信息領域的又一大金礦
“不用再為遍布全國各地的零售點配備電腦,每天的銷售數據可以通過手機發回,并直接進入企業的ERP系統;交警可以直接用手機拍下車輛違章的場景,通過手機將照片及相關數據傳回后臺系統,并直接打印罰單”。類似的場景已經不再停留于IT廠商的描述,越來越多的用戶正通過移動商務解決以前一直困擾企業的難題。
移動商務,是指通過移動通訊網絡進行數據傳輸,并且利用手機、PDA等移動終端開展各種商業經營活動的一種新電子商務模式;其商務活動主要以借助移動通訊技術,使用移動終端為特征。通過移動通訊解決方案實現隨時、隨地的溝通,創造沒有疆界不停頓的商務機會,使用戶更多脫離設備網絡環境的束縛最大限度地馳騁于自由的商務空間。移動商務可實現包括經營、管理、交易、娛樂等各種活動。按照最終用戶的類型,移動商務又分為企業移動商務和個人移動商務。
據相關的調查資料顯示:在2005年,中國的互聯網用戶超過了1億;而固定、移動電話用戶則超過了7億。移動商務,這一由因特網、移動通信技術和移動終端共同組成的商務模式正在迅速吸引各界的關注,逐漸成為各方關注的焦點。由此而引發的移動商務在企業商務活動中的應用也會更加廣泛,如移動辦公、移動數據查詢信息管理、移動物流監控、移動營銷、移動客戶服務、移動交易等等,不斷創新的應用可以讓企業更貼近消費者、更快對市場做出反映,更加靈活地參與競爭。
有關報告顯示,2004年中國企業移動商務應用市場規模為78.2億元,2008年中國移動商務應用市場規模將達到306.5億元,年復合增長率達到40.7%。可以說,已經過去的2005年是中國移動商務快速成長的一年,移動商務從概念到實際操作,已經為業內和社會所認知,也得到了相當的認同。隨著3G(將無線通信與國際互聯網等多媒體通信結合的新一代移動通信系統)時代的到來,2006年移動商務市場開始進入高速成長期。權威機構預計,2006年移動商務市值將達到250億美元,2008年中國移動商務市場規模將達到306.5億元,年復合增長率能達到40.7%,被喻為信息領域又一大金礦。
3G給移動商務提供高速環境
當人們剛剛對網上購物、第三方支付、電子票務不再陌生;剛剛習慣用電子商務來滿足工作、生活和娛樂需要的時候;具備了更即時、更快捷、更便利、個性化等優勢的移動電子商務(M-Commerce)服務已悄悄來到人們身邊。
由于3G網絡將在帶寬和數據交互速度上得到很大的提升,因此3G的到來將會大大在技術因素上加速移動商務的發展,使許多以前不可能實現的諸如移動可視電話、移動票務、移動錢包等都將成為可能。這將帶動移動商務的加速增長。
3G時代不僅是移動數據通訊網絡問題還有與之相關的終端設備技術等一系列相關的問題,3G的成熟發展將會讓消費者的終端功能發生重大的變化,而消費人群的變化將會創造一個幾何級數的爆炸增長時期,這一時期將是移動商務真正走進人們生活的關系時期,也將是移動商務企業成為主流的階段。完成了爆炸式增長的移動商務將進入成熟與普及時期,就像今天的電話商務、電子商務一樣成為基本的商務方式。
移動商務人才缺口每年50萬
在服務領域從傳統的一般性服務向更高級的服務——電子商務的發展當中,就移動增值市場來講,將迫切需要大量現代信息技術融合到商務管理,又具有實際操作能力的復合型人才,人才市場缺口每年將達到50萬人以上。
為滿足新的職業發展對從業人員的要求,國際商務職業資格認證辦公室正式推出“移動商務師職業資格認證”項目。該項目是國際商務職業資格認證辦公室首創、獨創的培訓認證考試體系,具實戰性、操作性和實用性于一體;匯聚國內、國際眾多學術權威、實戰經驗豐富的專家,研發、擬定移動商務這一新興行業的職業標準;在國內首倡“移動商務師”概念,旨在培養“會工作的移動商務師、電子商務師”。
項目師資主要來自全國知名高校信息化工程、電子金融工程、物流管理工程、網絡營銷等相關學科領域擁有濃厚理論基礎和學術造詣的專家教授或知名電子商務公司的資深專家,保證了知識體系上的先進性、社會性、實操性。
移動商務師認證教材正式出版
目前,經商業技能鑒定中心國際商務職業資格認證辦公室審定,國際電子商務師系列認證培訓教材《國際電子商務師培訓教程》已經于2006年11月由人民交通出版社正式出版發行。
此教材的特點是融理論、案例和項目實戰于一體,具有高度的實用性和可操作性,全書文字深入淺出,簡明扼要,具有較強的權威性,受到國內外專家的高度好評。它既是考生復習、參加考試的重要教材,也是移動商務師項目培訓指定教材,并可供廣大移動商務工作者在工作實踐中參考。
隨之,旨在針對“利用電子商務開展貿易活動的全過程的商務專門人員”職業資格水平的權威認證體系完整建立,有關培訓、考試、認證工作將在全國展開。
連接
移動商務師認證辦公室
商業技能鑒定中心的前身為原中華人民共和國國內貿易部所屬“商業技能鑒定指導中心”和“飲食服務發展中心”。2000年,二單位合并為“商業技能鑒定與飲食服務發展中心”,后歸屬國家經貿委。經貿委撤銷以后,歸屬國務院國有資產監督管理委員會。目前該中心是一套機構二塊牌子對外開展工作即“商業技能鑒定中心”和“飲食服務發展中心”。其主要職能包括開展商業技能鑒定與飲食服務行業有關活動,促進商業發展。商業特有工種職業技能鑒定標準、特有工種考評員資格標準和技術等級標準或崗位規范擬定。商業特有工種職業技能鑒定、職工技術教育、技術交流和技能競賽組織、勞務技術交流組織、相關產品展覽活動和學術活動組織、相關培訓與認證咨詢。
其下屬國際商務職業資格誰辦的主要職能是負責國際商務職業(執業)資格認證體系、考試體系和培訓體系的建設;培訓教材的指定、編印、出版、發行;負責各項目在全國范圍內的組織實施,發展、設立和管理省市等級別的管理中心;推進各項目與國標、國內有關機構實現學分或成績互認、轉移和證書互認的工作;國際間相關領域的學術交流等。