區域旅游市場細分及營銷策略研究

摘要：以長沙為例將區域旅游市場分為國內和境外兩大市場，國內旅游市場又分為基礎、重要和輔助旅游市場。境外旅游市場又分為基礎、主要、重要和潛力市場。為此，長沙市旅游業發展，應針對不同區域市場的特點，實施政府主導總體把握，整合資源推出品牌，區域聯合優勢互補等營銷策略，努力提高區域旅游市場營銷的針對性和有效性。

關鍵詞：區域旅游市場；營銷策略；長沙市

中圖分類號：F590．3 文獻標識碼：A

文章編號：1001-148X（2007）10-0178-06

Regional Tourist Market Segmentation and Marketing Strategy

WANG-Peng HE Ye1 ，ZHUANG Da-chang2

(1.Department of Resources， Environment and Tourism Management， Hengyang

Normal University， Hengyang 421008， China;2. Department of Tourism and

Environment，Guangdong Commercial College，Guangzhou 510320，China)

Abstract:With Changsha as an example，the regional tourist market can be divided into two parts:domestic market and international market. The domestic one can be further divided into the basic market， the important market and the supplemental market. Various marketing strategies can be carried out validly to develop the tourist industry of Changsha City and improve the regional tourist market ，such as building up image， extruding brand， improving condition， optimizing environment， regional cooperation and advantage complementation etc.

Key words:regional tourist market ; strategy; Changsha City

近年來，隨著旅游業的發展，旅游業由賣方市場向買方市場轉變，旅游市場的競爭日趨激烈，旅游者所追求的是技術含量高，具有特色的精加工旅游產品。這就要求區域旅游組織在憑借本地旅游資源優勢的基礎上對旅游市場現狀做細致分析，預測其發展趨勢，從而進行準確的定位，并制定相應的營銷策略，來促進旅游產業可持續發展目標的實現。目前，國內學者對區域旅游的研究主要集中于旅游地的空間競爭^[1]，旅游合作的指導思想^[2]等，但對區域旅游市場細分與營銷方面的研究較少。區域旅游市場細分，是目的地旅游市場營銷的基礎，在以區域為特征的旅游目的地營銷過程中，將客源市場按照空間分布進行劃分，有利于分析區域旅游市場的文化特征，明確市場營銷的重點。本文以長沙市為例對區域旅游市場進行深入細致的分析，整合目的地旅游資源，提高營銷的針對性和有效性，對促進長沙市旅游業迅速發展具有重要的理論和現實意義。……