走進邯鄲市永年縣南王莊村,一個新鮮事物頗引人注目——村委會門前多出了一塊“村民中心”的牌子。牌子上的字體、字號一樣,連牌子的材質都是大小統一的木質長板或銅質牌匾。昔日的村黨支部、村委會辦公場所,已經成為了一個粉刷一新面積很大的院落,變成了為村民統一提供文體、衛生、科技、法律、信息、保障和教育等8項服務的村民活動中心。村民常常是一大早就往“村民中心”趕,或是自己帶著問題和困難去尋求解答、幫助,或是到那里去看看又有了什么樣的新服務,這幾乎成了村民日常生活的一部分。在“新農民學校”的大教室里,村支書王登杰遞給記者一本《農民素質培訓教材》,翻開目錄,記者看到,從“樹立社會主義榮辱觀”、“發展農村義務教育”到“無公害蔬菜生產技術”、“人口與計劃生育政策”等等,凡是與提高農民素養有關的政策科技知識應有盡有。
“這些知識都是我們急需的,在這里上課收獲很大。”站在記者旁邊的南王莊青年農民郭海萍指著書本興奮地說:“就拿‘學習文明禮儀,爭做新型農民’這一章說吧,老師講道:握手有禮儀,要等女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者再伸出手去呼應,接電話有禮儀,結束談話說聲‘再見’,等對方放下話筒后,自己再輕輕放下,交換名片有禮儀,接過名片后要仔細看一遍或有意識地讀一下名片的內容,不可隨意塞入口袋或到處亂扔。這都是現代禮儀知識,如今我們農民闖市場,對外交往增多了,這些細節可不能不注意。所以每逢老師講課,鄉親們都如饑似渴地來聽講。”
從2006年初以來,邯鄲市從完善、擴充基層組織服務職能人手,在創建文明生態村活動中,整合農村各種公共資源,強化服務功能,注入文化新元素,著力在培育新型農民上下功夫,在全市5000多個村選擇600個村進行試點,整合村里辦公場所資源,建立“村民中心”,使它成為農民交流議事的場所、科技法律培訓的陣地、參加文體活動的平臺、城市文明輻射的載體,吸引著近百萬群眾到這里“充電進修”。村民中心有的是新建的,有的是改造舊有場所,有的是“不求所有,但求所用”,通常設有村委會辦公室及幾個活動室,門前有一個活動廣場,同時還有超市、衛生所等輔助設施。資金來源或是政府投入,或是借助社會力量。
過去,“村務”工作的中心點是上傳下達和穩定基層,其性質是自上而下的權力性管理。這使得村黨支部、村委會與其辦公所用的公共設施,實際上形成了一個形與體互構的農村權力中心。而改權力中心為“村民中心”,變管理為服務,特別是將全體村民具體地視為農村建設的主體——這種有著一定歷史性和創新性的“村務”機制的轉換,不但可以在價值認知上解決農村長期以來建設主體模糊的問題,從而能夠開放式地驅動村民自主的建設熱情與積極性,而且也是今天“以人為本”的和諧社會建設理念在農村基層具體、生動和實質性的體現。
農村管理最令人擔心的就是“支部、村委不齊心,黨群、干群心隔心”。“村民中心”是邯鄲市在創建文明生態村活動中涌現出的新生事物,受到廣大村民的熱烈歡迎。高度重視并認真抓好“村民中心”建設,有利于強化陣地建設意識,把農村分散的、利用率低的各類教育資源和公共場所有效整合起來,為村民發展生產、活躍生活和進行自我教育、自我服務、自我管理提供平臺;有利于強化以人為本的理念,通過“村民中心”開展時事政策教育、科技法律培訓,提供生產生活需要的便捷優質服務,不斷提高農民的思想道德和科學文化素質,從而激活人這一農村生產力中最活躍的因素,為農村經濟社會發展注入不竭動力;有利于強化“立黨為公、執政為民”的執政理念,建設“村民中心”為基層組織了解村民意愿、開展各種服務提供了綜合性載體,使基層組織在新農村建設的時代背景下,能夠更好地為村民謀利益,在服務村民中贏得村民的擁護和支持。
《村官》:邯鄲市早從什么時候開始村民中心建設的?
