在服務產業中優化生存條件

　　中國石化報社是中國石化集團公司下屬的一家集報紙、雜志、電視、網站于一體的規模較小的傳媒集團，擁有大小六個媒體，同時還承擔指導下屬企業63家報刊、39家電視臺的任務。
　　像《中國石化報》這樣既帶有鮮明的企業集團報性質，同時又具有較強行業色彩的報紙在當今報業當中屬于較為特殊的一類。說是集團報，因為集團規模大、覆蓋面寬，本集團的事件往往帶有行業特點，行業性又比較強；說是行業報，報道本集團的事件又比較多，有時又難免身陷其中，常達不到行業的高度。這種既有集團性、又有行業性的特征，我們稱之為“二元特性”。這類報紙如何更好地生存，如何更好地為企業服務，如何更好地為整個產業經濟發展服務，是我們長期思考的問題。
　　
　　認清使命，明確定位
　　
　　面對媒體在報道內容、發行、廣告等方面的各種限制和窘境，我們也曾經想通過改革走市場化道路，想真正成為一張比較行業化的報紙。但幾年來的實踐經驗表明，這條路至少暫時走不通。一是主管單位絕對不允許；二是“二元特性”限制了市場化的競爭能力。
　　經過長期思考，我們調整了工作思路和定位。我們認為，我們身處在排名世界500強第23位的國有特大型企業集團當中(中國石化集團資產總值已達8800億，對國家稅收的貢獻度已達到1～50)，應當對自己的優劣勢有一個清醒的認識。為這樣一個企業集團服好務，不能僅僅理解為在給一個企業服務，是為能源化工的特殊讀者的發展服務，同時是在為國家的石油石化行業發展服務。因此，我們把報紙定位為石化集團公司黨組機關報和行業經濟報并重。報社遠景確定為：建設具有較強“輿論影響力、自我發展力和內外部凝聚力”的現代傳媒集群。報社使命是三個：營造有利于中國石化改革發展穩定的良好輿論環境；以新聞和資訊促進中國石油石化業健康發展；向讀者提供相關有價值的業界新聞和實用信息。
　　
　　理清了思路，明確了定位之后，我們在媒體分工、版性定位、發行經營、隊伍建設上進行了相應調整。《中國石化報》1～4版主要突出黨組機關報的特色，重點報道黨和國家重大信息，總部機關和企業的重要新聞。增加《油氣》、《環球》、《市場》三個周刊，鮮明突出行業報特征，擴大視野，側重行業性、權威性、前瞻性。同時我們注意《中國石化報》與《中國石化》雜志、電視、網絡4條線聯動，總部與企業媒體聯動，發揮出多媒體的整體優勢。在發行上“穩內拓外”，加大系統外發行的力度。在作者隊伍建設上，加強與研究機構、高校的聯系，培養了一批專家型作者隊伍。
　　
　　細化需求，獨特生存
　　
　　我們認為，像《中國石化報》這樣的大集團報，要想在夾縫中求得生存，就必須深刻分析受眾群體，找到媒體的獨特視角，揚長避短。我們的“長”，因為我們是集團公司黨組的機關報，相當于系統內的《人民日報》，是集團公司范圍內獨家的、最權威的媒體；有集團的重視和支持，有具有社會責任感和良好發展前景的大型企業集團作為依托，所服務的行業發展大多前景廣闊；有比較好的媒體結構和規模作為發展基礎，另外還有一支比較成熟的內部新聞采編隊伍和外部支撐隊伍。我們的“短”，就是“二元特性”帶來兩邊都做不到位的問題新聞意識上相對于其他社會媒體有些滯后；管理上容易缺乏符合媒體特點的機制；自己營利的能力就會比較薄弱，缺乏適應市場的靈活性、主動性。
