用創(chuàng)意起飛

在當今，行業(yè)的競爭非常激烈，任何一種技術(shù)、工藝、商業(yè)模式的創(chuàng)新都可能在很短的時間內(nèi)為競爭對手所知曉和模仿，要想始終領(lǐng)先對手，惟一的方法就是不斷創(chuàng)新。創(chuàng)造力是無法模仿的，基于創(chuàng)造力的創(chuàng)意活動正是符合競爭激烈的這種規(guī)則。在以知識為創(chuàng)造價值、創(chuàng)造財富的經(jīng)濟時代，以創(chuàng)造力、才華、技能為基質(zhì)，以文化產(chǎn)品為主要載體的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不僅是經(jīng)濟活動中的生力軍，同時也是所有產(chǎn)業(yè)發(fā)展的源泉。

當商品社會為一切打上價格烙印時，創(chuàng)意既是無價的，也是有價的。沒有人會懷疑創(chuàng)意的價值，但許多人卻在忽略創(chuàng)意的價值；沒有人會否定創(chuàng)意的價值，但許多人卻難以利用創(chuàng)意去創(chuàng)造價值。

徐友富，這位從湖南長沙走向北京的創(chuàng)意人，在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)摸爬滾打多年后，已經(jīng)對我國的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)形成自己獨到的見解；從制作《解放軍報》數(shù)據(jù)庫光盤，到策劃中國國際健康節(jié)、中國國際營銷節(jié)和中國創(chuàng)意節(jié)，再到籌備中國智慧工程研究會，徐友富無數(shù)次用創(chuàng)意為自己也為他所服務(wù)的對象創(chuàng)造著價值。

一起步就是大創(chuàng)意

徐友富從湖南來北京之前，做了8年教師。要做一名優(yōu)秀教師，沒有好創(chuàng)意是不行的，同樣一堂課，不同的教師會有不同的教學方法，要把課上得生動，也需要好的創(chuàng)意，尤其是文科類的老師。徐友富上大學的時候?qū)W的是漢語言文學專業(yè)，給中學生教的是語文，給大學生教的是現(xiàn)代漢語、大學語文和寫作。在過去8年的教學經(jīng)歷中，徐友富總會在教學的程序安排和學生的互動等方面與其他老師不一樣，頗受同學歡迎。

1996年，一個偶然的因素，讓徐友富放棄了他的教學事業(yè)，轉(zhuǎn)行進入了數(shù)據(jù)行業(yè)。當時，湖南省出版局金太陽音像公司要和解放軍報社合作制作一個解放軍報光盤，于是在長沙選拔人才。徐友富了解到這個消息后，怦然心動。在和公司領(lǐng)導交流后，雙方很快達成一致意見：要把解放軍報從1956年創(chuàng)刊到1996年這40年的所有80多萬篇文章內(nèi)容進行標引和數(shù)據(jù)處理，建一個全文檢索數(shù)據(jù)庫，通過這個數(shù)據(jù)庫，只要輸入文章的關(guān)鍵詞，就能搜索到你所想要的內(nèi)容。這其中的工作量之龐大可想而知。但是徐友富并不為之所懼，冷靜思考后反倒覺得這個工作可以發(fā)揮自己以前的專業(yè)和教學優(yōu)勢。但是40年的文章和圖片內(nèi)容、80多萬篇文章、5億多數(shù)據(jù)，如果不運用現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)處理和全文檢索工具，是很難把這個圖文數(shù)據(jù)庫做好的。“能把這項工作做好，可以說是我當時最大的一個夢想。”徐友富說，“就像我們平時到圖書館去找資料，非常麻煩，很費力，很多時候找東西的時間比看東西的時間花得還多。”徐友富也是個喜歡看書看報看雜志的人，這點他深有體會。

