體貼入微

在鬧市區內急卻找不到廁所，那種事甭提有多尷尬和難受了，我對此深有體會。一天，我的一個在政府部門工作的朋友來訪，我隨便向他訴苦了幾句，殊不知他的反應異常激烈——“你以為我們都是光坐著拿錢不干事？”朋友的質問讓我感到莫名其妙。

我連忙賠笑說：“不是那個意思，我是說，你們能不能改善一下這種情況?！?/p>

“其實我們早想過了，想搞一個市內公共廁所查詢系統?！迸笥呀忉屨f。

“哦，這主意很好，什么時候落實？”我問。

“本來我們想搞一個網上查詢系統的，但問題出來了，總不可能讓人上廁所前去網吧查詢，你說對吧？”朋友說。

“對，你們想得挺周到?！?/p>

“后來我們又想搞一個手機短信查詢系統，”朋友說，“可還是有問題，你想，要是沒手機的人怎么辦？”

“我覺得你們顧慮太多了，先搞好一個系統，至少能解決一部分人的問題呀。”我提議。

“公共事業哪有你想得那么簡單，”朋友哼一聲說：“要搞，就要照顧所有老百姓。后來，我們想搞一個街邊電腦查詢系統，就是用指頭一碰，就能查詢的那種機器?！?/p>

“那好啊，這不就解決問題了?！?/p>

“可我們調研后發現，那樣投資太大，政府承受不起，總不能為上廁所的事投資幾百萬?！?/p>

“我有個主意，你別怪我頭腦簡單，”我戰戰兢兢地說，“在街邊豎一個指示牌不就行了？”

“這問題就更大了。一來，這么低的技術含量體現不出城市的高科技發展水平；二來，如果在人家的商業廣告牌下面設一個牌子，上寫‘左邊有公廁’，那多影響市容?！迸笥颜f。

“呀，你們想得可真是全面，這問題我倒沒想過?！蔽覈@氣說。

“我們難啊?！迸笥阎刂氐貒@氣。

到如今，我到了鬧市區又內急時，本想發火，可埋怨一聲后也就算了，你想想，人家工作也確實是很不容易的嘛。

（程華超摘自《齊魯晚報》文／徐湘濤）