開發營銷的“第二人生”

劉德良

虛擬世界營銷，開始逐漸進入傳統企業的視線，新的戰場已經開辟出來了，任何一個想要在21世紀繼續保持成功的企業，都不可低估這個戰場——

隨著數字技術的發展，眾多傳統行業的企業面對著一個越來越廣闊的營銷世界。毫無疑問，互聯網和數字產品及服務的出現徹底改變了消費群體尤其是青少年群體的心理，追求情感宣泄、個性張揚和心理認同，追求群體依賴的感覺從來就沒有這么強烈過。尤其是80后的青少年消費群體，由于生長環境產生的孤獨感較為強烈，在情感上和心理上的需求更為迫切。而互聯網和數字技術構成的虛擬空間給予了這個群體一個任意宣泄、尋找認同的平臺。傳統產品和服務面對著追求情感和心理滿足的80后消費群體時，傳統的營銷手段已經難以引起足夠的關注。

虛擬網絡社區，現實生活的虛擬版

騰訊QQ會員組成的QQ寵物社區就是一個良好的虛擬營銷平臺。QQ寵物的創意讓人聯想到幾年前風靡的電子寵物，小小的愛物曾令多少朋友們時時刻刻念念不忘。QQ則將這一功能移植到了網絡之中，QQ寵物的網民，就好像得到了一只在虛擬世界中可愛的動物。只要會員上網，就可以對它進行悉心照料，關懷備至，寵物會在電腦屏幕的一角忠實地陪他們度過網絡時光。

寵物成長的各種指標是決定你如何呵護它的重要標準。饑餓、清潔、健康、心情，是寵物生長的重要指標，如同現實世界中的人，QQ寵物餓了就要吃東西，臟了身上就會癢癢，要洗澡，否則就會得病，健康度就要下降。……