《ISO9000認證》欄目開辦一年來,得到了廣大讀者的大力支持。全國各地的學校和讀者紛紛為欄目投稿,其中還包括很多通過ISO9000認證的學校。他們將自己通過ISO9000認證,最終強化了教育質量管理的切身體會,熱情地介紹給同行及廣大讀者, 并收到了良好的交流效果。
歲末年初,為回饋廣大讀者,我們截取了來稿中的部分內容,以供大家品評。
成效獎:重慶職業(yè)技術學院
上榜理由:貫徹ISO9000質量管理體系標準要求,加強學校的管理,使學校的教育教學各個環(huán)節(jié)實現對接,其交流和溝通更加順暢,校園文化更加和諧。對監(jiān)督、測量的原則、分析方法及整個統計數據進行了改進和優(yōu)化設計,為學校領導層提供了科學有效的決策依據。在與澳大利亞政府合作設置了符合社會發(fā)展需要的課程后,學校初次畢業(yè)生就業(yè)分派率就達到了98.9%,新生報到率達到88.7%,一舉成為全國技能型緊缺人才培訓的定點高職院校。
實干獎:內蒙古奮斗中學
上榜理由:將ISO9000質量管理體系引入學校管理,并從學校管理的實際出發(fā),努力調整組織結構,對歸口不科學、不合理的機構進行調整,對工作接口脫節(jié)的進行銜接,對不明確的職責進行新的劃分。
在實際管理方面,學校建立了立體化的監(jiān)管機制,即辦公室定期監(jiān)督和校長不定期調研的制度。對學校內部管理基本做到監(jiān)督有效,強化了工作失誤確認制和管理工作過失行為的問責制。在采購上做到財務公開,變少數人管理為集體管理、民主理財。
在人員管理方面,學校根據實際需要實行定崗定員。學校讓內部人員報名競崗,大膽裁換不合格的人員,既消除了人浮于事、多崗一人和多人一崗的現象,又減少了有些人明哲保身、少說為佳、但求無過的現象,力爭做到學校內部的管理無薄弱環(huán)節(jié)、無管理空白,最終使積壓多年的問題得以解決。
靈活運用獎:江陰山觀實驗小學
上榜理由:不僅將ISO9000質量管理體系積極引入學校的管理,改善了學校內部機制、組織結構和人員的管理,而且還將PDCA運用于“網絡道德教育”的實踐中,對青少年沉迷于網絡的現象進行了分析。
首先,學校對此現象并未一味地采取抓、堵的方式,而是全面體現“以顧客為關注焦點”的理念,一方面采取疏導的方式,充分與學生溝通;另一方面,調動學校的各種資源開通“學生綠色寬帶網”,建成“紅領巾讀書網吧”,促進學生道德的培養(yǎng)和智力的發(fā)展,提高其自我約束的能力。同時,豐富校園生活,提倡積極、健康的生活方式,引導學生參加各種社會實踐活動及興趣培訓班。
其次,學校注重教師的導向與示范作用。加強教師的網絡修養(yǎng),規(guī)范教師的上網行為,以為人師表,引導學生健康上網。
最后,學校積極與學生家長進行溝通,鼓勵家長們要提高網絡認識及網絡技能,以做到與孩子共同在網上尋找知識資源,平等地進行交流與切磋。