裝窮的日本政府

在日本生活，不免要和政府部門打交道。從服務角度說，我對日本的政府工作人員印象不算差，一來，這里絕少門難進、臉難看的場面，日本的政府工作人員態度都很好，往往是你剛一進門，他們就主動上來打招呼，辦事的時候也是一副笑臉，讓你感到身為納稅人的驕傲；二來，他們崇尚廉潔，決不收禮，和他們一起出門辦事，買飲料他們都會自己付錢。從這個角度來看，日本的公務員建設搞得不錯。

但有時候也感到疑惑，日本政府的辦公樓都裝修得很漂亮，但是里面的辦公設備卻明顯落后于時代，走遍政府大樓，看不到一臺筆記本電腦。難道日本政府沒錢買計算機嗎？還是思想落后，不肯變通?

日前，碰上一個在日本做公務員的華裔朋友，聊起天來，發現事情比我們想像的有趣。

話題是從公務員的工作談起的，他說一上午忙了兩個小時，和中國那邊聯系，了解廣交會的日程，以便安排市長出訪事宜。他說：“我們沒有中國的報紙，不知道它什么時候開幕，什么時候閉幕。”

“為什么不上網看一下？那不是很方便的事情嗎?”

“我們不能上網的。”

“你們不上網？那工作的時候要和人聯系怎么辦?”

“電話或者傳真。”

我有些吃驚！日本可是上網最便宜的國家，政府不會窮到這個程度吧?

“如果我們上網，市民會懷疑我們整天上網聊天，不認真工作，所以上面決定，一般公務員工作時間不能上網。”看我有些不明白，他干脆提醒我：“你到我那兒去過，感覺我那張辦公桌怎么樣?”

想想那家伙用了20年的木頭桌子，我說了實話：“有點兒……寒磣。”

“你還沒看到我們課長的椅子呢，都開花了，就是不換。”

“看來不是缺錢，對吧?”

“你總算明白了。”

接著他給我上了一堂有關日本政府的常識課。其實，日本政府一點兒也不缺錢。就說公務員這一行吧，只要不貪贓枉法，就沒有失業的危險。收入是根據民營工資狀況動態調節的，總是比民營企業稍高一點。住房是政府優惠的，價錢只有老百姓的四分之一。公務員是日本最佳的工作選擇之一，因此，公務員們都很注意不喝客戶的免費飲料。

對于老百姓能看到的地方，日本政府有個約定俗成的做法，那就是能湊合就湊合，看著越寒酸越好，比如辦公設備等，都要保持一種看起來比民間公司差一個檔次的樣子。為什么呢？

人家問我：“買東西收消費稅，開汽車收重量稅，住在這兒收市民稅……你不煩嗎?”

“煩。”我說實話，“對納稅我沒太高的積極性。”

“是啊，所以，我們不上網，課長坐磨開了花的椅子，可以讓納稅的老百姓看了感到政府沒有亂花自己的稅金，還覺得政府窮得可憐。至于工作效率或者有的公務員20年不上班照樣拿錢這類事情，嘿嘿……老百姓最注意的不是你的報表，而是他們看到的東西。”

這樣老百姓會感到自己怎么也比政府混得好，繳點兒稅好像也是應該的，略感不可思議，想想還真是這個道理。或許，這也可算作另一種形象工程吧？

真是蟹有蟹道，蝦有蝦道，誰說日本人腦子僵化？

（顧建平摘自《感動》）