中小企業(yè)與大型企業(yè)對(duì)信息化需求最大的不同,就是把市場(chǎng)營銷當(dāng)作壓倒一切的訴求。
調(diào)查顯示,市場(chǎng)需求被擺在中小企業(yè)發(fā)展五大需求的第二位(僅次于資會(huì)需求),擺在中小企業(yè)信息化五大需求的第一位。中小企業(yè)在決定要不要信息化時(shí),大半的考慮,是看它是否有助于自己開拓市場(chǎng)。具體來說,是兩件事:一看是否有助于直接獲得訂單,二是否有助獲得新客戶。可以說,解決好市場(chǎng)營銷問題,就解決了中小企業(yè)信息化的一半問題。
中小企業(yè)在決定要不要信息化時(shí),如此看重外拓市場(chǎng)這個(gè)因素的權(quán)重,這是由中小企業(yè)的特點(diǎn)決定的。美國大約62%的企業(yè)壽命不超過5年,中小企業(yè)平均壽命不超過7年,我國中小企業(yè)平均壽命只有2.9年。從如此短暫的企業(yè)生命周期看,中小企業(yè)的死活,只是一口氣之間的事。決定這一口氣接得上來,接不上來,主要看有沒有訂單和客戶。說企業(yè)生存發(fā)展需求是信息化第一位需求都有點(diǎn)夸張,因?yàn)楦?xì)地說,是生存決定需求。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多中小企業(yè)之所以產(chǎn)生信息化“無用”的誤解,主要是因?yàn)樾畔⒒七M(jìn)的重點(diǎn)與這種短期利益的脫節(jié)。因勢(shì)利導(dǎo),通過順應(yīng)、滿足廣大中小企業(yè)特別是小企業(yè)對(duì)于短期實(shí)際利益的渴求,將“近視”而又講求實(shí)惠的中小企業(yè)引導(dǎo)上信息化長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的軌道,是關(guān)系中小企業(yè)信息化成敗的關(guān)鍵。
開拓網(wǎng)上市場(chǎng)或?yàn)榇髣?shì)所趨
第一種有效形式,是利用網(wǎng)上展洽會(huì)打單拉客?!?br>