新西蘭：教育質(zhì)量保障體系

如果你對(duì)新西蘭教育的質(zhì)量保障體系有一個(gè)比較透徹的了解，就盡可以放心大膽地做出你的選擇。不久前，在新西蘭教育部秘書長(zhǎng)凱倫·蘇維的帶領(lǐng)下，新西蘭學(xué)歷評(píng)估委員會(huì)、新西蘭大學(xué)學(xué)術(shù)項(xiàng)目委員會(huì)和新西蘭理工學(xué)院質(zhì)量保證協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人云集北京，向中國(guó)學(xué)生解讀新西蘭教育的質(zhì)量保障體系。據(jù)凱倫·蘇維說(shuō)：“新西蘭大學(xué)學(xué)歷在國(guó)際上享有極高地位，‘泰晤士報(bào)’最近公布的大學(xué)排名中，新西蘭八所大學(xué)中的兩所被列入全球100強(qiáng)大學(xué)。”

新西蘭教育質(zhì)量保障體系規(guī)則

新西蘭高等教育的學(xué)歷得到國(guó)際上的普遍認(rèn)可。之所以如此，與他們一貫的教育質(zhì)量保證體系有關(guān)系。新西蘭不僅有一個(gè)“學(xué)歷評(píng)估框架”，還有一個(gè)“關(guān)于對(duì)留學(xué)生的指導(dǎo)與照顧之行業(yè)規(guī)則”，兩項(xiàng)相加，便構(gòu)成了他們國(guó)家級(jí)別的討論教學(xué)質(zhì)量保證及對(duì)留學(xué)生指導(dǎo)與照顧的基礎(chǔ)。

就“學(xué)歷評(píng)估框架”來(lái)說(shuō)，新西蘭建立了國(guó)家技能認(rèn)可體系——新西蘭學(xué)歷質(zhì)量保證資質(zhì)注冊(cè)機(jī)制。具體說(shuō)，政府部門和與政府有關(guān)的一些機(jī)構(gòu)，如教育部、教育復(fù)審委員會(huì)、新西蘭學(xué)歷評(píng)估委員會(huì)、高等教育顧問(wèn)委員會(huì)、新西蘭大學(xué)校長(zhǎng)委員會(huì)和它的常務(wù)委員會(huì)大學(xué)學(xué)術(shù)項(xiàng)目委員會(huì)等是參與資質(zhì)與質(zhì)量保證的主體。

新西蘭教育質(zhì)量保證實(shí)施注冊(cè)、課程審批、資質(zhì)認(rèn)證、持續(xù)性質(zhì)量保證的流程，由此構(gòu)成了該體系的四大特色。

注冊(cè)。預(yù)示著一所私立教育機(jī)構(gòu)能夠在一個(gè)健康、安全的環(huán)境中提供高質(zhì)量的教育和培訓(xùn)。新西蘭學(xué)歷評(píng)估委員會(huì)注冊(cè)私立學(xué)校；整個(gè)新西蘭大約有860所學(xué)校登記。各學(xué)校、理工學(xué)院、大學(xué)、教育學(xué)院和毛利高等教育機(jī)構(gòu)不需要注冊(cè)，因?yàn)樗鼈兪钦婪ㄔO(shè)立的。

課程審批。新西蘭所有的質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)采用同樣的公報(bào)公布標(biāo)準(zhǔn)開展課程審批。被批準(zhǔn)的課程必須條理分明，基于清晰且一致的目標(biāo)、內(nèi)容、學(xué)習(xí)成果和評(píng)估實(shí)踐。所有招收國(guó)際學(xué)生的課程必須通過(guò)批準(zhǔn)。

資質(zhì)認(rèn)證。即表示一家機(jī)構(gòu)有能力教授某已被批準(zhǔn)的課程或者授予全國(guó)教育資質(zhì)大綱學(xué)分。一所教育機(jī)構(gòu)必須注冊(cè)并通過(guò)資質(zhì)認(rèn)證，才能根據(jù)全國(guó)教育資質(zhì)大綱標(biāo)準(zhǔn)報(bào)告學(xué)分，或者教授經(jīng)批準(zhǔn)的課程。

持續(xù)性質(zhì)量保證。學(xué)歷評(píng)估委員會(huì)負(fù)責(zé)根據(jù)質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)注冊(cè)私立學(xué)校、公立學(xué)校和毛利高等教育機(jī)構(gòu)并授予資質(zhì)認(rèn)證。一旦獲得注冊(cè)，審察活動(dòng)以一年到三年的周期開展。通過(guò)行業(yè)機(jī)構(gòu)和政府機(jī)構(gòu)，采用對(duì)教育機(jī)構(gòu)活動(dòng)的持續(xù)監(jiān)控、自我評(píng)估和質(zhì)量審察等方式來(lái)評(píng)估其質(zhì)量。教育機(jī)構(gòu)應(yīng)每年向新西蘭學(xué)歷評(píng)估委員會(huì)呈遞一份年度評(píng)估計(jì)劃。

