所謂品牌營銷,就是與消費者談戀愛。消費者愛上了你,腰包就會向你敞開。所以說,企業的價值是創造客戶,品牌是主產品,利潤是副產品。
要讓消費者愛上你,就要增強你的吸引力,沒有人愿意與一個毫無魅力的人終日廝守。
提升品牌魅力,有四件事情需要努力。
重品質基礎
這就好像一個人,如果肚子里沒貨,即使相貌堂堂也得不到異性長久的青睞。
任何一個品牌,終究要以產品為載體,脫離了品質基礎,一切光環都會成為海市蜃樓。
正面的例子比比皆是。著名的ZIPPO打火機,在槍林彈雨中陪伴軍人們出生入死,連威嚴的艾森豪威爾將軍也由衷贊嘆:“經得起任何惡劣環境的考驗”。極為簡約的設計,上好的材料,數十年如一日的工藝錘煉,終于造就了這個“男人的玩具”。
那些追求陽剛之氣的男人們。為什么愿意用數百倍于普通打火機的價格得到一支ZIPPO?因為它確實不會讓人失望,每一只打火機都配得上它的品牌榮耀。
中國鞋王——奧康老總王振滔十幾歲就開了個小小的米廠,別人的米廠是100斤谷出80斤米,他是100斤米出70斤米,看起來不合算,卻由此贏得買米人的歡喜——出米量少意味著米質更好——看起來有些傻的做法,讓這位少年的生意比誰都紅火。僅僅從這一件小事,人們就能夠更好地理解他日后的成就。
講品牌故事
無論大人小孩,沒有誰喜歡看冗長的數據報告,讓他們愿意聽愿意看并且記得住的,一定是故事。當年的江總書記到海爾視察,聽到了海爾地瓜洗衣機的故事,從此念念不忘,多次引述,在客觀上極大地宣傳了海爾品牌。……