摘要:近幾年,旅游需求隨著經濟的發展而發生變化,這對旅游者消費研究提出了新的要求,但現階段的旅游者消費行為研究還有待進一步深化和廣化。旅游者非理性消費行為隨著旅游活動的頻繁開展而越來越普遍,這一現象影響了旅游業的進一步發展。因此對旅游者非理性消費行為的界定、特征、危害、成因和防范措施進行探索,以完善旅游消費研究內容,并用于指導旅游市場開發實踐。
關鍵詞:旅游者;非理性消費行為;特征;成因;防范措施
中國分類號:F590 文獻標識碼:A
On Tourists′ Irrational Consumption Behavior
ZHU Hu-ying
(School of Management,Hunan Science and Technology University, Xiangtan 411201,China)
Abstract:In recent years along with the economic development tourism demands have been more increased. This brings about new needs for tourist consumption research,even though the current study remains rather limited. Tourists′ irrational consumption behavior gets more prevalent as soon as tourism activities develop more frequently. This phenomenon may restrict its further development. The paper expounds tourists′ irrational consumption behavior in terms of character,cause and precaution.
Key words: tourist;irrational consumption behavior; character;cause;precaution
一、引言
隨著我國經濟的持續高速增長,人們生活水平的提高,人們的消費觀念已發生變化,旅游在過去是有錢人的消費,現在逐漸成為大多數人的日常需要。但由于經濟能力、觀念和消費心理的差異,旅游者消費行為呈現多樣化,非理性消費行為隨之越來越普遍,這對于旅游者本身和旅游業的發展來說都是不利的。因此,研究旅游者非理性消費行為具有非常重要的現實意義,可為旅游地的產品開發與市場營銷、旅行社的線路設計與服務改善以及相關部門制定旅游政策提供參考。
近幾年來,學術界出現了不少研究非理性消費行為的科研成果。黃德海對我國當前消費品市場上非理性消費的主要表現進行研究[1];黃守坤從經濟學、消費心理學的角度,分析非理性消費行為的形成機理[2];劉佳剛等[3]介紹了三種非理性消費行為理論并進行了實證分析。但是專門研究旅游者非理性消費行為的文獻很少,僅見李菊霞等[4]研究了我國旅游者非理性消費行為的具體表現和消除旅游者非理性消費行為的途徑。……