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賈斯敏·勞倫斯15歲的CEO

2007-12-29 00:00:00
中國新時代 2007年11期


  這場商業談判耗時約一年時間,最終15歲的勞倫斯說服了世界零售巨頭沃爾瑪接受她自己研發的產品并展開切實的合作。這意味著勞倫斯的伊登美體用品將迎來突破性的轉折
  
  15歲的美國黑人女孩賈斯敏·勞倫斯創立的伊登美體用品有限公司,總部就在位于美國新澤西州的自己家里。
  進門的小客廳是勞倫斯公司的前臺,家人和朋友在這里幫助她加工制作標簽和處理業務電話。在廚房里,勞倫斯的同學們幫助她察看、審核、處理訂單,而地下室,則是勞倫斯的產品“生產基地”,勞倫斯的朋友們在那里七手八腳地進行產品的包裝、檢驗。
  隨著伊登美體產品的暢銷,勞倫斯不得不把自己的“生產基地”進一步擴大,從最初自己那個小房間搬到家里的地下室,甚至是雜物庫。不知不覺中,勞倫斯的公司幾乎“侵占”了家里的每一個角落。
  “我現在正在加緊準備,希望有自己的工廠進行擴大生產,增加產品的市場供應。我已經準備好做一番大事呢?!眲趥愃沟某墒祜@然遠遠超過了同齡人,她說,“我覺得一個人永遠都不會因為太老或者太年輕而不能去做自己想做的任何事情。”
  這位非洲裔美國女孩,目前還是美國新澤西州西南部的威廉斯高中二年級學生。四年前,她在自己家里獨立研發了伊登純天然美體產品,兩年前她成功創辦了伊登美體用品有限公司并擔任公司的CEO。
  目前在美國,許多著名的連鎖超市和美體產品銷售機構主動找到勞倫斯,表示愿意合作,就連世界零售業巨頭沃爾瑪也被這位黑人女孩說服,同意伊登美體的產品順利擺上沃爾瑪的柜臺。
  的確,無論是膚色、家境還是年齡,勞倫斯都沒有任何的優勢,但是她被美國商業社會譽為“賺錢要趁早”的少年企業家代表之一。
  
  劣質洗發水引發的創意
  
  為什么一個15歲的女孩會選擇在學業尚未成熟的時候自己研制美體產品,又帶著自己的產品涉足商海呢?這源自賈斯敏·勞倫斯11歲時的一次尷尬經歷。
  當時,勞倫斯在便利店買了一瓶洗發水,用了幾次之后勞倫斯發現頭發有脫落跡象。最初,她以為這可能是正常的現象,以后就會好了??墒莿趥愃拱l現頭發脫落的現象不僅沒有停止反而越來越嚴重了。
  “不敢想象我的頭發當時脫落成什么樣子,實在太可怕了,我當時只能不停地梳頭發,否則會讓人明顯看到我頭頂上的頭發很稀少,但不管我怎么樣梳,我的頭發都很引人注目?!庇谑?,勞倫斯懷疑是這瓶洗發水的問題。她開始觀察每次洗過頭發的狀況,隨后果斷地做出判斷:這種化學合成的洗發水對人的頭發存在很大的副作用。
  這個發現讓年少的勞倫斯很震驚,她開始對擺在貨架上各式各樣的洗發水感到害怕,為了避免頭發再次受到損害,她決定自己嘗試調制天然的洗發產品——她用荷荷巴油、杏仁和薰衣草等在自己的頭發上試用。
  對平常人來講,如果發現自己購買的洗發液導致頭發脫落等損傷情況,一般就棄置不用轉而尋找適合自己的洗發液,或者購買頭發修復產品以彌補頭發所遭受的損傷。但是小小年紀的賈斯敏·勞倫斯的做法卻截然不同。
  試用的結果和市場上那些洗發水相比,勞倫斯更相信和滿意自己的“杰作”。在確定沒有不良反應的情況下,勞倫斯堅持使用自己制作的天然混合劑洗發液。
  就在那一年,賈斯敏·勞倫斯有機會被選去參加由美國國家創業教育基金會(簡稱NFTE)舉辦的夏令營活動。在這個活動中,勞倫斯學習了怎么擬定商業計劃、制定價格策略等創業內容。勞倫斯說,正是這次培訓鼓勵了她將自己的商業夢想付諸于行動。
  在參加商業夏令營之后,勞倫斯開始具體實施自己的計劃。她的想法和創意得到了家人的大力支持,她從母親那里得到2000美元的啟動資金。她把這些資金用于購買荷荷巴油等天然產品,還有調配試劑的器具,及其他一些生產原料。
  最初勞倫斯開發的產品只有一種,就是荷荷巴油全天然洗發精油,而且也只是小范圍推薦給朋友試用。漸漸地,朋友、朋友的朋友們主動表示,愿意購買勞倫斯配制的洗發精油,甚至當地的零售商店也主動前來批量訂購。
  這時,勞倫斯敏銳地意識到知道自己的機會來了,“一種堅定的直覺告訴我,我必須抓住這個機會?!眲趥愃拐f。就這樣,這個小姑娘的商業計劃醞釀成熟,她在新澤西州注冊了商標,創立了伊登美體用品有限公司,并正式開始商業運營。這一年,她只有13歲。
  最初受條件的限制,勞倫斯最初的伊登美體用品公司的總部就在勞倫斯自己的房間里,同時這里還是整個伊登公司的生產基地所在,勞倫斯本人既是CEO又是公司的技術總監,產品的研發生產都集中在她一個人身上。
  這看起來似乎是一個未成年人的游戲,但是不可思議的是,截至2006年底,伊登公司正式注冊經營的第一年,產品線就由最初單一的荷荷巴油洗發液擴展到7種產品,更讓人驚嘆不已的是,她還研發出芳香且對人體肌膚具有相當療效的浴鹽。在摸索體驗過程中,勞倫斯形成了一套科學的生產和經營方式,比如在產品定價上,她把自己產品的價格從均價每瓶5美元降到每瓶95美分,以吸引更多的體驗者。
  勞倫斯的公司開業的第一年收入了15000美元。這一年可以說是勞倫斯摸索的一年,也是驗證產品的市場效果的一年,實際的盈利狀況大大增加了這位少女CEO的信心,因為公司發展的方向更加清晰了。
  
