新聞單位圖書館的特色館藏與服務

新聞單位圖書館工作的特色化建設包括：特色館藏建設、特色服務建設、特色設施建設、特色管理建設等等。從新聞單位的圖書館工作的核心任務上來看，只有實現特色館藏與特色服務，才能稱得上真正意義的特色化建設。

一、新聞單位圖書館的特色館藏建設

新聞單位的圖書館館藏，就是本單位所擁有的全部文獻的總合。館藏的數量直接反映了新聞單位圖書館的規模，工作效率以及未來的發展潛力。歷來，研究人員就把它看作是評價新聞單位圖書館各項指標的重要標準。而館藏的結構及其特色則反映了該館所藏文獻的風格，從而確定了讀者群。隨著知識經濟時代和信息時代的到來，館藏數量已不再是評價新聞單位圖書館各項指標的唯一標準，而是以能為辦好報紙，為社會提供豐富信息和提高館藏文獻利用率作為重要的評價標準。其核心內容就是能否有效地利用現代科技手段，為辦報、為廣大讀者及時提供準確高質量的信息服務。所以，加快新聞資料的特色館藏建設，充分開發利用特色文獻資源，提高新聞資料的利用率，是新聞資料事業發展的必然趨勢。而對這樣的形勢，只有加速新聞資料的特藏建設，打造自己的特色品牌，為實現資源共享順應時代的發展要求。

新聞資料的特藏，應充分反映相關學科的特色，為特定的讀者服務。以山西日報報業集團圖書館為例。首先，山西日報報業集團十分重視圖書館。它把圖書館作為編輯部的重要組成部分，是編輯部的核心部門之一由總編直隸管理。這在全國不多見的。其次，山西日報報業集團圖書館注重圖書館的硬件建設，投資建設圖書館大樓。新圖書館大樓于2001年正式投入使用，圖書館的整體環境邁上了新的臺階。它設有五個開放式閱覽室供讀者享用解決了原來閱讀空間緊張、交錯使用的現象。山西日報報業集團還投入大量經費購置全套先進圖書設備，有先進的冷軋板封閉式工具書柜、大型中央空調、電腦等。這些使開架存放圖書資料成為可能，既方便讀者查閱也使圖書資料有了更好的保存條件。另外，集團每年投入固定資金支持采購新書、訂購報刊、添加設備，保證每年的經費不低于20萬元。再次，山西日報報業集團注重圖書館特色館藏建設，館藏側重新聞學、報刊采訪學等專業類書籍的收藏。重視本省資料的搜集，從解放至今收集有地區剪報資料合輯、山西歷史名人資料合輯、還有“三晉文化”、“莊園文化”、“面食文化”、“旅游資源”等專題資料。特別藏有抗日戰爭時期和解放戰爭時期的珍貴報紙資料。最后，圖書館多年來一直堅持編纂《山西日報地方稿索引》和《山西日報記者卡片索引》，方便了使用山西地區新聞資料的人員。

收藏新聞資料是新聞單位圖書館的核心工作。對于這項工作，不同新聞單位的圖書館都因不同的側重點而形成各自的特色。其中最顯著的是地域特色。山西日報報業集團圖書館根據本省歷史、經濟、文化等特點收集保存文獻資料，形成自己的特色。如：人物專題：劉胡蘭、李順達、申紀蘭。大寨、汾酒集團，中央關心山西等。加強采編新聞資料的特藏要做到：

①明確新聞資料特藏建設的指導思想、服務對象和特藏范圍。新聞資料特藏的目的是為使用服務，不利于使用，特藏的特色就不存在。新聞資料特藏要有利于辦報，服務的對象首先是記者、編輯。新聞資料的特藏應從本省的政治、經濟、文化的實際出發，略有超前，是特藏的重點。

