怠慢讀者是出版界的“慢性自殺”

讀者是出版界的上帝，然而在當(dāng)今出版業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀中，那種藐視讀者，不認(rèn)真研究讀者的閱讀走向和消費(fèi)需求的行為還是十分嚴(yán)重的。如將“注水書”、冒名頂替國(guó)外排行榜的假書、高定價(jià)低價(jià)值的泡沫書一股腦兒地推向不知內(nèi)情的讀者。最令人不能容忍的是那些打著知名專家學(xué)者旗號(hào)，內(nèi)容互相重復(fù)的教輔書。以如火如荼的滿分作文圖書為例，據(jù)筆者不完全統(tǒng)計(jì)，多達(dá)幾十種，且內(nèi)容幾乎都格式化、教條化、八股化，其中不乏成人捉刀代筆所為。

試想，讀者興高采烈地買回書，打開(kāi)一看，除了錯(cuò)字、病句，甚至連書的真?zhèn)味汲闪藛?wèn)題，這會(huì)讓讀者怎么看待出版機(jī)構(gòu)？

此外，除了圖書內(nèi)容上有漏洞之外，一些出版機(jī)構(gòu)在對(duì)待讀者的來(lái)信、來(lái)訪、征求讀者意見(jiàn)等方面也表現(xiàn)得不是那么積極。迄今為止，除了極少量的出版社舉辦過(guò)與讀者接觸的活動(dòng)外，大多數(shù)出版社都沒(méi)有舉辦過(guò)讀者開(kāi)放日、讀者節(jié)、答謝各界讀者的招待會(huì)、編輯（作者）與讀者見(jiàn)面會(huì)等。更很少有出版社的編輯深入讀者當(dāng)中進(jìn)行真誠(chéng)的、有效的調(diào)研活動(dòng)，更別說(shuō)對(duì)自己編輯的圖書進(jìn)行讀者反饋了。不少出版社從不對(duì)開(kāi)展讀者活動(dòng)進(jìn)行投資，以為那是書店方面應(yīng)當(dāng)做的事。一些專業(yè)圖書的讀者資料本應(yīng)具有一定的穩(wěn)定性，但出版社的銷售部門卻很少有可靠的讀者數(shù)據(jù)和較為翔實(shí)的資料。

從中我們可以看到不少出版社在機(jī)構(gòu)設(shè)置上的急功近利和非市場(chǎng)化，缺乏對(duì)讀者的研究、分析和數(shù)據(jù)管理。如此做的結(jié)果，是許多出版社的選題不能適應(yīng)市場(chǎng)，遠(yuǎn)離了讀者的需求。筆者認(rèn)為，在如今出版業(yè)的微利時(shí)代，任何輕視讀者的行為都是出版界的“慢性自殺”，勢(shì)必將出版業(yè)推向更為尷尬的境地！