到總部學習,有個課時由“形象顧問”授課。因為授課時間在下午。那天在酒店吃午飯,大家一邊喝著啤酒一邊談論形象顧問到底有多大魔力,有喝多的同事甚至鄙視地說那都是騙人的把戲。
“他能在較短時間內看出你在形象方面的優缺點。”隔壁發表了不同的看法。
“是嗎?”我跟他碰了下杯,表示懷疑。
“譬如你最大的形象缺點就是頭發顯得多、長,遮住了前額。作為一個推銷員,露出前額跟露出眉毛和眼神一樣重要,這樣別人在跟你交談時,感到你是強硬的,坦率的,可信的。”
我點點頭。不得不承認他分析得正確。
“還有你有時不時將前額頭發往后一捋的動作,太孩子氣了,會讓客戶覺得你不成熟。”他繼續打量我。
“你的肩膀很寬,因此不能穿普通的襯衣。襯衣一定要熨平,挑質地好的,否則顯出你推銷的產品沒有品牌形象。你的普通話尾音太重,不夠利落,給別人含糊不清不夠氣魄的感覺,不利于跟客戶談判。”
就一陣子,汗就冒了出來,頓悟,不得不對他肅然起敬。“你就是要講課的形象顧問吧?”我忙將手伸了出去。他不但沒跟我握手,反而繼續說道:“從你一想到結果就如此反應來看,你不夠冷靜,不利于創造雙贏局面。”
我的手僵在那里,不知如何是好。他卻將手伸了出來,跟我有力地握了手。然后收起嚴肅表情,笑著說:“免費為你咨詢一次。”
我慚愧地笑了笑。這時他起身告辭。在離開的一瞬間,他回過頭來,“其實你身上有一點值得所有業務員學習。”他望著我,不做聲。我也望著他,不知該怎樣吱聲。
“不油滑。”三個字說完,他就走了。
(摘自網絡)