已經(jīng)做了8年的教學工作，如果要有更大的提升，需要非常的努力，但是如果用同樣的努力，在新的單位做出的成績或許會更大。徐友富很快就下定決心和湖南出版局金太陽音像公司達成協(xié)議，放棄了他的鐵飯碗。“這個產(chǎn)品本身就是創(chuàng)意和創(chuàng)新的結(jié)合體，因為當時在全國還沒有一家公司能做這樣龐大的全文數(shù)據(jù)庫，如果能有這樣一種先進的方式解決這個煩惱的問題，我想我是非常愿意去嘗試的。”在徐友富看來，新工作相對于教學來說更有挑戰(zhàn)性。

做好新工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是找到一種現(xiàn)代化的高科技手段，當時在數(shù)據(jù)處理這個領(lǐng)域，清華紫光掃描識別系統(tǒng)和漢王的掃描識別系統(tǒng)是做得很不錯的，公司很快和他們有了合作。至于搜索引擎，找的是國內(nèi)頂級的全文檢索專家；索引找到的是湘潭大學信息管理系，后來還請教了北京圖書館、北京大學的專家。“把各個領(lǐng)域的專家整合在一個產(chǎn)品上，創(chuàng)造一個更大的價值，這是非常有創(chuàng)意的工作。”徐友富帶領(lǐng)100多人苦干了大半年。

1997年4月15日，這項龐大的工作圓滿結(jié)束，雖然在時間上稍微拖延了幾個月，但是這在當時是國內(nèi)最大的數(shù)據(jù)庫，在中國的數(shù)據(jù)庫歷史上是很有代表意義的。后來，解放軍報和總政系統(tǒng)拿這個數(shù)據(jù)庫光盤參獎，在當年的全軍高科技進步獎中獲得第七名，是二等獎的第一位。

有了那次成功的經(jīng)驗，徐友富接下來還同樣做了其他很多報紙、圖書、雜志的數(shù)據(jù)庫，像《中國證券報光盤》、《新聞出版報光盤》、《空軍報光盤》、《工人日報光盤》、《新世紀中學生百科全書光盤》、《城市規(guī)劃光盤》雜志等。雖然用的是同樣的制作方法，但是每個產(chǎn)品都是一個創(chuàng)意、一次設(shè)計，強調(diào)創(chuàng)新，既要保留報紙的風格，又要把高科技融進去，還要講究方便，整個產(chǎn)品就是一個完整的體系。在1996—1999年，網(wǎng)絡(luò)還沒有興盛的年代，做這樣的工作是很有挑戰(zhàn)性的。

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)需要跨行業(yè)、大運作

徐友富說他喜歡做那些有挑戰(zhàn)性的工作，當自己用好的創(chuàng)意攻下一道道難題的時候，心情是愉悅的，自己的人生價值也會得到提升。在陸續(xù)經(jīng)過一些工作之后，徐友富最終把自己未來的事業(yè)發(fā)展方向定位在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。這期間也有一段小插曲：徐友富記得那是他剛到北京不久的一天，他在解放軍報門前的阜外大街散步，不經(jīng)意中發(fā)現(xiàn)路邊很多電線桿上都是海爾公司做的產(chǎn)品廣告，產(chǎn)品種類多種多樣，有空調(diào)、洗衣機、冰箱等幾十個品種，這一情景促使徐友富萌生這樣的想法：如果一個家庭，要買電器，有海爾一家就夠了，這樣對家庭肯定有一個好處，去維修的時候，找一家就可以了。但是我們看的各種報紙、雜志、圖書、電視、光盤，為什么不是一個企業(yè)的產(chǎn)品呢？如果有一天這些產(chǎn)品都是一家企業(yè)生產(chǎn)的，那樣好處就多了：第一，企業(yè)可以做到很大規(guī)模，做到可持續(xù)發(fā)展；第二，企業(yè)會有完整統(tǒng)一的思想，不會出現(xiàn)產(chǎn)品的重復(fù)；第三，可以為消費者提供系統(tǒng)、科學、實用、價廉的文化創(chuàng)意產(chǎn)品。

