時(shí)代”開始全面進(jìn)入“精耕細(xì)作”時(shí)代。

對(duì)于銀行而言，信用卡盈利主要依靠三方面，用戶年費(fèi)、循環(huán)利息以及商戶的交易費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入，而現(xiàn)階段面臨的主要問題則是由于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測不足和管理精細(xì)程度不夠，導(dǎo)致信用卡使用頻率低、忠誠度不夠、壞賬死賬頻發(fā)等狀況，信用卡業(yè)務(wù)在蘊(yùn)含巨大商業(yè)潛能的同時(shí)存在著高風(fēng)險(xiǎn)。在我國信用卡進(jìn)入“深耕”階段后，銀行迫切需要借助數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)對(duì)信用卡積累的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析，找出客戶營業(yè)收入、風(fēng)險(xiǎn)、忠誠度等特點(diǎn)，以此幫助銀行對(duì)信用卡進(jìn)行核發(fā)前景的預(yù)測和管理。……