②選取恰當的主題進行收藏。新聞資料的特藏要注意選擇本省本地區在全國、全世界，有較大影響的事件主題，例如：大寨。在六十年代是全國農業戰線的一面紅旗。當年全國農業學大寨，作為一面旗幟一種精神，大寨的艱苦創業事跡激勵了農業戰線，鼓舞了全國人民。幾十年過去了，全國各行各業發生了翻天覆地的變化，如今的大寨是個什么樣？人民生活的好嗎？這是全國人民所關心的。曾有一些媒體關注過大寨的變化。我們山西日報對大寨進行過不少報道，山西日報資料工作者一直以來延續收集了一整套大寨發展變化的相關報道資料，相信這樣的選題研究，是可以創作出具有本省特色品牌資料的。此外還應選擇打造文化強省的題材，像山西平遙國際攝影節、山西煤炭經濟、山西莊園文化等中較有影響的主題，編成二次文獻、三次文獻作為具有特色的收藏。

③在收集新聞資料時要注意歷史和當代的配合，注意收集資料的完整性。例如：收集典型人物申紀蘭的資料。從上世紀50年代初的第一屆全國人民代表大會到第十屆，她歷任代表。通過收集申紀蘭參加人大會的資料可以間接反映出人大會議的變化與發展。

④舊有資源數字化。盡快利用計算機將具有本省特色的資料數字化，以防止資料破損而造成的信息流失，為資源共享做好特色資料的準備工作。

⑤兩種檢索方式共存。計算機的廣泛使用，給新聞資料收集、加工、存儲查詢帶來了全新的理念。將新聞資料數字化，方便了新聞資料工作者的收集和讀者的查用。但一些特殊的資料不可能數字化；一些資料數字化后會失去原有的版勢、字體等。所以在資料的檢索上還要實行兩種檢索方式并存，才能達到新聞資料的檢索目的。以山西日報圖書館為例，圖書館要把每天的山西日報全文版面歸檔入庫以供采編人員使用。過去的專題特色資料還有待數字化。

⑥進行特色數據庫的建設。在網絡化數字環境下，信息資源大都以數據庫的方式進行組織和利用。建設與開發特色數據庫，提供特色化信息服務。新聞資料才能在信息社會中發揮自己的作用，在競爭中處于不敗之地。還可以引進特色數據庫。可以通過引進或交換的方法，獲得適用的數據庫。

二、新聞單位圖書館的特色館藏服務

為能準確提供到位的服務，新聞單位圖書館應充分挖掘特色館藏資源。圖書館工作人員有長期的工作實踐和積累，利用、開發特色館藏有著得天獨厚的條件。例如：山西日報圖書館多年來辦過的刊物和專欄有《報刊動態》、《黨報研評》、《記者卡片索引》、《山西日報地方稿索引》、“報刊文摘”、“報刊文萃”、“媒體鏈接”、“放眼看世界”、“編輯手冊”等。另外，整理編輯專題資料有“晉聲黨代會專題”、“莊園文化專題”、“太舊路”、“引黃工程”、“中央關心山西”、“山西人物”、“大寨”等。這些刊物、專欄、專題為中央首長來山西考察，省委省政府以及本報業集團提供了專業的資料服務。

建立一支特色化的信息服務團隊，是實現特色館藏服務的前提。在知識經濟時代，讀者不僅僅看重新聞資料單位的信息資源和技術，更看重信息時代的人文關懷。技術可以引進，資源可以積累，唯有人文關懷是不可以移植或買賣的，因此新聞單位的圖書館開展特色服務，首先必須要轉變舊有觀念，樹立“以人為本，讀者至上”的核心服務理念，為用戶著想，關心和尊重用戶，加強與用戶的聯絡，及時了解用戶的信息需求、信息行為、信息心理，使特色服務得到有效實現。

結合使用自動化檢索和手工檢索方法，新聞單位圖書館可向讀者提供以下幾種方式的服務：

面對面的服務方式：讀者主動來訪指定題目進行查詢。如，圖書館工作人員為省委宣傳部提供相關時間、事件宣傳統計資料。

電話咨詢的服務方式：讀者通過電話索取所需信息。如，讀者來電話查詢山西省歷任省長資料。

以互聯網為平臺的服務方式：將特藏資料和相關鏈接數字化，發到局域網上供采編人員選用，將新名詞、新觀念、新政策及時編輯發布，同時及時收回讀者反饋回來的信息。

（作者單位：山西日報報業集團圖書館）

參考文獻：

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3.郭健《淺談新聞資料收集的發展態勢》《新聞知識》 2005.12

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