“我們在書店經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)，同類的書有很多家出版社在出版，這是一種資源浪費，假如有一家企業(yè)做得非常大，我們就可以根據(jù)客戶的不同年齡階段，不同職業(yè)設(shè)計不同的產(chǎn)品，這樣就可以積極地引導人們的精神文化消費，精神文化是最需要規(guī)范化有意識地去引導的。”

徐友富分析說，“消費者對文化的需求其實就是娛樂和成長兩個方面，精神文化產(chǎn)業(yè)的兩個價值是娛樂價值和成長價值，人所需要的娛樂是多種多樣的，它要有一個系統(tǒng)性，如果沒有系統(tǒng)性，那么它在某些方面肯定有欠缺，比如說卡拉OK是一種娛樂形式，但是不一定是最重要的娛樂形式，也不一定是最有價值的娛樂形式。那么還有哪些娛樂形式可以滿足人們的需求？這是很多創(chuàng)意企業(yè)要去思考的問題；第二，文化產(chǎn)品它還有幫助人成長的作用，針對小孩的產(chǎn)品，要對小孩的成長有幫助，可以培養(yǎng)他們最基本的行為習慣，基本的素養(yǎng)和道德品質(zhì)，如果這些都放到成年人的產(chǎn)品中，那就起不到預(yù)想的作用，而現(xiàn)在的情況是很多小孩喜歡看關(guān)于成年人的書，而成年人發(fā)現(xiàn)自己小時候沒有學好又反過來去看一些小孩子的書，這個問題的根源在哪里？我覺得是沒有一個團隊和機構(gòu)去引導民族的成長。如果有一天，老百姓所購買的雜志、報紙、圖書、音像制品等都是一個或若干個大公司的產(chǎn)品，那我們就可以說這樣的企業(yè)是代表民族發(fā)展方向的健康的企業(yè)，至少它在研究中國人的精神需求方面是系統(tǒng)性的，而且也是有指導性的，這樣可以節(jié)省受眾選擇的成本，可以幫助他們定位。比如一個小孩在十歲的時候應(yīng)該看哪些書，看什么雜志和報紙，上什么網(wǎng)，到二十歲又該怎樣改變？系統(tǒng)化之后可以節(jié)省時間和經(jīng)濟成本。這一切，需要大創(chuàng)意。”

中國作為一個具有悠久歷史的國家，擁有眾多的文化資源和遺產(chǎn)。發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在中國具有深厚的基礎(chǔ)。翻開5000年輝煌燦爛的中華古代文明史，中華民族的創(chuàng)意和智慧光彩奪目，閃耀著璀璨的光芒。從石器骨器、鉆木取火、漁網(wǎng)弓箭、倉頡造字到盤古開天、女媧補天、夸父追日、精衛(wèi)填海、后羿射日；從太極八卦、合縱連橫、孫子兵法、萬里長城、隆中三國到二進制、十進位制、中醫(yī)藥、紡織技術(shù)、渾天儀、九章算術(shù)、四大發(fā)明，等等，中華民族先輩們的發(fā)明創(chuàng)造、創(chuàng)意智慧流傳千古，婦孺皆知。

“像《紅樓夢》，它是可以做出很大產(chǎn)業(yè)來的，英國的《哈里波特》在全球發(fā)行了2億冊，產(chǎn)值達到5億美元，而我們的《紅樓夢》，它的產(chǎn)品是可以多元化的，如果能拍成《哈里波特》、《泰坦尼克》那樣，不僅是中國人喜歡，全世界的人都會喜歡，因為它傳播的是真情真愛，這是全世界都相通的。就像我們中國人也愛看《哈姆雷特》，我相信世界上的人也能夠看懂《紅樓夢》。”因為有過那段不同創(chuàng)意行業(yè)的工作經(jīng)歷，現(xiàn)在徐友富在做創(chuàng)意內(nèi)容的時候都會考慮到一個內(nèi)容是適合用文字、圖片來表現(xiàn)，還是適合用電視來表現(xiàn)，或者是用網(wǎng)絡(luò)、雜志的載體來表現(xiàn)。徐友富說他未來的想法是要打通不同的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，提供真正有創(chuàng)意有價值的內(nèi)容，用不同的形式去表現(xiàn)，滿足不同用戶的需要。“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)需要吸納各行業(yè)的優(yōu)點，如果做創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的人不去考慮受眾的成長價值，不去從挖掘人性的真善美，我覺得創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)就失去了存在的價值。”

