從多媒體技術到社會性軟件技術

　　十年前，何克抗教授在《多媒體教育應用的重大意義與發展趨勢》（1997）中指出，多媒體技術所提供的文字、圖形、圖像、聲音等媒體信息，為學習者從多感官獲取知識提供了可能，進而有利于知識的保持。不僅如此，多媒體學習軟件即時反饋的交互性，使得學習者有了發揮認知主體作用參與學習的可能。由此，何克抗教授進一步指出，多媒體計算機可作為認知工具實現最理想的學習環境。
　　十年后，正像何克抗教授對多媒體技術發展趨勢所預言，多媒體技術不斷與網絡通信技術、仿真技術、人工智能技術、建構主義學習理論相結合，這些結合所孕育的新一代互聯網應用技術的典型代表，就是社會性軟件技術。社會性軟件應用層出不窮地發展著，整個互聯網也由此被稱為Web2.0網絡。
　　與側重支持知識傳承學習的多媒體認知工具技術相比，社會性軟件技術不在于僅僅刺激和強化學習者對認知內容的感知與保持程度，而在于為學習者如何學習提供方法與平臺支持。各種社會性軟件解決這一問題的共同思路，即通過聯合群體智慧來提升個體學會學習與創新思考的能力。因此，學習者社會網絡構建是各種社會性軟件的核心功能，也是已有每一款社會性軟件功能完善的發展方向。
　　對學習者個體而言，如何運用社會性軟件來有效地支持學習，就需要從學習者社會網絡構建開始，這是Web2.0首要的和基本的學習策略。如何感知問題、如何提出問題、如何創造性地解決問題，貫穿于學習者社會網絡構建過程中。學習者社會網絡分析與評價，已經成為新時期網絡學習評價的新方法和新途徑。
　　不同歷史階段新技術的發展，為不同歷史時期學習變革提供了不同的可能性。學習者如何認識不同歷史階段技術發展的不同、如何把握不同技術所帶來的不同可能性、又如何將不同可能性轉變為與之相應的不同實踐行動？如果我們還停留在多媒體認知誦記的學習觀念和層次階段上，必然很難發現和發揮社會軟件新技術所能發揮的效能。
　　社會性軟件技術效能發揮需要與之相應的學習新觀念與學習新方式。