  從沮喪到被認可
  
  今年初,賈斯敏·勞倫斯的母親接到全球著名的奧普拉脫口秀節目制片人的電話,這位制片人告訴勞倫斯的母親,享譽全球的脫口秀女王奧普拉邀請這位15歲的小姑娘做特約訪問嘉賓。
  這實在是一個讓她倍感振奮和鼓舞的消息。因為像勞倫斯一樣年幼的創業者往往經受著巨大的心理考驗,成人社會只把他們的創業之舉當作幼童的游戲,總會不時告訴她:“你太小了,你這樣做根本就是不切實際”,因此她們總是遭遇被成人社會拒絕進行平等商業對話的尷尬。
  勞倫斯說,當大人們以年紀來判斷她和她的業務運作時,她感到很沮喪,“當我和那些大公司談業務的時候,我不愿意告訴他們我只有15歲,因為他們會習慣性地認為這似乎是開玩笑,而不把我的構想和計劃當真?!?br/>  為了準備這個電視談話節目所需的資料,“幾乎24小時,我在家翻箱倒柜,找相冊、日記,任何有關我的錄像資料,家里被我折騰得一團糟,”勞倫斯興奮地回憶說,“在奧普拉脫口秀節目播出的當天,我就陸續接到訂單,100個,200個,1000個,2000個……真的不敢想象,我從來沒有期望會有這樣的情形發生。”此后幾個月的時間里,賈斯敏·勞倫斯的伊登公司收到的訂單數量,如電子滾動屏上的數字一般越來越多。
  勞倫斯說:“我現在最熱衷的就是把我自己在實驗室研制成功的產品運出去,讓更多的人意識到自然制品才是他們真正想要的。對所有負面的言論我會充耳不聞,我只朝著積極的方向看和前進?!?br/>  的確,事情就是朝著勞倫斯所預想的方向進展。勞倫斯的成功獲得了越來越多的關注,這是很多成人創業者所夢寐以求的。
  2007年4月18日,勞倫斯獲得了美國國家創業教育基金會的所頒發的商業運作領域“2007年度企業家”獎——這是由美國國家創業教育基金會設立,旨在鼓勵世界上所有國家年少杰出創業者的全球性獎項。當勞倫斯和來自墨西哥、愛爾蘭、中國、印度、德國等幾十個不同國家的創業者站在頒獎臺上時,她說自己非常興奮,因為不曾想到自己會成為這個特殊榮譽群體的一員。
  頒獎大會的永恒主題詞“敢于夢想”,勞倫斯說:“那晚所有的贏家都做到了這一點,他們敢于夢想并勇于把自己的夢想變成現實,他們很辛苦地工作,最終獲得了成功,那種氣氛、那種場合對我的鼓舞和震撼是無法言喻的,我知道我應該繼續我所做的”。
  