中國發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已經(jīng)被提到重要的戰(zhàn)略位置，對此，徐友富認為，中國的創(chuàng)意型企業(yè)要取得成效，應(yīng)大力培養(yǎng)經(jīng)營管理人才。國內(nèi)目前最奇缺的是能把一個產(chǎn)品經(jīng)營到全世界的人才。此外，成立中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會，或者相關(guān)的機構(gòu)很有必要，這樣可以把有一定實力且熱愛創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的企業(yè)跨行業(yè)聯(lián)系起來，甚至合并，便于形成更大的力量和智慧。

真正的創(chuàng)意能夠創(chuàng)造價值

徐友富從事企劃咨詢行業(yè)多年，從制作《解放軍報》數(shù)據(jù)庫光盤，到策劃中國國際健康節(jié)、中國國際營銷節(jié)和中國創(chuàng)意節(jié)，再到籌備中國智慧工程研究會，他無數(shù)次用創(chuàng)意為自己也為他所服務(wù)的對象創(chuàng)造著價值。

2003年12月18—20日，徐友富協(xié)助著名創(chuàng)意大師陳放策劃了首屆中國國際健康節(jié)、中國國際健康保險節(jié)，成功舉辦了健康產(chǎn)業(yè)博覽會。這次健康節(jié)最大的創(chuàng)意亮點在于，它以“健康”為核心，打通和健康相關(guān)的所有產(chǎn)業(yè)。以前雖然各個領(lǐng)域都有各自的展覽，但是沒有聚集這些行業(yè)。同時，通過創(chuàng)意，要把石家莊打造成中國的藥都。當時很多人認為哈爾濱做藥是做得比較好的，把石家莊打造成中國的藥都，這好像有點不可思議。“了解后我們發(fā)現(xiàn)，石家莊有一百多家上規(guī)模的制藥企業(yè)，像華北制藥和石家莊制藥等大型企業(yè)，它們的實力絕對不會低于哈爾濱的制藥廠，但是哈爾濱的品牌做得好，廣告打得響，所以需要通過健康節(jié)重新對石家莊進行定位和提升。”

對中國大部分中小企業(yè)來說，管理和銷售是最重要的兩個問題，核心是銷售，如何把產(chǎn)品賣出去，而且要賣上價，這是所有企業(yè)的共性。發(fā)現(xiàn)這個問題后，徐友富于2004年與陳放共同策劃了第二屆中國國際營銷節(jié)。以營銷策劃為中心溝通各行業(yè)企業(yè)，是本屆營銷節(jié)的一大創(chuàng)意。那次活動吸引了像海爾、蒙牛、紅塔山等很多大企業(yè)的積極參與和越南前副總理、馬來西亞科技部長的光顧，取得很大反響，可以說是6000萬營銷員自己的節(jié)日，為很多中小企業(yè)提供了一個溝通的機會和營銷的平臺。

2006年，徐友富又策劃了首屆中國創(chuàng)意節(jié)，把企業(yè)共同存在的缺乏創(chuàng)意的問題，進行研討、分析，集思廣益，找出對策。國內(nèi)很多企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、市場銷售和管理上都習慣遵循過去的方法，沒有新意，沒有新的思想和模式，通過創(chuàng)意節(jié)，就是要打通各行各業(yè)在創(chuàng)新上尋找方法，互相借鑒，互相幫助。不同企業(yè)都需要創(chuàng)新，怎么去尋找每個行業(yè)的特點，然后提出解決的方案，為中國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起一個促進的作用？通過這次活動，很多創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)企業(yè)進行了一次融合，也是很好的一次聚會和交流。

