芝麻如何開門？

且看這些新興的網絡工具如何幫助中小企業找到客戶、擴大生意。

這并非傳統意義上的大眾市場。即便是最知名的IT品牌，且到了中小企業市場，也往往會有無所適從、牛入泥潭的感覺。這一點從五金商人馬軍洋身上可以窺豹一斑。今年年初，馬先生在河北唐山開了一家五金批發商店，幾個月下來，電話沒有少接，生意卻沒做成多少，“很多都是上門推銷的電話，有賣辦公家具的、組裝電腦的、賣管理軟件的，甚至還有人推銷路由器。”馬先生有些無奈地說，“我還不知道什么是路由器呢。”對于這些電話，馬先生一概謝絕，理由是自己企業的資金有限，“信息化是大企業的事情，離我們這樣的小企業還遠著呢。”

馬先生的這番話無疑給雄赳赳開赴中小企業戰場的IT巨頭們潑了一盆冷水。資金缺乏，這是很多尚處于初創階段的中小企業主面臨的問題，它帶來的直接影響就是，企業在信息化方面往往吝于投資。

這也是出于無奈，大多數時中小企業并無長遠發展規劃，其生命周期也往往很短暫，根據浙江省溫州市工商部門的調查報告，當地近半數中小企業生命周期不到4年，信息、軟件服務業及租賃、商務服務業是最“短命”的行業，企業平均“壽命”只有2年左右。在這種情況下，對于小企業來說，如何生存下去才是當務之急，至于提高辦公效率、改善辦公體驗這樣的“錦上添花”的信息化，他們往往選擇暫時回避。

信息化真的與中小企業無緣么？答案是否定的。……