不同的質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)，如新西蘭學(xué)歷評(píng)估委員會(huì)、新西蘭理工學(xué)院質(zhì)量協(xié)會(huì)和大學(xué)學(xué)術(shù)項(xiàng)目委員會(huì)分別對(duì)不同的教育機(jī)構(gòu)，如理工學(xué)院和教育學(xué)院學(xué)位和相關(guān)資質(zhì)、本地課程的審批和資質(zhì)認(rèn)證、大學(xué)中所有的審批和資質(zhì)認(rèn)證行使審批和資質(zhì)認(rèn)證職能。

另外，新西蘭的學(xué)位分為兩種類型的資質(zhì)，國(guó)家資質(zhì)和本地資質(zhì)。國(guó)家資質(zhì)為全國(guó)性認(rèn)可、一致的標(biāo)準(zhǔn)，包括800種國(guó)家證書和國(guó)家文憑，本地資質(zhì)為非單一標(biāo)準(zhǔn)，也有超過(guò)18000種證書注冊(cè)。新西蘭將知識(shí)和行業(yè)劃分出13個(gè)大的領(lǐng)域及子領(lǐng)域，它們是：農(nóng)業(yè)、林業(yè)和漁業(yè)、藝術(shù)與工藝、商務(wù)、社區(qū)與社會(huì)服務(wù)、計(jì)算與信息技術(shù)、核心基因、教育、工程與技術(shù)、衛(wèi)生、人文學(xué)科、法律與安全、制造、毛利、規(guī)劃與建筑、科學(xué)、服務(wù)業(yè)、社會(huì)科學(xué)，而兩種類型的證書涵蓋幾乎每一個(gè)工作與學(xué)習(xí)的領(lǐng)域。此外，所有的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)都設(shè)置了學(xué)分值。每一名獲得全國(guó)教育資質(zhì)大綱學(xué)分的學(xué)習(xí)者也獲得一份學(xué)習(xí)記錄，根據(jù)記錄可授予國(guó)家證書、國(guó)家文憑或其他的國(guó)家資質(zhì)。

對(duì)國(guó)際學(xué)生的照顧與指導(dǎo)之行業(yè)規(guī)則

對(duì)于準(zhǔn)備留學(xué)新西蘭的學(xué)生來(lái)說(shuō)，了解這個(gè)規(guī)則是必要的。在新西蘭，所有希望招收國(guó)際學(xué)生的機(jī)構(gòu)必須在對(duì)國(guó)際學(xué)生的照顧與指導(dǎo)之行業(yè)規(guī)則(下面簡(jiǎn)稱“行業(yè)規(guī)則”)上簽字。新西蘭學(xué)歷評(píng)估委員會(huì)和新西蘭理工學(xué)院質(zhì)量協(xié)會(huì)的監(jiān)察活動(dòng)均包括評(píng)估該機(jī)構(gòu)遵從行業(yè)規(guī)則的情況。

行業(yè)規(guī)則規(guī)定，在接收國(guó)際學(xué)生之前，一所教育機(jī)構(gòu)必須向?qū)W生全面地提供以下信息：所有的費(fèi)用、入學(xué)標(biāo)準(zhǔn)(例如雅思成績(jī))、教學(xué)條件，設(shè)備和教師情況、課程信息、醫(yī)療保險(xiǎn)和住宿。

當(dāng)一個(gè)教育機(jī)構(gòu)把學(xué)生招收進(jìn)入了某門課程之后，必須向?qū)W生提供以下所有信息：對(duì)學(xué)校和課程的介紹、投訴流程、行業(yè)規(guī)則、對(duì)學(xué)費(fèi)的保護(hù)政策、對(duì)學(xué)生先前學(xué)習(xí)的認(rèn)可和學(xué)分轉(zhuǎn)移。

另外，簽署了行業(yè)規(guī)則的教育機(jī)構(gòu)必須向?qū)W生提供更多的信息，這包括：指定專門負(fù)責(zé)照顧和指導(dǎo)學(xué)生的教職人員、為學(xué)生在一個(gè)新的國(guó)家開始學(xué)習(xí)和生活時(shí)可能遇到的困難提供幫助、為學(xué)生提供法律服務(wù)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到他們所擁有的權(quán)利、對(duì)居住在新西蘭提供相關(guān)的信息。

除了遵守行業(yè)規(guī)則上的要求，教育機(jī)構(gòu)還需保證學(xué)生的中介(包括在新西蘭的和海外的)也履行行業(yè)規(guī)則。這也包括為學(xué)生安排住宿的中介。