呼喚團隊高效能

王運啟

很多時候，我們都已經把團隊這個詞和這個存在于身邊的組織過于強大化和賦予高期望值，以至于企業界對團隊力量的唏噓與追捧到了神乎其神的地步——

團隊畢竟由一個個單個的人組成，如果每個人的素質無法提高，那么，團隊往往即使再如何發揮效力，其總和卻是無法達到你所期望高度的。就像我們所知道到的，如果平均每一個人可以拉動85公斤重的一個物體，那么，對于一個由7個人組成的團隊，一共能夠拉動多少公斤重的東西？毫無疑問，你也許會很快地回答出應該是595公斤重的東西。原因是你運用的是協同作用原理：整體要比其個別部分的總和均等或偏大，事實果真如此嗎？實際上，并非如此。這7個人總共能拉動僅有450公斤重的物體。

也就是說，在一個團隊里，并不是每個人都會使出渾身的力量或解數去完成一項目標或任務。那么，對于管理著的團隊而言，能否將團隊中每個人的力量完全地發揮出來，手段是非常關鍵的，這其中就包括激勵。從另一方面也說明另一個問題，管理一個團隊，如果這個團隊大到一個數萬人的企業集團，或許能夠將其管理好，但對于一個數十人的團隊組織卻未必能夠得心應手理順它。

一位朋友講了他的一段經歷：這位朋友以前在一個大型企業里擔任高層，管理著數百人。在充分發揮了他的管理才能后，工作業績與團隊效率都能夠得以不同程度的提升。但是他為了兌現自己的一個承諾，放棄了這個收入、待遇和地位都很優越的職位，去他答應過的一個以前曾經的領導（自己創業了）企業里幫忙。……