　　中國石化報社在讀者調查的基礎上，針對不同群體進行目標讀者細分，在行業性和集團性上各有側重。《中國石化報》把中國石化經營管理者作為主要讀者對象，同時向普通職工和國內外關心石油石化行業的讀者輻射，行業性、集團性兼顧；《油氣》、《環球》、《市場》三個周刊，鮮明突出行業性特征，弱化集團性；《中國石化》雜志面向的是石油石化行業中高層管理者，行業性、集團性要兼顧；《車友報》明確面向廣大車友，以私家車主、愛車一族為主要讀者對象，強調社會性、行業性；中國石化電視新聞以中國石化集團公司職工及其家屬為受眾對象，強調集團性；中國石化新聞網以石油石化行業員工和國內外關心石油石化行業的人士為傳播對象，強調社會性、行業性；《中國石化新聞界》以報社和石化企業新聞工作者為讀者對象，強調集團性和服務性。
　　我們認為，大集團報在夾縫中生存是很困難的，但同時也是獨特的。只要占領好自己的一塊陣地，發揮自己的獨特優勢，就能成為行業內和集團內不可替代的新聞媒體。
　　
　　服務有力，協調有度
　　
　　大集團報要想做到服務有力，首先需要把握各個層面的需求，做好上情下達、下情上達、外情內達、內情外達。我們這類媒體實際上面對著四種類型的服務對E96j3ac4Mzv4LRVxV1GFHg==象。一是主管單位，就是集團要求媒體圍繞改革、發展、和諧和生產、經營、管理等中心工作，團結、鼓勁、加油；二是集團外、行業內的讀者，期望通過報紙了解大集團有價值的信息；三是集團內干部、職工的讀者，渴望了解上級將要做什么、行業發展態勢、兄弟企業的好經驗好做法、有無本單位稿件等；四是客戶，希望有效讀者數量多、廣告效應明顯等等。
　　實現服務有力，要落實在工作協調上，要注意處理好幾個關系。一是政治與經濟的關系。重大政治事件要做強，但日常報道以經濟為主。注意尋找黨和國家大的方針政策與行業的結合點進行報道。二是行業與集團的關系。要用行業的視角、集團的典型進行宣傳報道。透過集團看行業，通過行業引導、影響集團，通過報道集團反過來影響行業。三是宏觀與微觀的關系。要加強宏觀信息的報道，宏觀事件做到不失語、有反應。微觀事件報道力圖做到以小見大，以點帶面。四是新聞與宣傳的關系。要堅持正面宣傳為主的方針，要把握原則要求、明確工作重點、遵循新聞規律、注重宣傳效果。把握好新聞類事件的宣傳導向，同時做好宣傳性事件的新聞化處理，特別是做好工作性報道的新聞化處理，用新聞的理念做新聞，用新聞的手法寫新聞，不斷提高新聞報道水平。五是通俗與專業的關系。在專業上突出重視獨家、權威性、專業性，但在新聞處理上專業術語要盡量通俗化，以適應大多數讀者的閱讀口味。
　　萬物皆有度，適宜為最佳。我們總的感到，像我們這類既具有企業報性質又帶有行業性質的大集團媒體，雖然我們本身發展空間有限，但我們有一塊獨特的陣地，有我們獨特的生存空間，更有為行業服務的責任、義務，應當有更大的作為。關鍵是要不斷地審時度勢，不斷地調整和適應形勢變化的需要，準確把握好定位，這樣才能獲得媒體團隊與集團發展、與國家的產業行業的和諧與共贏。
　　《中國石化報》是中國石化集團公司主管、中國石化報社主辦的報紙，是中國石化集團公司黨組的機關報，周五刊。每周二、三、四分別增出《油氣》、《市場》、《環球》三個周刊。《中國石化》雜志是立足中國石化集團公司的行業經濟類月刊。《車友報》是面向社會的服，務類專業報紙。中國石化新聞網是經國務院新聞辦批準的、面向石油石化行業的綜合新聞網站。中國石化電視新聞是以電視和流媒體為手段，報道中國石化集團公司重大新聞和石油石化企業重要新聞的電視新聞媒體。《中國石化新聞界》是一份交流、研究石油石化新聞宣傳業務的內部專業月刊。
　　作者系《中國石化報》社長、總編輯
　　責任編輯　龐