你咋就給我辦了

唐來高

阿亮大學畢業后,在鎮工商所當了一名辦事員，今天是他第一天上班，他早早來到所里，興奮地等著客戶上門。期盼中，終于有一位老大爺走進了營業大廳。大爺衣著樸素，左腿有點瘸，身后不遠處跟著一位中年男人。大爺先看了看其他幾個營業窗口，見那些老員工都在喝茶聊天，便來到阿亮的窗口前，把材料往窗口里一遞，不冷不熱地說：“我要辦個營業執照?！?/p>

阿亮忙不迭地熱情招呼：“大爺您稍等，我先看看你的材料?！闭f著，他拿起大爺的材料認真審核起來。原來，大爺要開家日雜小店，材料手續齊全，大爺是傷殘軍人，按規定，還可以免除一些費用。阿亮認真地算了一下，對大爺說：“大爺，您只要交50塊錢費用，明天就可以來拿執照了。”

不料大爺一副意外的樣子：“什么？你把我的材料再好好瞧瞧，你工作可要負責呀！”

大爺的話讓阿亮吃了一驚，難道自己這個新手忽略了什么重要手續？他趕緊拿起材料反反復復又看了一遍，確實沒什么不妥，便對大爺說：“您的材料完全符合規定?！?/p>

大爺卻氣呼呼地打斷阿亮的話，很不友好地說：“你幫我把執照辦了，我也不會給你任何好處的！你就不要再審查審查、研究研究了？”

阿亮被大爺弄懵了，這種小事，完全可以現場辦理……他突然想到，現在領導考核職工都變著花樣，這是不是領導在考驗自己的業務能力？這么一想，阿亮果然發現大爺身后的那個中年男人，一直都在盯著自己這邊看。

阿亮的汗下來了，他把材料拿起來又研究了一遍，完全符合規定呀，得，該辦就辦，現在窗口行業講究的就是服務和效率，也許今天領導考核的就是這一點。想到這里，阿亮果斷地說：“大爺，沒錯，您現在交了錢，明天就可以拿到執照，我們不會多收您一分錢的。要是您不方便，我們可以把執照送到您家里，您是傷殘軍人，我們應該……”

不等阿亮說完，大爺就雙手抱頭，痛苦地蹲了下去，嘴里喃喃地說：“完了！完了！”阿亮嚇得趕緊從柜臺里面跑出來，問大爺怎么回事。這時，那個中年男人走過來，說出了事情的原委。

原來，這位大爺是個退伍軍人，原單位改制后，他沒向政府伸手，打算開間日雜小店，可為了辦個營業執照，他踏破工商所的大門都沒辦成。有人點撥他，說現在找人辦事要送禮，可大爺是個倔脾氣：我手續齊全，正當辦事，干嗎要送禮？就這樣拖了一年多，大爺火了，一封信告到了市工商局。工商局領導派調查組下來調查，剛才大爺身后這位中年男人就是調查組的組長。

大爺為了證明自己所說不虛，讓組長在身后看著自己被刁難的全過程，沒想到偏偏遇到了阿亮這個新上任的“菜鳥”。此時，大爺看到阿亮關心地站在自己面前，不由怒從心頭起，一把抓住他的衣領，質問道：“你、你、你咋就給我辦了呢……”

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