徐友富和企業(yè)合作的成功案例很多。1997年以后，與超星數(shù)字圖書館進行了多年的合作，與他們幾個創(chuàng)始人共同為超星設(shè)計了一個很好的定位：做全世界最大的中文數(shù)字圖書館，讓更多的人讀更多的書。并為超星創(chuàng)意、制作了很有效的宣傳、推廣產(chǎn)品，制定了長期可行的傳播模式。現(xiàn)在超星數(shù)字圖書館已經(jīng)擁有30萬名作者，100多萬種書，成為全球最大的中文數(shù)字圖書館。而超星剛成立的時候，只租了幾間小房子，最開始就是用掃描儀把書里的內(nèi)容掃描，然后壓縮刻錄成光盤就直接拿去賣，被人稱為“掃描公司”。現(xiàn)在，超星的產(chǎn)品技術(shù)已發(fā)展成熟，在數(shù)據(jù)行業(yè)極具影響，實力也今非昔比，在北京海淀區(qū)上地嘉華大廈買了辦公樓。記得，當時徐友富與他們共同策劃了一個推廣模式，這在當時雖然很原始，但是很管用。按照這種方式，他們找到一些退休的老院士，這些院士有很多研究成果，但是在社會上鮮為人知，超星愿意為這些成果做無償?shù)男麄鳌５谝晃皇琴Z蘭坡院士，公司把他所有的書都無償制作成光盤，然后放在網(wǎng)絡(luò)上，這樣很多人就都可以通過網(wǎng)絡(luò)看到他的書。他們就是用這種方式，一家一家上門尋找。之后又找了中國工程院院士、北京林業(yè)大學的陳俊愉教授（提名將梅花作為中國國花），中國地質(zhì)大學楊遵儀教授、北京大學張滂教授、錢理群教授、中國社會科學院鄭成思研究員等，這一方式得到作者和網(wǎng)友的大力支持。超星同時還和數(shù)百家出版社建立了合作關(guān)系，很多大學的圖書館也找他們合作。現(xiàn)在，超星的服務(wù)對象主要是大學的圖書館，有的大學要定幾十萬冊的數(shù)字圖書，收入非常可觀。對圖書館來說，這種模式可以滿足無數(shù)人同時借閱，對學生來說也很方便，他們只要在網(wǎng)站上去查詢就可以了，不用跑到圖書館去了，既經(jīng)濟又實惠。此外，還有一種商業(yè)模式是下載收費，比如一位作者的書，網(wǎng)友下載一次收一次的費用；讀者也可以花100元辦理一張會員卡，那樣在1年時間內(nèi)可以閱讀所有作者的書，這一模式受到很多讀者的歡迎。

類似這樣為企業(yè)創(chuàng)造價值的創(chuàng)意，徐友富還有很多，諸如鴻達以太、聽世界、用友華表、青蘋果數(shù)據(jù)、北京資源集團、浙江俊士、湘臨天下、陽光100、中國新時代集團、河北華林集團、湖南凱達集團、安邦投資集團、藍天集團、廈門特倫生物、中食肽靈、春雪會計、北京財富公館、浪潮集團、中國智慧工程研究會、北京智業(yè)首腦新春聯(lián)誼會、今日中國論壇、第47屆國際小姐大賽等。

資本的時代已經(jīng)過去，創(chuàng)意的時代已經(jīng)來臨。主宰21世紀商業(yè)命脈的將是創(chuàng)意！我們祝愿徐友富在今后有更多好的創(chuàng)意為中國的企業(yè)服務(wù)，為中華民族的偉大復(fù)興效力！