甄永義(邯鄲市文明辦副主任):“村民中心”建設,最早是中共河北省委常委、宣傳部長趙勇同志來邯鄲視察工作后倡導的。他的這一倡導,有著深厚實踐基礎。他在團中央擔任領導職務期間,就大力組織開展“農村青年中心建設”,成為加強和創新基層共青團和青年工作的有效載體。他到河北工作時,中共河北省委建設社會主義新農村的重大舉措——生態文明村建設正在全省農村如火如荼地開展,如何更好地為村民服務正是下一步著力解決的關鍵。于是,以“服務村民”為宗旨的村民中心便應運而生。2006年3月26日,邯鄲市涉縣井店鎮四街村,第一塊“村民中心”的牌子在這里掛了起來。
《村官》:邯鄲市到現在為止一共有多少個村莊建立了村民中心?
甄永義:邯鄲市第一批建立了672個村民中心,現在第二批1149個村民中心也已經基本建設完畢。
《村官》:邯鄲市在村民中心的建設過程中主要進行了哪些工作?
甄永義:“村民中心”可以說是2006年出現在邯鄲的一個新生事物,主要是把農村的資源整合在一起,更好的為村民服務,一開始其實也就是掛上一塊牌子。后來隨著時間的推移,制度的完善和服務功能的逐步增加,產生了不小的變化。過去村委會,村黨支部也算是個小衙門,服務功能差,老百姓很難進,平時沒事誰也不會去,現在建立了村民中心,把村委會變成了開放式的,老百姓隨時可以進來,議政議事,有什么大事小情都往這里跑,服務功能大大的增強了。為了探索“村民中心”建設的內在規律性,我們在四街村、南王莊村等村進行了試點工作。為保證“村民中心”正常運行,我們采取了三項措施:一是切實加強組織領導。制定了建設“村民中心”的實施方案,明確了“村民中心”建設的基本條件、目標任務和時間要求,建立了縣、鄉、村三級互動的管理網絡。二是實行規范化管理。指導每個服務室都制定了各項服務、各項活動的規章制度,并張貼上墻。內部還細化了規范的管理項目,建立了完備的管理檔案。在普遍號召、重點推進的前提下,力爭在制度建設、設施建設和運行機制上做到規范操作。三是突出服務功能。“村民中心”的建設,管理和使用,堅持以人為本,以確實發揮作用為目的。在開放時間上靈活務實:綜合各試點村情況,法律服務室、“三農”服務室、文體活動室、健康服務室、信訪服務室等服務室實行全天開門服務,其他服務室則定期、定時服務。在服務內容上貼近實際,根據群眾需要和季節變化,開展有針對性的培訓和服務活動。
《村官》:您覺得在今后建設村民中心的工作中,還應該注意哪些方面的工作?
甄永義:建設“村民中心”是一個新生事物,有一個不斷探索、逐步完善的過程。在推進“村民中心”建設中,我們感覺有四個問題必須把握好:一是先行試點,穩步推開。各個村的經濟基礎、社會條件不盡相同,建設“村民中心”要選擇那些經濟條件好、領導班子硬、創建基礎好的村首先展開,示范帶動“村民中心”建設工作梯次推進、拓展延伸。二是因地制宜,打造特色。根據各村的特點和實際需要,科學制定建設規劃和標準,堅持一村一策,量力而行,既充分發揮“村民中心”的最大效益,又不增加農民負擔。三是強化服務,注重實效。“村民中心”的宗旨是服務村民,如果建而不用或建而少用,則浪費了資源,成了形式主義的擺設。從試點情況來看,信訪服務室、法律服務室、“三農”信息室、社會保障室等服務室在過去農村各類教育、服務陣地中是沒有過的,更需要把“村民中心”的服務宗旨向廣大村民介紹清楚,把“村民中心”提供的各項服務向廣大村民宣傳清楚,依托“村民中心”開展形式多樣的服務活動,靠實實在在的服務吸引群眾,贏得民心。四是政府主導,社會幫建。要明確政府在農村公共事業建設中的主導地位,按照社會主義新農村建設的要求,逐步加大公共財政的支持力度,同時要借鑒創建文明生態村籌措資金的有效辦法,通過城鄉共建、村企聯建、部門幫建等多種渠道籌建“村民中心”,對健康服務室等還可引進市場機制,為農村群眾提供優質滿意服務。