“公然”散步——信任的力量
哲理的故事
這天清晨,弗格斯家的電話鈴聲驟然響起。他剛握起話筒,一個陌生而嘶啞的男中音便在電話那頭響起:“弗格斯先生您好,我是杰克法官。有人指控您偷了一家商店的兩本書,請您務必于下午一點鐘到達法庭接受審理,希望您積極配合我們。”
弗格斯一頭霧水,他已經有段時間沒有去過商店了,再說以他的地位與經濟實力,還用得著去偷書?很顯然,這是有人設計陷害他。
弗格斯剛剛被上司任命為私人秘書,這是一個人人羨慕的職位,許多人都曾經打過它的主意。雖然對于弗格斯的當選,很多人都贊同并給予了充分的支持,但并不代表沒有人嫉妒甚至希望他身敗名裂。弗格斯實在是懊惱極了,原本愉快而輕松的早晨就這樣變得愁云慘霧。
下午一點鐘,弗格斯準時到達法庭。指控人是個英俊的年輕人。二人你來我往,互不相讓。法官一時難以判斷,只好休庭宣布第二天再審。
弗格斯很氣憤,他的上司是個精明強干、不茍言笑的女人,對人對事一向要求嚴格,就在清晨還因為他的事假而不悅。而直覺告訴他,明天的審理也肯定不會有什么結果,真不知道要這樣拖到什么時候。
第二天清晨,弗格斯還沒想清楚該以什么樣的借口再次向女上司請假,女上司就打電話過來,急于要知道他這天打算怎么辦,言外之意是她已經知道了這件事。
想不到單位的人這么快就知道了這件事。弗格斯漲紅了臉,仿佛他真的做了賊。他告訴女上司,他必須去法院,然后直接回家,因為他沒臉見其他人了。
女上司告訴弗格斯:去過法院之后,一定要到單位來,即使事情再糟糕,一個大男人都必須拿出足夠的勇氣去面對。她還特別要求弗格斯在處理完法院的事情后去見她。
弗格斯很沮喪,干了這么多年,辛辛苦苦得來的職位可能就要這樣失去了。
正如弗格斯預料的那樣,法庭審理還是沒有結果。
下午,弗格斯不得不裝作什么事也沒有發生過,硬著頭皮回到單位。推開單位的大門,同事們都不約而同停下了手中的工作,不過一秒鐘,但仿佛全世界的目光都聚焦到弗格斯的臉上,他成了“過街老鼠”,同事們不是斜眼瞄著他,就是繞他而行。弗格斯實在受不了這樣的難堪,徑自來到女上司的辦公室,他想還是自己請辭吧。
女上司先開了口:“來,我們去散散步。”弗格斯還沒明白是怎么回事,女上司已經出了門。
弗格斯跟隨女上司來到走廊,女上司并沒有和他說什么偷竊的事情,不過是讓他聊聊他的孩子。提到孩子,弗格斯的緊張情緒立刻輕松下來,孩子的諸多趣事讓他的臉上不自覺地露出笑容,一向嚴肅的女上司也不時地點頭微笑。
女上司同他走遍了這座辦公大樓的所有走廊,很多同事都看到了他們愉快交談的情景。在走完了所有走廊后,女上司帶弗格斯進了茶室,這里的門時刻敞開著,女上司選了臨近門口的座位坐下,并示意弗格斯坐在她的對面,使得經過和進入茶室的人第一眼就看得見他們。在這里,視時間為金子般珍貴的女上司居然同弗格斯閑坐了一個多小時。
事情很奇怪,當弗格斯再次推開辦公室大門的時候,同事們的態度竟然有了180度的大轉彎,他們的眼睛里盛滿了友善,臉上掛滿了笑容……
當弗格斯終于被宣判完全無罪,和他的妻子離開法院準備回家的時候,他看見他的女上司正穿過人群大步向他走來,與他及他的妻子一一擁抱。
