善意是一顆球

有一次，和家人一起到一家西餐廳用餐。那天客人蠻多的，菜出得慢，陸續送了來。大家開始用餐，吃到甜點時，我點的餐還沒送來。送飲料來時，服務小姐很不好意思地詢問，是不是還有一份餐未送來?我說是。

不到30秒，老板娘帶著大廚到我旁邊，連聲抱歉，說剛把主菜放下去而已，還要一二十分鐘，問我能不能等一下，或者退掉。我答：“沒關系，知道你們今天忙，我等一下好了。到時候我打包帶回家。”老板娘跟大廚連聲道謝離開。

買單時我驚訝地發現算錯了，老板娘在旁邊解釋道：“因為你的諒解與客氣，所以餐點打八折，沒上桌的那一份免費，小孩子的附餐也免費招待。”我笑笑說：“你太客氣了。”老板娘回了一句話：“因為你客氣，所以不得不讓我們更客氣。”我笑著離開，不因少花錢，只因客氣也可以傳染給別人……

我的工作讓我常常有機會介紹想裝潢的客戶給做室內設計的朋友，按照行規，或多或少總會有些介紹費，但我從來不接受。大概是從高中開始，當朋友要回報我對他們的幫助時，我總是拒絕。我只認真地告訴朋友，哪天我需要幫助，拉我一把就好了。因此，當我需全家外出離家數天時，我不用擔心家里的魚會餓死、花會枯死；當我需要搬運東西時，我不用找搬家公司；當我無車可用時，不必擔心沒人載……

善意與幫助像是一顆球，當你毫不遲疑地將球丟向對你招手的人時，有一天，當你也在招手時，也會有顆球飛到你手中，或者，還不止一顆。

摘自《現代家庭》2007年第1期

編輯／徐陽