  兩個月后,在守衛者2007年度女孩成功創業獎、少年企業家聯合頒獎活動中,勞倫斯再獲殊榮。這是女孩成功創業獎創立以來的第7年,專門獎勵年齡在12到18歲之間的女孩企業家。勞倫斯從4000多名競爭者中脫穎而出,成為該獎項的本年度亞軍,并獲得了5000美元的獎勵。
  當然獎金對于很多成功的創業者來說是很微不足道的,但勞倫斯把這些獎金和獎項看作是成人社會對于自己的認可。尤其對于美國一個生活境況較為貧窮的黑人家庭,它的意義顯得更為重大。
  
  借力零售巨頭
  
  勞倫斯的創業始終都得到了家人的堅定支持。除了從母親那里獲得的種子基金外,父母和祖父母都承諾:同意在她18歲的時候給她信用貸款最高額度達20萬美金的資助。當然對勞倫斯而言,這不僅僅是資金的支持,更是一種強大的信念支撐。
  今天的美國,總計約有2600萬人自己開公司,美國就業機會的增長大部分源于企業的增長。但是,有三分之一新開的公司由于經營不景氣,在兩年內就倒閉了,然而伊登這個15歲女孩經營的美體用品公司卻一直保持著迅猛增長的勢頭。
  今年8月份,勞倫斯對外宣布,經過長時間的談判協商,公司與世界最大零售巨頭沃爾瑪正式簽約。
  其實早在2006年末,剛成立不到一年的伊登美體用品有限公司就開始和沃爾瑪洽談。勞倫斯一方面通過其他方式拓展伊登產品的銷售渠道和提高品牌影響力,一方面不斷推進與沃爾瑪的合作進程。
  這場商業談判耗時約一年時間,最終15歲的勞倫斯說服了沃爾瑪接受她自己研發的產品并展開切實的合作。到目前為止,伊登公司有10個沃爾瑪銷售點,分別分布在新澤西州和紐約市,其中在紐約市有三個銷售點是在沃爾瑪超級購物體驗中心。
  這位妙齡CEO表示,到明年1月份,伊登公司在全美國沃爾瑪的銷售點將擴展到200個以上。借助零售巨頭的龐大銷售網絡走向全美國,這意味著勞倫斯和她的伊登美體用品將迎來一個突破性的轉折。
  此外,伊登公司的產品還借助美國一家倡導綠色消費理念的全食超市的銷售網絡走向更廣闊的市場。這些銷售據點分別在美國的威斯康星州、內布拉斯加州、密歇根州、明尼蘇達州、伊利諾斯州,共計23個。
  在美國這個多文化交流融合的市場上,勞倫斯的純天然頭發洗護系列產品正受到越來越多的關注。從最初只為自需發展到今天銷售點分布于全美16個州及加拿大多倫多市100多家秀發沙龍、美容品銷售網點的規模,產品涵蓋了香波、護發素、香體露、香皂等11種產品線,這期間只用了不到兩年的時間?,F在勞倫斯打算進一步擴大產品線,從秀發洗護系列擴大到整個美容系列,同時增加電子商務內容,進一步改善公司的銷售體系。
  勞倫斯不斷研發新產品的同時還對產品的價格做了調整,不再實行單一的低價策略,而是逐步在產品的價格拉開檔次。預計下一個年度,伊登產品系列將突破百萬美元的營業額大關。
  另一方面,勞倫斯也在為伊登產品的國際化戰略進行積極的準備。“我們正擬定伊登的國際化計劃,這是伊登發展的必然?!眲趥愃拐f,“我的目標是讓我的產品和品牌走向世界,我希望能夠在全世界范圍內鼓勵自然健康的生活方式”。
  15歲的勞倫斯,如此這般語出驚人。

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