這位女上司就是英國歷史上第一位女首相,被稱為政壇鐵娘子的撒切爾夫人。她憑借真誠與智慧,贏得了民眾的支持與信賴。
故事的哲理
無論在政界還是商界,許多知名管理者都同時是“心靈經營”者。對下屬最有效的激勵也許并不是金錢,而是更多能觸動心靈的品質——比如信任。正如日本京瓷集團創辦人稻盛所說:“持續經營心靈,能讓你有意想不到的收獲。”
責任編輯:宏君
截然相反的夢幻假期——貴在有激情的理性
哲理的故事
比爾住在紐約。一天早上,郵遞員來敲門,遞給他一封沒標明地址的信件。他打開一看,發現是一個叫迪克#8226;克拉克的陌生人寫來的。信中寫道:“親愛的朋友,我將邀請你到好萊塢做客一個星期,屆時我會安排你住進比弗利山莊一流飯店的漂亮套房里。在你客居的這個星期里,我將每天給你提供5000美元的花費,還有一輛豪華轎車24小時隨時恭候差遣。同時,你還將成為奧斯卡頒獎典禮的私人貴賓,而且你將有機會與自己最喜愛的電影明星共進晚餐。在好萊塢度過一個星期之后,你將會被私人飛機送往夏威夷,享受10天的假期……”
快要將信讀完時,比爾興奮得已經幾乎看不清字了。但繼續讀下去,他猶如在大晴天里被當頭潑了一盆冰水——該信的最后一段如下:
“惟一的麻煩就是,你得從你在紐約的家開車到我在洛杉磯的家,而且我不會透露我的住址、電話等私人信息。你有一星期的時間抵達我家,屆時我會兌現承諾。”
“簡直太荒謬了!我有什么辦法從紐約到洛杉磯,就算我到了洛杉磯,又有什么方法在方圓3500平方公里的洛杉磯市區再找到你的家呢!這完全是不可能的事!也可能是場騙局。”比爾隨手將信扔進了廢紙簍。
離比爾三個街區的年輕人邁克也同樣接到了這樣一封信,他對此的態度卻與比爾截然不同。看完信,邁克簡單思考了一下。首先,他通過信封上的郵戳查清這封信寄自洛杉磯市的康寶萊街區。接下來,他隨便撥通了康寶萊街區一家稅務所的電話,投訴稱該區一個叫迪克#8226;克拉克的人在他的店里刷卡欠賬,并且沒有按照規定及時清欠。邁克只是想知道克拉克是否在該街區。很快,熱情的稅官遞上了報單,稱克拉克在該地納稅信譽一直很好,目前沒有不良消費信息。同時,稅官還提供了克拉克的私人住址和聯絡方式,以便他能與之溝通,因為稅官懷疑有人盜用克拉克的名義進行消費……事情至此可以告一段落。接下來,邁克最終決定去赴這個神奇而又刺激的約會——開車去洛杉磯嗎?沒什么不好,就把它當作是一次旅行吧。
知道了迪克的詳細住址,邁克繪制了一幅詳細路線圖,標明了沿途所要經過的每條道路、公路與彎路。
一個禮拜后,邁克在洛杉磯與迪克成功會面,而迪克也爽快地履行了自己的諾言。
迪克還告訴邁克:做為他發出的500封邀請信中惟一成功赴約的人,邁克已正式被邀請擔任美國大名鼎鼎的旗幟公司的經理助理,因為從一開始,這場夢幻之旅就是個考驗……旗幟公司不過是在用這種方式來招聘人才。
故事的哲理
人走向“成熟”的一個重要標志,便是“知道”了這世上諸多的“不可能”。而背后的實質,其實是在理性務實日益增長的同時,激情理想的日益喪失。
因而大凡成功者或成功企業,往往是在理性中不失激情,用激情支持理性,從而抓住那些看似不可能的機遇。
責任編輯:田瑞秋